Estudio de los diferentes
sistemas de comunicación
Verbal
Incluye el uso de
palabras
Escrita
Cartas
Libros
Oral
Conferencia
Cara a Cara
No Verbal
Sin el empleo de las palabras y
representado por las expresiones
que realizamos con nuestro cuerpo
Faciales
Mirada
Mirada desviada = Inferioridad
Mirar a los ojos = sinceridad
Sonrisa
sonrisa autentica = agrado
Gestos
Corporales
Postura
Frotarse las manos = Impaciencia
Caminar erguido = Confianza y seguridad
Simbolos
El lenguaje es un conjunto de
símbolos (orales o escritos) que
dentro de la sociedad tienen
un significado.
Elementos
Contexto
Codigo
Canal
Receptor
Redundancia
Fuente
Emisor
Ruido
Mensaje
La comunicación es un hecho donde un
mensaje originado en el punto A llega a
otro punto determinado B, distante del
anterior en el espacio o tiempo.
Teorias
Funcionalismo
Estructuralismo
Marxismo
Comunicación Efectiva
En este proceso de
comunicación tanto el emisor
como el receptor codifican de
tal manera el mensaje que les
permite tener una adecuada
comprensión del mismo.