Consiste en poner en marcha la cantidad total de trabajo y
separarlo en divisiones, departamentos, grupos de trabajo,
empleos y asignaciones de responsabilidades entre las
personas.
División del trabajo
Delegación
Asigna tareas, autoridad y responsabilidad a otros
Eficiencia
Crea niveles de autoridad y unidades funcionales
Eficiencia
Organización matricial: Superponer una
organización sobre otra de manera que dos cadenas
de mando dirijan individualmente a los empleados.
Se utiliza en proyectos grandes y especializados que
requieren temporalmente mucho personal.
Se crenan equipos transfuncionales, es decir, que
extraen sus miembros de más de un área de
especialidad y con frecuencia de varias.
Equipo de tareas
Es un pequeño grupo colaborativo que tiene
contacto regular y participa en una acción
coordinada.
Cuando los miembros de un equipo de tareas conocen
sus objetivos, participan de manera responsable y
entusiasta en ellas y se apoyan entre sí, realizan trabajo
en equipo.
Etapas de desarrollo de equipos: Formación, Conflicto,
Normalización, Desempeño, Conclusión
Formación: Los miembros comparten e intercambian
información personal básica, comienzan a conocerse y
aceptarse unos a otros.
Conflictos: Los miembros compiten por estatus, buscan puestos
de control relativo y discuten sobre la dirección adecuada del
grupo.
Normalización: El grupo comienza a avanzar unido de manera cooperativa y
logra un equilibrio tentativo entre las fuerzas en pugna.
Desempeño: El grupo madura y aprende
a manejar retos complejos.
Conclusión: Aún los grupos, comités y equipos de proyecto más
exitosos se disuelven o cambian su composición tarde o temprano.
Holgazaneo social
Para algunos empleados puede ser difícil manejar
responsablemente el hecho de separarse de las
líneas clásicas de autoridad.
Falta de confianza
Falta de atención a los resultados del equipo, no exigir que las personas rindan
cuentas, falta de compromiso con el esfuerzo del decir, confianza en la integridad,
capacidad y veracidad de los demás
Otros problemas: Bloqueadores, Agresores, Distractores, Controladores, Retraídos
Ambiente de apoyo: El trabajo en equipo tiene más
probabilidades de desarrollarse cuando la administración
crea un clima organizacional favorable.
Habilidades y claridad de roles: Los miembros de
equipos deben estar razonablemente calificados para
desempeñar sus puestos y tener el deseo de cooperar