Antes de hablar de los distintos tipos de las HHSS
debemos primero definirlas y caracterizarlas..
Definición.
Varios autores han definido el concepto de Habilidades Sociales, como Kelly, Monjas Casares,
Wolpe y Caballo. En este caso voy a citar al autor Caballo, quién decia que las HHSS son un conjunto
de conductas realizadas por un individuo en un contexto interpersonal dónde expresa
sentimientos, actitudes, deseos y/u opiniones de un modo adecuado, respetando la misma
conducta de los demás.
Características.
Son aprendidas.
Vamos aprendiendo qué es lo que se espera de
nosotros y como debemos comunicarnos.
Son históricas y culturales.
Dependen de cada sociedad.Son individuales pero también
sociales ya que se despliegan en relación con otros y dependen
de lo que esperan de uno.
Tipos de HHSS.
Básicas de interacción social.
Expresión facial.
Mirada, sonrisa.
Postura Corporal.
Habla.
Articulación, volumen,
velocidad, claridad y
entonación.
Escucha activa.
Actitud amistosa y cordial.
De Iniciación Social y
Habilidades
Conversacionales.
Iniciar interacción..
Por iniciativa propia.
Por iniciativa del agente implicado.
Mantener la conversación de manera agradable
Terminar la interacción..
Por iniciativa propia.
Por iniciativa del agente implicado.
Para Cooperar y Compartir.
Pedir y/o aceptar favores.
Hacer favores o ayudar.
Seguir normas acordadas o reglas establecidas(respeto de
las costumbres y comportamiento en convivencia).
Ser cortés y amable.
Mostrar compañerismo.
Relacionadas con las emociones.
Expresar sentimientos agradables.
Dar a conocer
Expresar sentimientos desagradables.
Dar a conocer nuestro estado de animo.
Responder a las emociones agradables y desagradables.
De Autoafirmación.
Defender los propios derechos y opiniones.
Respetar los derechos y opiniones de los demás.
Reforzar a los otros.
Felicitar, elogiar a los demás.
Autorreforzarse.
Alagarse y elogiarse a uno mismo para fortalecer
la confianza.
De Resolución de Problemas Interpersonales.
Identificar el problema.
Buscar soluciones.
Anticipar consecuencias.
Elegir solución.
Probar solución.
Son estables, se vuelven hábitos.
Deben procurar un beneficio personal y social. Se desenvuelven
eficazmente si logra su satisfacción y si adapta con su entorno.