Control y Cambio Organizacionales

Descrição

Mapa Mental Capítulo 11
Miguel Romuroso
Mapa Mental por Miguel Romuroso, atualizado more than 1 year ago
Miguel Romuroso
Criado por Miguel Romuroso mais de 8 anos atrás
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Resumo de Recurso

Control y Cambio Organizacionales
  1. ¿Qué es el control organizacional?
    1. Importancia del control organizacional
      1. Ventaja Competitiva
        1. Gerentes obtienen más eficiencia y calidad
          1. Nivel de respuesta a los clientes
            1. Nivel de innovación superior
            2. Sistema de control y TI
              1. Sistemas formales que se emplean para determinar metas, monitoreo, evaluación y reglamentación
                1. Control concurrente
                  1. Control que proporciona a los gerentes retroalimentación inmediata
                  2. Control Preventivo
                    1. Control que permite a los gerentes adelantarse a los problemas
                    2. Control por retroalimentación
                      1. Control que proporciona a los gerentes información
                  3. El proceso de control
                    1. Paso 1: Establecer las normas de desempeño, metas u objetivos contra los cuales se comparará el desempeño
                      1. Paso 2: Medir el desempeño real
                        1. Paso 3: Comparar el desempeño real con las normas de desempeño escogidas
                          1. Paso 4: Evaluar el resultado y emprender un acción correctiva si no se cumplió la norma
                          2. Controlar: monitorear, planear, organizar y motivar
                          3. Control de resultados
                            1. Medidas del desempeño financiero
                              1. Razones de Utilidad
                                1. Eficiencia de los recursos
                                2. Razones de Liquidez
                                  1. Que recursos disponibles tienen para lo acreedores
                                  2. Razones de Apalancamiento
                                    1. Hasta que punto han usado los fondos
                                    2. Razones de Actividad
                                      1. Mide la eficiencia con que los gerentes hacen la rotación de inventario
                                    3. Metas Organizacionales
                                      1. Determinan estándares de desempeño de las divisiones y funciones
                                      2. Presupuestos de operación
                                        1. Presupuesto que señala la forma en que los gerentes han decidido utilizar los recursos organizacionales
                                        2. Problemas del control de resultados
                                          1. Cuidar que las normas de resultados no afecten la motivación y no obliguen a hacer cosas encontrar del logro de las metas organizacionales
                                        3. Control de la conducta
                                          1. Supervisión directa
                                            1. Permite mantener contacto personal con los subordinados para asesorarlos y desarrollar actividades
                                            2. Administración por objetivos
                                              1. Paso 1: Fijar metas y objetivos específicos en cada nivel de la organización
                                                1. Paso 2: Los gerentes y sus subordinados determinan juntos las metas de estos últimos
                                                  1. Paso 3: Los gerentes y sus subordinados revisan periódicamente el avance logrado hacia las metas de estos últimos
                                                  2. Control burocrático
                                                    1. Control de la conducta por medio de un sistema general de reglas y procedimientos de operación
                                                    2. Problemas del control burocrático
                                                      1. Reglas desechables al inicio
                                                        1. Burocracia de las organizaciones a futuro
                                                          1. Disminuir el nivel de aprendizaje de gerentes y subordinados
                                                        2. Control de clanes
                                                          1. Control que se ejerce sobre los individuos y grupos de una organización por medio de los valores, normas, patrones de conducta y expectativas
                                                          2. Cambio organizacional
                                                            1. Teoría del cambio del campo de fuerza de Lewin
                                                              1. Administración del cambio
                                                                1. Dictaminar la necesidad de un cambio
                                                                  1. Decir qué cambio hacer
                                                                    1. Implementar el cambio
                                                                      1. Evaluar el cambio
                                                                    2. Cambio evolutivo y cambio revolucionario
                                                                      1. Cambio evolutivo
                                                                        1. Cambio gradual, creciente y de enfoque que estrecho
                                                                        2. Cambio revolucionario
                                                                          1. Cambio rápido, drástico y de enfoque amplio

                                                                      Semelhante

                                                                      Administración de Empleados Diversos en un Entorno Multicultural
                                                                      Miguel Romuroso
                                                                      Toma de decisiones, aprendizaje, creatividad y espíritu emprendedor.
                                                                      Sofía Marin
                                                                      Administración de la Estructura y la Cultura Organizacionales
                                                                      Miguel Romuroso
                                                                      Motivación y Desempeño
                                                                      Miguel Romuroso
                                                                      Liderazgo
                                                                      Miguel Romuroso
                                                                      Cómo Administrar en el Entorno Global
                                                                      Miguel Romuroso
                                                                      Administración de la Cadena de Valor: Estrategias Funcionales para Lograr una Ventaja Competitiva
                                                                      Miguel Romuroso
                                                                      Toma de Decisiones
                                                                      Rafael Garcia
                                                                      Control y cambio organizacionales
                                                                      Sofía Marin
                                                                      La Administración de la Empresa Moderna
                                                                      Lilian González
                                                                      El Gerente como Planificador y Estratega
                                                                      Miguel Romuroso