segun estudio realizado por Henry Mintzberg de la Universidad McGill
en donde
observo 5 CEO para determinar las funciones
principales de la alta gerencia y determino 10
funciones divididas en tres grupos
Funciones interpersonales
• De figura central
• De líder • De
enlace
Funciones informativas
• De receptor
• De difusor
• De vocero
Funciones de decisión
• De emprendedor. • De
encargado de disturbios. • De
asignar recursos. • De
negociador
Enfoque en el proceso administrativo o enfoque operacional
se define
Vincula el conocimiento adecuado de la administración al
relacionarlo con lo que los gerentes hacen, de igual forma
trata de integrar los conceptos, los principios y las técnicas
que subyacen a la labor administrativa.
de igual forma
Este enfoque tiene conocimientos de otros campos tales como la teoría
de sistemas, los conceptos de calidad y reingeniería, la teoría de la
decisión, las teorías de motivación y liderazgo entre otros campos que
son necesarios para la toma de decisiones acertadas
Enfoque sistemático del proceso administrativo
como parte del proceso
Las empresas reciben insumos de ahí
los transforma y exporta sus
productos al mercado; sin embargo,
este modelo requiere extenderse y
desarrollarse para que las funciones
gerenciales de planear, organizar,
integrar personal, dirigir y controlar
puedan ser implementadas y tenidas
en cuenta
Insumos y solicitantes
estos pueden
pueden incluir personas, capital, habilidades gerenciales, y
conocimientos y habilidades técnica
Proceso de transformación administrativa
Los altos mandos de una empresa tienen la
labor de convertir los insumos en resultados,
de manera práctica y eficientemente. Es de
aclarar que el proceso de transformación
puede verse desde perspectivas distintas; así,
puede enfocarse en funciones de la empresa
tan diversas como finanzas, producción,
personal y marketing.
Sistema de comunicación
es de gran importancia por dos
razones
un propósito del sistema de
comunicación es enlazar a la
empresa con el ambiente
externo
los objetivos de planeación establecidos se
comunican para poder diseñar la estructura
organizacional apropiada
Producción
es
Una tarea importante de los gerentes es aseverar y manejar
los insumos de la empresa para convertirlos, haciendo uso de
las funciones gerenciales y considerando adecuadamente las
variables externas que puedan afectar el negocio.
aunque
el tipo de producción varía según la empresa, casi
siempre incluye a varios de éstos: productos, servicios,
utilidades, satisfacción e integración de las metas de
diversos solicitantes de la empresa
Funciones de los gerentes
estas
proporcionan una estructura que permite la gua de la empresa
estas son
Planear
consisten en
elegir misiones y objetivos, y las acciones para lograrlos; requiere
decidir, es decir, elegir proyectos de acciones futuras entre
alternativas ya que un plan no existe si no es tomada una decisión
Organizar
supone
el establecimiento de una estructura
intencional de funciones que las personas
desempeñen en una organización; es
intencional en el sentido de asegurarse que
todas las tareas necesarias para lograr las
metas se asignen, en el mejor de los casos, a
las personas más aptas para realizarlas.
Integrar el personal
es una serie de
acciones necesarias
inventariar a las personas disponibles y
reclutar, seleccionar, colocar, promover,
evaluar y planear sus carreras;
compensar y capacitar o, de otra forma,
desarrollar candidatos u ocupantes
actuales de puestos
Dirigir
es
influir en las personas para que
contribuyan a las metas
organizacional y de grupo;
asimismo, tiene que ver sobre todo
con el aspecto interpersonal de
administrar
Controlar
es
medir y corregir el
desempeño individual y
organizacional para
asegurar que los hechos
se conformen a los
planes