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Tipos de departamentalização
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7th grade
Mapa Mental por
luiza mendes
, atualizado 8 meses atrás
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Criado por
luiza mendes
8 meses atrás
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Resumo de Recurso
Tipos de departamentalização
Por Quantidade
Agrupamento de certo número de pessoas não diferenciáveis.
Seu uso tem diminuído, devido à:
Equipes especializadas são mais eficientes que equipes por número de pessoas;
Não serve para níveis intermediários ou mais elevados da empresa.
Funcional
Atividades agrupadas de acordo com as funções da empresa.
É o critério mais utilizado pelas empresas.
Vantagens
Capacita o desenvolvimento de habilidades mais específicas;
Possibilita que a organização alcance metas funcionais;
Ideal para circunstâncias estáveis e de pouca mudança;
Tende a reduzir custos;
Maior estabilidade que outras estruturas.
Desvantagens
Resposta lenta às modificações ambientais;
Leva à má coordenação horizontal entre os departamentos;
Resulta em menos inovações;
Envolve visão restrita das metas organizacionais.
Territorial
Usada por empresas geograficamente dispersas.
Adequada quando os produtos e serviços da empresa tem vantagens na operações locais;
Necessidade de adequação às necessidades e cultura locais.
Vantagens
Obtém vantagens econômicas de determinadas operações locais;
Possibilidade de ação imediata em determinada região e facilita o crescimento;
Favorece a descentralização e permite um maior conhecimento dos problemas locais.
Desvantagens
Duplicação de instalações e de pessoal, se não houver um planejamento efetivo;
Preocupação estritamente territorial limita a especialização e adaptação dos funcionários em outras regiões.
por Produtos (ou serviços)
Agrupamento de acordo com as atividades inerentes a cada um dos produtos ou serviços da empresa.
Vantagens
Facilita coordenação dos resultados para cada produto.
Propicia alocação de capital especializado.
Facilita a utilização da capacitação.
Foco nos produtos e serviços, propiciando maiores versatilidade e flexibilidade.
Propicia maior inovação e criatividade.
Desvantagens:
Coordenação geral mais difícil e aumento dos custos (duplicidade das atividades).
Aumento de temores e ansiedades.
Por Clientes
Agrupamento das atividades de acordo com as necessidades variadas e especiais dos clientes da empresa.
Vantagens
Interação efetiva com grupos de clientes definidos.
Conhecimento e atendimento contínuo e rápido às necessidades específicas.
Desvantagens
Dificuldade de coordenação com outros tipos de departamentalização.
Utilização inadequada de recursos
Por Processo
Atividades agrupadas de acordo com as etapas de um processo.
Empregado em estabelecimentos industriais, geralmente de níveis mais baixos.
Vantagens
Maior especificação dos recursos alocados.
Maior especificação dos recursos alocados.
Melhor coordenação e avaliação de cada parte do processo.
Desvantagens
Perda da visão global e flexibilidade restrita.
por Projeto
As atividades e pessoas recebem atribuições temporárias.
Vantagens
Elevada responsabilidade da equipe.
Alto conhecimento dos assuntos.
Elevadas versatilidade e adaptabilidade.
Melhor atendimento aos clientes.
Melhor cumprimento de prazos e de orçamentos.
Desvantagens
Possibilidade de recursos ociosos ou mal utilizados.
Comunicações e decisões inadequadas.
Tamanho inadequado das equipes.
Matricial
Sobreposição de dois ou mais tipos de departamentalização sobre a mesma pessoa.
Geralmente, refere-se à fusão entre a estrutura funcional e a estrutura por projetos.
Vantagens:
Foco claramente definido no projeto ou produto;
Flexibilização da equipe de trabalho;
Adaptabilidade as necessidades gerenciais e fatores externos;
Possibilidades para o desenvolvimento da equipe.
Desvantagens
Conflitos Internos;
Relação de comando e autoridade complexos;
Complexo sistema de compensação dos empregados.
Mista ou Híbrida
É o tipo mais frequente:
Cada parte da empresa tem a estrutura que melhor se adapta a sua realidade.
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