conjunto de actividades que crean valor en
forma de bienes y servicios al transformar
los insumos en productos terminados.
Organización para producir bienes y
servicios: Marketing, producción y
operaciones, finanzas y contabilidad.
Decisiones criticas de la
admin, operaciones
Diseño de bienes y
servicios,
administración de la
calidad, diseño del
proceso de la
capacidad, estrategia
de localización,
recursos humanos y
diseño del trabajo.
Admin. de la cadena de
suministros, estrategis
de distribución de
instalaciones,
inventario y entregas
justo a tiempo,
programacion a
mediano y corto plazo,
mantenimiento.
servicios: actividades económicas
que comúnmente crean un
producto intangible
La productividad es la
relación que existe entre las
salidas (bienes y servicios) y
una o más entradas
Los costos son los gastos necesarios para mantener
un proyecto, línea de procesamiento o un equipo
en funcionamiento.
tipos de costos:
Costos variables,
costos fijos, costos
totales de producción
y costo unitario.
Medición de la productividad La
medición de la productividad
puede ser bastante directa. La
medición puede ser:
productividad de un solo factor,
productividad en múltiples
factores y cambios en la
productividad