Lealtad

Descrição

lealtad
Jacqueline Galván Arellano
Mapa Mental por Jacqueline Galván Arellano, atualizado more than 1 year ago
Jacqueline Galván Arellano
Criado por Jacqueline Galván Arellano aproximadamente 9 anos atrás
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Resumo de Recurso

Lealtad
  1. Registro de Clientes
    1. Investiga sus hábitos de compra
      1. Identifica el top 20
      2. Seguimiento
        1. Ofrece promoción por registro en línea
        2. Personalización del cliente
          1. Otorga tarjetas de lealtad
            1. Estimula su sentido de pertenencia
            2. Mostrar gratitud
              1. Relación interactiva
                1. Redes sociales
                2. Recompensas
                  1. Comunícate después de cada compra para externar gratitud
                    1. Otorga puntos, cupones, etc. Mantente en su top of mind
                      1. Monedero electrónico
                      2. Escucha a tus clientes y estimula su participación
                        1. Pregunta sobre su experiencia de compra
                        2. Resuelve sus dudas
                          1. Servicio pesonalizado
                            1. Disponibilidad

                            Semelhante

                            RELACIONES DE LEALTAD
                            Wilmer Mogollon
                            EL TRABAJO EN EQUIPO Y EL EQUIPO DE TRABAJO DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS
                            Will Son Benalca
                            SIG, ERP & CRM
                            Oscar Estrada
                            Características de los modelos ERP y CRM
                            xkaps mendoza
                            LAS TIC EN LA EMPRESA
                            vanessa-000-
                            Como Implementar con Éxito una Estrategia CRM
                            monicacalderon04
                            Social CRM
                            Miguel Purizaca
                            Fundamentos Anáhuac
                            Nadim Bissar
                            ERP, SIG, CRM
                            Tamara Gonzalez6218
                            FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE
                            Kiwe Nxisa
                            G.M Investigaciones Judiciales
                            Giovanny Mora Domìnguez