Unidad 2 - Comprender - Contenidos y
referentes bibliográficos
Tomado del libro de Ulrich,
K. T., Eppinger, S. D. (2013).
Identificación de Oportunidades
Que es una oportunidad de
Diseños
Proceso para identificación de
oportunidades
1. Establecer compromisos de innovación
2. Generar y percibir muchas
oportunidades 3. Filtrar oportunidades
Se considera la idea de un producto, articulo,
servicio nuevo, la idea inicial o la posible
solución a una necesidad identificada
Tipos de
Oportunidades
Horizonte 1: Son en gran medida
mejoras, extensiones, variantes y
reducciones de costos de productos
existentes en mercados exigentes.
Son oportunidades de riesgo bajo.
Horizonte 2: Se internan en territorios
menos conocidos en una o en ambas de
las dimensiones del mercado y la
tegnologia
Horizonte 3: Representan esfuerzos por
explorar oportunidades, en cierta
medida nuevas en el mundo y
entrañan el nivel más alto de
incertidumbre
Planeación del Producto
Identifica la cartera de productos a ser desarrollados
por la organización y coordinando el tiempo para su
introducción en el mercado
Son 4 planes de Categorías: 1. Nuevas plataformas
2. Derivados de plataformas existentes 3. Mejoras a
productos 4. Productos fundamentalmente nuevos
Identificación de las necesidades
del cliente
Sirven para
Guiar al equipo para crear
especificaciones del
producto
Precisan los detalles
mesurables de los que el
producto debe hacer
Generar conceptos
del producto
Seleccionar un concepto de
producto para luego desarrolarlo
Pasos para
Identificar
Reunir los datos sin
procesar
Organizar las necesidades
por gerarquía
Interpretación de los
datos sin procesar
Establecer la importancias
de las necesidades
Reflejar los resultados y
el proceso
Especificaciones del producto
¿Qué son especificaciones? ¿Cuándo se
establecen especificaciones?
Establecer especificaciones objetivo
Paso 1: Elaborar la lista de métricas Paso 2:
Recabar información de comparaciones con la
competencia Paso 3: Establecer valores
objetivo-ideales y marginalmente aceptables Paso
4: Reflexionar en los resultados y el proceso
Establecer las especificaciones finales
Paso 1: Desarrollar modelos técnicos del producto
Paso 2: Desarrollar un modelo de costo del producto
Paso 3: Refinar las especificaciones haciendo
concesiones donde sea necesario Paso 4: Bajar de
nivel las especificaciones según sea necesario Paso
5: Reflexionar en los resultados y el proceso
Elaborado por: Andrés
Velasco Gonzalez Grupo
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Generación de conceptos
* La actividad de generación de
conceptos * Los métodos estructurados
reducen la probabilidad de problemas
costosos
Un método de cinco pasos
Paso 1: Aclarar el problema
• Descomponer un problema complejo
en subproblemas más sencillos
• Enfocar el trabajo inicial en
subproblemas críticos
Paso 2: Buscar externamente
• Entrevistar a usuarios líderes • Consultar a expertos
• Buscar patentes • Buscar literatura publicada
• Benchmarking (comparación) de productos
relacionados
Paso 3: Buscar internamente
• Sesiones tanto individuales como de grupo
pueden ser útiles • Sugerencias para generar
conceptos de solución
Paso 4: Explorar sistemáticamente
• Árbol de clasificación de conceptos
• Tabla de combinación de conceptos
• Gestión del proceso de exploración
Paso 5: Reflexionar sobre
las soluciones y el proceso
• Resumen • Referencias y bibliografía
• Ejercicios • Preguntas de análisis
Selección del concepto
• La selección del concepto es parte integral del proceso de
desarrollo del producto • Todos los equipos usan algún método
para escoger un concepto • Un método estructurado ofrece varios
beneficios • Perspectiva general de la metodología
Filtrado de conceptos
Paso 1: Elaborar la matriz de selección Paso
2: Evaluar los conceptos Paso 3: Ordenar los
conceptos Paso 4: Combinar y mejorar los
conceptos Paso 5: Seleccionar uno o más
conceptos Paso 6: Reflexionar sobre los
resultados y el proceso
Evaluación de conceptos
Paso 1: Elaborar la matriz de selección Paso
2: Evaluar los conceptos Paso 3: Ordenar los
conceptos Paso 4: Combinar y mejorar los
conceptos Paso 5: Seleccionar uno o más
conceptos Paso 6: Reflexionar sobre los
resultados y el proceso
QFD – Despliegue de la función calidad
Es un método de gestión de la calidad basado en la
transformación de necesidades del usuario/cliente en la
calidad del diseño, implementando las acciones que den más
calidad y desarrollando métodos para lograr calidad en
características y en elementos específicos del proceso de
fabricación.