FUNCIONES BÁSICAS DEL SISTEMA
INTEGRADO DE GESTIÓN ADUANERA
SIGA
¿QUÉ ES SIGA?
SIGA es un sistema de aduanas y comercio de ventanilla única de Panamá. Permite la creación,
envío, aprobación y seguimiento de formularios de declaración, permisos e información de
referencia. Proporciona también el intercambio de información segura y confiable entre
Aduanas, Órganos Anuentes, Corredores, Comerciantes, Transportadores, Consolidadores y
Transportistas.
El sistema maneja el envío de manifiestos y formularios de declaración para mercancías que entran y
salen de Panamá. Soporta diversos tipos de declaraciones de importación y exportación, así como
declaraciones de tránsito. SIGA también provee pagos en línea y transferencias de fondos entre bancos
para el pago de obligaciones tributarias, cuotas y otros cargos aduaneros
Utilizando el sistema, Aduanas puede establecer las obligaciones y valores para mercancías, reglas de
legislación y órganos anuentes que aprobarán las declaraciones especialmente para el control de
mercancía peligrosa. Aduanas también puede establecer procedimientos y tarifas arancelarias para
acuerdos de comercio entre Panamá y otros países alrededor del mundo.
SIGA presenta beneficios tanto para las Agencias Gubernamentales como para la
Comunidad de Comerciantes. Beneficios para las Agencias Gubernamentales (Aduanas,
Órganos Anuentes)
Implementación de un proceso unificado para todas las políticas aduaneras y de comercio
debido a la eliminación de procesos duplicados.
Promoción de procesos estándares y requerimientos de información de las agencia.
Incremento de la eficiencia y reducción de revisiones gracias a la automatización de procesos e
información compartida.
La mejora de reportes internos para uso administrativo.
Beneficios para la Comunidad de Comerciantes (Corredores, Comerciantes y
Transportistas)
Punto de entrada consistente y transparente garantizado para los clientes nuevos y actuales gracias
al único frente de la Aduana de Panamá.
Incremento garantizado de la accesibilidad, por parte de los clientes, a información confiable y precisa,
así como en los procesos de importación y exportación a través de diversos canales de entrega.
Reducción de presencia en sitio y de tiempo transcurrido para la liberación de mercancías.
SIGA permite declarar Mercancía del Exterior hacia Panamá y declarar Mercancía Nacional o Nacionalizada
desde Panamá hacia países extranjeros
Importación Directa del Extranjero: Esta declaración se usa para mercancía que es traída a Panamá
desde el Exterior.
Importación desde la Zona Libre de Colón: Esta declaración es usada para mercancía desde La Zona
Libre de Colón hacia Panamá.
Importación para cancelar Importación Temporal: Esta declaración es usada para cancelar una
importación temporal de mercancía hacia Panamá con la intención de que esta mercancía sea usada
dentro del país.
Importación desde Zona Especial: Esta declaración es usada para mercancía de Zonas Especiales hacia
Panamá.
Exportación directa al exterior: Esta declaración es usada para mercancía nacional que son llevadas
fuera de Panamá.
Reexportación directa al exterior: Esta declaración es usada para mercancía nacionalizada que Son
llevadas fuera de Panamá
Exportación para cancelar Exportación Temporal: Esta declaración es usada para cancelar una
exportación temporal de mercancía que es llevada fuera de Panamá sin la intención de ser
reimportada.
Aspectos que se pueden mejorar
Más personal capacitado para asistencia en el soporte de la plataforma
cuando existen diversas rectificativas.
Alternativas que ofezcan soluciones cuando la
plataforma no tiene buena conectividad
Nuevos métodos de recuperaci'on de datos de inicio de sesión que sean más accesibles