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Descrição
Mapa Mental por Pamela Avilés, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Pamela Avilés
aproximadamente 9 anos atrás
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Mapa de
investigación
- investigación mixta
- participativa
- casos análogos y etnografia
- estudios de casos, estudios
históricos
- estudios de casos, estudios
históricos
- casos análogos y etnografia
- cualitativa
- focus group y observasión
- focus group: estudiantes de diseño, arquitectura y arte
- no participativa y participativa
- observación en
equipo
- objetivos
- ver
espacios
- los
consumidores
- forma de trabajar con los empleados
- ver
espacios
- objetivos
- focus group: estudiantes de diseño, arquitectura y arte
- entrevistas
- a empresarios, empleados y consumidores
- a empresarios, empleados y consumidores
- focus group y observasión
- segmentación de mercado
- pocisionamiento
- pocisionamiento
- participativa
- definir el
usuario
- mapa de
empatia
- peril del
usuario
- mapa de recorrido del
usuario
- mapa de recorrido del
usuario
- peril del
usuario
- puntos de contacto de la
marca
- post
compra
- compra
- post
compra
- mapa de
empatia
- objetivos de la
investigación
- Encontrar insgihts de los clients y los empleados
- Observar de que manera funciona la atención al cliente y la organización, en la librería moderna.
- Mejorar la experiencia de los consumidores en la libertar moderna
- Encontrar insgihts de los clients y los empleados
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