consiste en la planeación, organización, el desarrollo, la
coordinación y el control de técnicas capaces de
promover el desempeño eficiente del personal en la
medida en que la organización representa el medio que
permita a las personas que colaboran en ella alcanzar los
objetivos individuales relacionados directa o
indirectamente con el trabajo.
ORIGENES
Se alude al derecho laboral porque aparece éste como una
consecuencia de la exigencia de la clase trabajadora, a fin de que se
reglamentara el trabajo, pensando que bastaría aplicar los
preceptos legales en forma fría para la obtención de buenos
resultados, pero se encontró que las relaciones que se requerían
necesitaban estudio, entendimiento y la elaboración de una buena
serie de principios para la buena práctica de los mismos, ya que se
hablaba de conceptos relativos a sueldos, prestaciones,
contrataciones, etc.
PUNTOS
ESPECIFICOS
1. Selección de personal. 2. Entrenamiento y capacitación.
3. Implementación de sistemas de evaluación del desempeño.
4. Orientación profesional. 5. Conceptos y modelos de
actitudes y motivación. 6. Reducción de conflictos. 7. Estudios
de clima laboral, entre otros.
PROCESOS NEGATIVOS
1. Tomar a la persona equivocada. 2. Tener
alta rotación de personal o personal
insatisfecho. 3. Que la gente no esté
comprometida. 4. Que los empleados piensen
que su salario es injusto. 5. Que el personal no
esté capacitado, o que estándolo en el
momento de la incorporación, pierda luego su
nivel.
OBJETIVOS
1. Objetivos corporativos: la dependencia de recursos humanos debe
responder por el éxito de la empresa, ayudando al logro de la misma.
2. Objetivos funcionales: en este punto se debe sostener la administración
de recursos humanos en un nivel justo según los requisitos de la empresa,
no administrar bien estos recursos conlleva a tener un desequilibrio, por lo
tanto se convierte en una necesidad básica. 3. Objetivos sociales: la
dependencia de recursos humanos tiene como compromiso mostrar su
interés por la sociedad y que los recursos sean utilizados a su favor,
evitando incertidumbre, obstáculos o tensión con la comunidad.
4. Objetivos personales: cada uno de los empleados que pertenece a la
empresa tiene diferentes proyectos y aspiraciones personales y la
dependencia de recursos humanos debe tener como objetivo apoyar cada
una de esos logros. El alcance de cada una de esas metas del personal le
serán retribuidas a la organización.