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Descrição
Mapa Mental por Marce Oviedo, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Marce Oviedo
quase 9 anos atrás
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COMERCIO ELECTRÓNICO
E INTERNET
- se refiere
- al uso de Internet y Web
- para realizar
transacciones de negocios
- para realizar
transacciones de negocios
- al uso de Internet y Web
- trata sobre
- las transacciones
comerciales con
capacidad digital
- entre organizaciones e
individuos
- entre organizaciones e
individuos
- las transacciones
comerciales con
capacidad digital
- empezó en 1995
- cuando Netscape.com
- aceptó los primeros anuncios de
ciertas corporaciones importantes
- popularizó la idea de que el
servicio Web
- se podría utilizar como un
nuevo medio de publicidad
y ventas
- se podría utilizar como un
nuevo medio de publicidad
y ventas
- aceptó los primeros anuncios de
ciertas corporaciones importantes
- cuando Netscape.com
- su crecimiento tan veloz en
sus primeros años
- creó una burbuja de
mercado en sus reservas
- creó una burbuja de
mercado en sus reservas
- en el 2010
- los usuarios de EE.UU. eran 221 millones
- Las ventas en línea eran
de $225 mil millones
- 80 millones de hogares tuvieron acceso
de banda ancha a Internet (el 68%)
- actualmente
- La base de banda ancha de
Internet se fortalece en los hogares
y empresas a medida que los
precios de transmisión disminuyen
- La base de banda ancha de
Internet se fortalece en los hogares
y empresas a medida que los
precios de transmisión disminuyen
- actualmente
- los usuarios de EE.UU. eran 221 millones
- actualidad
- casi 83 millones de
estadounidenses
- tienen acceso a Internet mediante
el uso de un teléfono inteligente
- El comercio
electrónico móvil
- rápido crecimiento
mediante
- apps, tonos de llamadas, entretenimiento por
descargas y servicios basados en la ubicación
- apps, tonos de llamadas, entretenimiento por
descargas y servicios basados en la ubicación
- rápido crecimiento
mediante
- El comercio
electrónico móvil
- se estima
- 128 millones de usuarios adultos en
Estados Unidos se conectan a Internet
- 128 millones de usuarios adultos en
Estados Unidos se conectan a Internet
- tienen acceso a Internet mediante
el uso de un teléfono inteligente
- para el comercio de negocio a
negocio y la colaboración entre
socios de negocios
- se expandió a más
de $3.6 billones
- se expandió a más
de $3.6 billones
- casi 83 millones de
estadounidenses
- su revolución continúa en expansión.
- sigue siendo la forma de
comercio de mayor crecimiento
- primero
- transformó el mundo comercial de los
libros, la música y los viajes aéreos
- transformó el mundo comercial de los
libros, la música y los viajes aéreos
- segundo
- hay nueve industrias nuevas que se enfrentan
a un escenario de transformación similar
- marketing y publicidad, telecomunicaciones, cine, televisión,
joyería y artículos de lujo, bienes raíces, viajes en línea, pagos
de facturas y software.
- Los pequeños negocios y las personas
emprendedoras continúan inundando el
mercado del comercio electrónico
- marketing y publicidad, telecomunicaciones, cine, televisión,
joyería y artículos de lujo, bienes raíces, viajes en línea, pagos
de facturas y software.
- hay nueve industrias nuevas que se enfrentan
a un escenario de transformación similar
- Los podcasts y las
transmisiones de flujo
continuo empiezan a
tener éxito
- como medios para la
distribución de video,
radio y contenido
generado por el usuario
- El modelo de negocios
de publicidad
tradicional se trastorna
- buscan dominar la publicidad en línea y expanden
sus actividades como agencias publicitarias
convencionales para la televisión y los periódicos
- buscan dominar la publicidad en línea y expanden
sus actividades como agencias publicitarias
convencionales para la televisión y los periódicos
- como medios para la
distribución de video,
radio y contenido
generado por el usuario
- primero
- sigue siendo la forma de
comercio de mayor crecimiento
- OCHO CARACTERÍSTICAS ÚNICAS
DE LA TECNOLOGÍA DEL
COMERCIO ELECTRÓNICO
- Ubicuidad
- La tecnología de
Internet/Web El mercado se
extiende más allá de los
límites está disponible en
todas partes, por medio de
dispositivos moviles
- La tecnología de
Internet/Web El mercado se
extiende más allá de los
límites está disponible en
todas partes, por medio de
dispositivos moviles
- Alcance global
- La tecnología se extiende a
través de los límites de los
límites nacionales
- La tecnología se extiende a
través de los límites de los
límites nacionales
- Estándares
universales
- Hay un conjunto de estándares de
tecnología; a saber, estándares de Internet
- Hay un conjunto de estándares de
tecnología; a saber, estándares de Internet
- Riqueza
- Es posible usar mensajes de
video,audio y texto.
- Es posible usar mensajes de
video,audio y texto.
- Interactividad
- La tecnología funciona a través de la
interacción con el usuario
- La tecnología funciona a través de la
interacción con el usuario
- Densidad de la información
- La tecnología reduce los costos de la
información y eleva la calidad
- La tecnología reduce los costos de la
información y eleva la calidad
- Personalización/adaptación
- La tecnología permite entregar mensajes
personalizados tanto a individuos como a grupos.
- La tecnología permite entregar mensajes
personalizados tanto a individuos como a grupos.
- Tecnología social
- Generación de contenido del
usuario y redes sociales
- Generación de contenido del
usuario y redes sociales
- Ubicuidad
- CONCEPTOS CLAVE EN EL
COMERCIO ELECTRÓNICO
- MERCADOS DIGITALES Y PRODUCTOS
DIGITALES EN UN MERCADO GLOBAL
- Se dice que existe una
asimetría de información
- cuando una de las partes en una
transacción tiene más información
que es importante para la
transacción que la otra parte
- cuando una de las partes en una
transacción tiene más información
que es importante para la
transacción que la otra parte
- Los mercados digitales son muy flexibles y eficientes
debido a que operan con costos de búsqueda y de
transacción reducidos, menores costos de menú
- ajuste dinámico de precios
- pueden reducir o aumentar los
costos del cambio, dependiendo
de la naturaleza del producto o
servicio que se vende
- Al proceso de quitar las organizaciones o capas de procesos
de negocios responsables de los pasos intermediarios en una
cadena de valor se le denomina desintermediación.
- productos
digitales
- productos que se pueden
ofrecer a través de una
red digital
- el costo marginal de producir
otra unidad es casi cero
- Los costos de la entrega a través
de Internet son muy bajos
- productos que se pueden
ofrecer a través de una
red digital
- Una definición amplia de “contenido” incluye
todas las formas de propiedad intelectual
- El podcasting es un método para publicar
transmisiones de audio o video a través de Internet
- que permite a los usuarios suscriptores descargar archivos de audio o video
en sus computadoras personales o en los reproductores de música portátiles
- que permite a los usuarios suscriptores descargar archivos de audio o video
en sus computadoras personales o en los reproductores de música portátiles
- El flujo continuo es un método para
publicar archivos de música y video
- en el que setransmite un flujo continuo de contenido al dispositivo de
un usuario, sin que se almacene en forma local en ese dispositivo
- en el que setransmite un flujo continuo de contenido al dispositivo de
un usuario, sin que se almacene en forma local en ese dispositivo
- El podcasting es un método para publicar
transmisiones de audio o video a través de Internet
- ajuste dinámico de precios
- Se dice que existe una
asimetría de información
- MERCADOS DIGITALES Y PRODUCTOS
DIGITALES EN UN MERCADO GLOBAL
- MODELOS DE INGRESOS DEL
COMERCIO ELECTRÓNICO
- El modelo de ingresos de una firma describe cómo
va a obtener ingresos, generar utilidades y producir
un rendimiento superior sobre la inversión
- modelo de ingresos
por publicidad
- un sitio Web genera ingresos al atraer una gran
audiencia de visitantes que pueden estar
expuestos a anuncios publicitarios
- un sitio Web genera ingresos al atraer una gran
audiencia de visitantes que pueden estar
expuestos a anuncios publicitarios
- modelo de
ingresos por
ventas
- las compañías derivan sus ingresos a
través de la venta de productos,
información o servicios a los clientes
- Los sistemas de micropagos ofrecen a los proveedores de
contenido un método rentable para procesar altos
volúmenes de transacciones monetarias muy pequeñas
- MyMISLab tiene una Trayectoria de aprendizaje
con más detalle sobre los micropagos y otros
sistemas de pagos del comercio electrónico
- MyMISLab tiene una Trayectoria de aprendizaje
con más detalle sobre los micropagos y otros
sistemas de pagos del comercio electrónico
- Los sistemas de micropagos ofrecen a los proveedores de
contenido un método rentable para procesar altos
volúmenes de transacciones monetarias muy pequeñas
- las compañías derivan sus ingresos a
través de la venta de productos,
información o servicios a los clientes
- Modelo de
ingresos por
suscripción
- un sitio Web que ofrece contenido o servicios cobra una cuota de suscripción
por el acceso a una parte o a todos sus ofrecimientos en forma continua
- un sitio Web que ofrece contenido o servicios cobra una cuota de suscripción
por el acceso a una parte o a todos sus ofrecimientos en forma continua
- Modelo de ingresos
gratuito/freemium
- las firmas ofrecen contenido o servicios básicos
sin costo, mientras que cobran una prima por
las características avanzadas o especiales
- las firmas ofrecen contenido o servicios básicos
sin costo, mientras que cobran una prima por
las características avanzadas o especiales
- Modelo de ingresos de
cuota por transacción
- una compañía recibe una
cuota por permitir o
ejecutar una transacción
- una compañía recibe una
cuota por permitir o
ejecutar una transacción
- Modelo de ingresos
de afiliados
- los sitios Web envían visitantes a
otros sitios Web a cambio de una
cuota por referencia o un
porcentaje de los ingresos por
cualquier venta resultante
- los sitios Web envían visitantes a
otros sitios Web a cambio de una
cuota por referencia o un
porcentaje de los ingresos por
cualquier venta resultante
- modelo de ingresos
por publicidad
- El modelo de ingresos de una firma describe cómo
va a obtener ingresos, generar utilidades y producir
un rendimiento superior sobre la inversión
- WEB 2.0: REDES SOCIALES Y
LA SABIDURÍA DE LAS MASAS
- Además de solicitar sólo
asesoría, las empresas
también pueden obtener
ayuda activa para resolver
algunos problemas de
negocios mediante
- crowdsourcing
- crowdsourcing
- MARKETING DE
COMERCIO
ELECTRÓNICO
- Internet ofrece a los especialistas en
marketing nuevas formas para identificar y
comunicarse con millones de clientes
potenciales a un costo mucho menor que
en los medios tradicionales
- mediante el marketing de motores de búsqueda, la minería de
datos, los sistemas de recomendaciones y el e-mailing.
- Internet permite el long tail marketing
- mediante el marketing de motores de búsqueda, la minería de
datos, los sistemas de recomendaciones y el e-mailing.
- El marketing dirigido con
base en el comportamiento
- se refiere al rastreo de los
flujos de clics de los individuos
en miles de sitios Web
- se refiere al rastreo de los
flujos de clics de los individuos
en miles de sitios Web
- Internet ofrece a los especialistas en
marketing nuevas formas para identificar y
comunicarse con millones de clientes
potenciales a un costo mucho menor que
en los medios tradicionales
- Además de solicitar sólo
asesoría, las empresas
también pueden obtener
ayuda activa para resolver
algunos problemas de
negocios mediante
- COMERCIO
ELECTRÓNICO B2B:
NUEVAS EFICIENCIAS Y
RELACIONES
- se estima que el comercio
electrónico B2B crecerá a cerca de
$5.1 billones en Estados Unidos
- Cerca del 80 por ciento del comercio
electrónico B2B en línea se basa todavía en
sistemas propietarios para el intercambio
electrónico de datos (EDI),
- EDI automatizó el intercambio de documentos tales como las
órdenes de compra, las facturas y los avisos de envío
- EDI automatizó el intercambio de documentos tales como las
órdenes de compra, las facturas y los avisos de envío
- Cerca del 80 por ciento del comercio
electrónico B2B en línea se basa todavía en
sistemas propietarios para el intercambio
electrónico de datos (EDI),
- redes industriales privadas consisten por lo general en una
firma de gran tamaño que utiliza una extranet para enlazarse
con sus proveedores y otros socios de negocios clave
- Otro término que se utiliza para
denominar una red industrial privada
es el de central de red privada
- mercados Net, que se conocen también como e-hubs,
proveen un solo mercado digital basado en tecnología
de Internet para muchos compradores y vendedores
distintos
- Los intercambios son mercados Net que
pertenecen a terceras partes independientes
- los cuales conectan a miles de proveedores y
compradores para las compras al contado
- los cuales conectan a miles de proveedores y
compradores para las compras al contado
- Los intercambios son mercados Net que
pertenecen a terceras partes independientes
- mercados Net, que se conocen también como e-hubs,
proveen un solo mercado digital basado en tecnología
de Internet para muchos compradores y vendedores
distintos
- Otro término que se utiliza para
denominar una red industrial privada
es el de central de red privada
- se estima que el comercio
electrónico B2B crecerá a cerca de
$5.1 billones en Estados Unidos
Anexos de mídia
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