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4220976
Habilidades Negociadoras
Descrição
Características que forman parte importante del proceso de Negociación
Sem etiquetas
negociacion
comunicación
trato
Mapa Mental por
Nathalie González
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
Nathalie González
mais de 8 anos atrás
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Resumo de Recurso
Habilidades Negociadoras
Comunicación
Es esencial para la negociación efectiva
Interés
Es preciso ganarse su atención y exponer los diferentes puntos con absoluta claridad.
Escuchar
Es esencial en el proceso de negociación para crear confianza
Preguntas Pertinentes
Se plantean para definir lo hecho y conocer los objetivos
Lenguaje No Verbal
Va a proyectar la dirección que ha tomado la conversación, sea positiva o negativa.
Metalenguaje
Permite crear suspicacia en el interlocutor
Persuación
Es una forma de satisfacer las necesidades de ambas partes en la negociacón
Oportunidad
Identificar el momento exacto para realizar una oferta final y terminar la negociación
Anexos de mídia
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