Tendência - É a previsão, através de pesquisas,
quanto ao uso de determinados insumos,
produtos, tecnologias, redes, mídias, meios
de distribuição, entre outros.
É todo movimento social, espontâneo ou induzido, que aglutina um grupo
significativo em torno de um comportamento ou características
semelhantes, podendo ser identificado numa série de tempo determinada
Determinado por um inconsciente coletivo ou
condicionantes históricas. Induzido por um fator
externo especifico e identificável
Tendência X Modismo X Eventualidade
Tendência: Mudança
consistente e capaz de
ser quantificada.
Modismo: Acontece por
período, em picos, pode voltar,
mas por curtos períodos.
Eventualidade: Ligada a
eventos, só aconteceu por
esta razão.
Para essas pesquisas é necessário
observar, além dos concorrentes,
também as empresas e/ou instituições
do mesmo ramo/segmento/nicho.
Descobrir mercados, criar
hábitos de consumo e inovar, os
resultados vem a longo prazo,
mas são possivelmente maiores
Pode ser feita através da aplicação de
questionários para a avaliação de satisfação dos
consumidores, imagem, conceitos de produtos,
intenções de investimento e intenções de
compra.
Sondagens para monitoramento da situação
presente e antecipação de eventos futuros e pode
ser aplicada para consumidores, indústria de
transformação, comércio, construção e serviços,
entre outros.
Unir informações e analisar a sociedade de um jeito
crítico, antropológico e científico (com uma dose de
sensibilidade), servem para descobrir as brechas e
oportunidades dentro dos contextos.
Saber o que está fazendo e quais são as
expectativas das pessoas, com isso é possível
organizar novos produtos para as novas demandas.