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CAPÍTULO 7 "APRENDIZAJE DEL CONSUMIDOR"

Descrição

Este mapa mental trata sobre el capitulo 7
a_lira
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a_lira
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Resumo de Recurso

CAPÍTULO 7 "APRENDIZAJE DEL CONSUMIDOR"
  1. Elementos del aprendizaje del consumidor
    1. Aprendizaje
      1. Relacionar conocimientos y experiencias pasadas a conductas futuras
        1. Proceso
          1. Incidental
            1. Intencional
        2. Elementos básicos para el aprendizaje
          1. Motivación
            1. Señales
              1. Respuesta
                1. Reforzamiento
              2. Aprendizaje conductual
                1. Teorías conductistas
                  1. Condicionamiento clásico
                    1. Aplicaciones
                      1. Repetición
                        1. Generalización del estímulo
                          1. Discriminación entre estímulos
                        2. Condicionamiento instrumental
                          1. B.F. Skinner
                            1. Reforzamiento del comportamiento
                              1. Positivo
                                1. Negativo
                                2. Extinción y olvido
                                  1. Aplicaciones
                                    1. Satisfacción del cliente
                                      1. Programas de reforzamiento
                                        1. Total
                                          1. Sistemático
                                            1. Aleatorio
                                            2. Modelamiento
                                        2. Aprendizaje por emulación
                                          1. Proceso donde los individuos aprenden de la conducta de los demás
                                        3. Procesamiento de la información y aprendizaje cognitivo
                                          1. Aprendizaje cognitivo
                                            1. Se basa en la actividad mental
                                            2. Procesamiento de la información
                                              1. Etapas
                                                1. Almacén sensorial
                                                  1. Almacén a corto plazo
                                                    1. Almacén a largo plazo
                                                      1. Ensayo y codificación
                                                        1. Retención
                                                          1. Recuperación
                                                        2. Modelos teóricos del aprendizaje cognitivo
                                                          1. Fase cognitiva
                                                            1. Fase afectiva
                                                              1. Fase conativa
                                                            2. Involucramiento del consumidor y el aprendizaje pasivo
                                                              1. Avatares
                                                                1. Rutas hacia la persuación
                                                                  1. Ruta central
                                                                    1. Ruta periférica
                                                                    2. Lateralización hemisférica
                                                                      1. Teoría del cerebro dividido
                                                                        1. Izquierdo
                                                                          1. Derecho
                                                                        2. Procesadores integrales
                                                                        3. Resultados y medidas del aprendizaje del consumidor
                                                                          1. Formas para medir el aprendizaje del consumidor
                                                                            1. Tests
                                                                              1. Reconocimiento
                                                                                1. Recuerdo asistido
                                                                                2. Recuerdo
                                                                                  1. Recuerdo no asistido
                                                                              2. Lealtad hacia la marca
                                                                                1. Se visualiza en 3 grupos de factores
                                                                                  1. 1) Nivel individual de aversión al riesgo
                                                                                    1. 2) Reputación de la marca
                                                                                      1. 3) Influencias y recomendaciones
                                                                                      2. Tipos de lealtad
                                                                                        1. Sin lealtad
                                                                                          1. Codiciosa
                                                                                            1. Por inercia
                                                                                              1. De primera
                                                                                              2. Capital de marca
                                                                                                1. Megamarcas
                                                                                                  1. Marca compartida

                                                                                                Anexos de mídia

                                                                                                Quer criar seus próprios Mapas Mentais gratuitos com a GoConqr? Saiba mais.

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                                                                                                Concepción Pedagogia y Didáctica
                                                                                                NEIL BERNAL R.
                                                                                                Lectura Rápida
                                                                                                Diego Santos
                                                                                                Consejos para Realizar un Resumen
                                                                                                Diego Santos
                                                                                                CURSO APRENDIENDO A APRENDER
                                                                                                Isidro Esparza Marín
                                                                                                Aula Virtual
                                                                                                Sonnyer Martínez
                                                                                                Roles en la educación inclusiva
                                                                                                Alejandro Villamizar
                                                                                                Tics
                                                                                                Miguel Donaldo Montiel Corona
                                                                                                MAPA CONCEPTUAL DE TEORÍAS DEL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
                                                                                                Estefany Reina
                                                                                                Tics
                                                                                                Jose Antonio Paredes Perez
                                                                                                Cuadro Comparativo Psicología y Pedagogía , y puntos a fin con Aprendizaje
                                                                                                Psic Elo AviAlb
                                                                                                PARADIGMAS PSICOEDUCATIVOS
                                                                                                Fryda Díaz
                                                                                                Explore a Biblioteca