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3585996
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL CAP I
Descrição
Trabajo visto en clase
Sem etiquetas
organizacion
produccion
triunfo
Mapa Mental por
Gabriela Gaytán
, atualizado more than 1 year ago
Mais
Menos
Criado por
Gabriela Gaytán
aproximadamente 9 anos atrás
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Resumo de Recurso
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL CAP I
Se ocupa del estudio de lo que hacen las personas en una organizacion y de como afecta su comportamiento al desempeño de esta
Trabajo, aausentismo, rotacion de los empleados, productividad, desempeño humano y administracion.
GERENTE O ADMINISTRADORES
* Hace cosas a traves de otra persona y dirige las actividades de otros a fin de alcanzar las metas
PLANEA
Definicion de metas, planear actividades para lograrlas.
ORGANIZA
Diseñar estructuira de la organizacion, quien hara las tareas, toma de desiciones
DIRIGE
Motivar a empleados, dirigir actividades del otro, resolver conflictos.
CONTROLA
Vigilar el desempeño de la organización, controlar, comparar el antes y el ahora y hacer correcciones
APTITUDES GERENCIALES
Aptitudes Tecnicas
Capacidad de apliocar conocimientos aprendidos
LAS TRES SE COMPLEMENTAN, DEBEN ESTAR LAS TRES PRESENTES EN UN GERENTE
Aptitudes Humanas
Habilidad para traabajar en grupo, entender a las personas, escucharlas y motivarlas
Aptitudes Conceptuales
Analizar y diagnosticas ssituaciones complejas y desarrollar alternativas para su solucion
APTITUDES INTERPERSONALES
Hace el trabajo mas placentero y mas efectivo
Capacidd para tratar con los demas
ROLES DE LA ADMINISTRACIÓN
Roles Interpersonales
REPRESENTANTE
Figuraa simbolicaa, ejecutar ciertos numeros de deberes rutinarios
LIDER
Encargado de motivacion y direccion de empleados
EENLACE
Red de contactos externos que le dan info.
Roles Informativoss
Vigilante
Gerente esta alerta a cambios, competencia
Difusor
Gerente transmite info a los miembros de la org
Vocero
Transmite info a los externos acerca de planess, politicas,acciones y resultados
Roles de toma de decisiones
Emprendedor
Gerentes supervisan proyectos que benefiiciaran a la organizaacion
Manejador de dificultades
Planear acciones para corregir problemas
Asignadores de recursos
Asignan recursoso humanos, fisicoss y monetarios.
Negociador
Con otras unidades a din de lograr ventajas para la organizacion
DICIPLINAS QUE INTERVIENEN EN CO
Psicologia
Comportamiento de los seres humanos y otros animales
Psicologia Social
Influencia de las personas entre si, se centra en el cambio
Sociologia
Estudia a las personas en relacion con su ambiente social o cultural
Antropologia
Estudio de la sociedad y sus actividades
RETOS Y OPORTUNIDADES DEL CO
Adminisrtar la fuerza de trabajo diversa
Estimular cambio e innovacion
Mejorar calidad y productividad
Equilibrar conflicto trabajo- vida
Crear ambiente de trabajo positivo
Mejorar comportamiento etico
Mejorar el servicio al cliente
Anexos de mídia
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