La economía llegó a ser la
primera ciencia social en
alcanzar la sofisticación
cuantitativa de las
ciencias naturales.
Una de estas dimensiones es
el proceso de hacer llegar los
bienes del productor al
consumidor
En este modelo el valor para los
productores y los consumidores se
realiza a través de intercambios
instantáneos que en esta teoría se
describen formalmente a través del
equilibrio parcial
Mercadotecnia Primitiva (1900-1950)
Los primeros teóricos de la
mercadotecnia dirigieron su atención
hacia este tipo de intercambios
progresivos1 que involucran bienes más
complejos.
En esta etapa la mercadotecnia se centró en
el estudio de los intercambios de productos
básicos o commodities, en las instituciones de
mercadotecnia que logran la disponibilidad de
los bienes para que los consumidores los
adquieran y en las funciones dentro de la
empresa
Administración de la Mercadotecnia
(1950-1980)
la década de 1950 la mercadotecnia se centró en
la toma de decisiones dentro del departamento
de mercadotecnia dirigida a satisfacer al cliente
dentro de un mercado meta.
El microambiente consta de cinco componentes. El primero es el
ambiente interno de la compañía. Dicho ambiente está formado
por los diversos departamentos y niveles de gerencia de la
empresa, los cuales ejercen mayor o menor grado de influencia en
la toma de decisiones de la gerencia de mercadotecnia.
La Mercadotecnia Centrada en los
Servicios (1980- 2004)
Desde sus orígenes la mercadotecnia ha
considerado sus funciones como creadoras
de valor.
En los últimos años, la mezcla de
mercadotecnia ha sufrido muchas críticas
(cf. Gronroos, 2002) que han conducido a
varios autores a sugerir una serie de
paradigmas.
Teoría Dinámica de Mercadotecnia
La teoría de mercadotecnia, como ya se dijo
anteriormente, se originó a raíz de uno de los
supuestos más restrictivos de la teoría
microeconómica neoclásica, a saber, el supuesto de
intercambios instantáneos.
La importancia económica de los intercambios hace
necesario e interesante su estudio específico a través
de una rama concreta de las ciencias sociales y
parece que la mercadotecnia desde siempre ha
podido lograr este objetivo.