1 Pengertian Dasar Humas(Grunig 1984)

Anexos:

• 1 Pengertian Dasar Humas

1. 1) the MANAGEMENT
   1. integrasi praktik Humas + Manajemen
      1. terkelola dengan baik
      2. mengacu tujuan organisasi
      3. menghindari sporadis, tidak terprogram, kegiatan tidak terencana
   2. Cutlip, Center and Broom (1985)
      1. Effective Public Relations
         1. 1) management function which
         2. 2) EVALUATES public attitudes
         3. 3) IDENTIFIES policies & procedures of an individual or org w public interest
         4. 4) PLANS & EXECUTES a program of action to earn public understanding and acceptance
2. 2) of COMMUNICATION
   1. induk ilmu Humas
3. 3) between an ORGANIZATION
   1. Don Barnes 4 fungsi
      1. memberi saran kpd manajemen ttg kebijakan dan dampak ke publik
      2. koordinasi kegiatan komunikasi
      3. penyedia sarana hubungan dg publik
      4. mencari info ttg opini publik (Johnston, Zawawi 2000)
   2. 2 fungsi dasar
      1. pencari info
      2. pemberi info
4. 4) and its PUBLIC
   1. Public Relations
   2. Johnston, Jawawi 2000
      1. any groups of people who share interests or concerns
   3. John Dewey ciri ciri publik
      1. ada PERMASALAHAN yg dihadapi bersama
      2. permasalahan tsb hrs DIPECAHKAN
      3. mengORGANISIR diri u/ mencari solusi
         1. Grunig, Hunt 1984
   4. opini publik
      1. mempengaruhi kebijakan
      2. merugikan organisasi

Anexos:

• 1 Pengertian Dasar Humas

1. satu arah
   1. ciri ciri
      1. aliran pesan 1 arah
      2. feedback tidak penting
   2. tahap perkembangan
      1. 2) Public Information
         1. publik lebih kritis dan cerdas
         2. komunikasi lebih terbuka dan jujur
      2. 1) Press Agentry
         1. AS 1830
            1. Grunig, Hunt 1984
            2. Penny Press (Koran Kuning)
               1. Entertainment Industry
         2. Phineas T. Barnum
         3. Wild West
            1. Davy Crockett
            2. Buffalo Bill Cody
            3. Wild Bill Hickock
            4. Wyatt Earp
         4. manipulatif
2. dua arah
   1. two way asymmetrical model
      1. feedback (umpan balik) telah diperhatikan
      2. diolah hanya feedback yang menguntungkan
   2. two way symmetrical model
      1. Feedback seimbang
      2. win win solution
         1. Grunig, Hunt 1984

Anexos:

• 1 Pengertian Dasar Humas

1. Hubungan Humas & Kegiatan Komunikasi lain
   1. Humas & Pemasaran
      1. Humas
         1. bukan mencari keuntungan
            1. keuntungan tidak bisa dihitung dalam skala finansial
            2. Johnston, Zawawi 2000
      2. Pemasaran
         1. kegiatan berhub dgn pembelian & penjualan barang & jasa
      3. persamaan
         1. sama sama fungsi manajemen dalam organisasi
   2. Humas & Periklanan
      1. Periklanan
         1. bagian dari 4P Marketing Mix
         2. kegiatan membeli ruang & waktu di media massa u/ menyampaikan pesan tertentu pada khalayak
            1. komunikasi terkontrol
               1. Johnston, Zawawi 2000
      2. Humas
         1. metode komunikasi terkontrol & tidak terkontrol
   3. Humas & Publisitas
      1. Publisitas
         1. Information from an outisde source used by the news media based on its news value
            1. Cutlip, Center, Broom 1985
         2. tidak terkontrol
         3. faktual
            1. kreditbilitas tinggi
   4. Humas & Propaganda
      1. 1622
         1. Gereja Katolik
            1. Sacra Congregatio de Propaganda Fide
               1. kontra argumen reformis Protestan
                  1. konotasi netral
      2. Hitler
         1. Perang Dunia II
            1. konotasi negatif
               1. Stockwell, 2000
      3. negara otoriter
2. Istilah Pengganti
   1. Corporate Communication
      1. Corporate Reputation
         1. tidak sama dgn Brand Image / Brand Positioning
            1. bag dari Marketing Dept
   2. Public Affairs
      1. the specialized public relations effort designed to build & maintain community & government relations
         1. Cutlip dkk, 1985
         2. Public Information Officer / Spokeperson (Juru Bicara)
            1. tugas : memberikan informasi penting kepada media massa ttg berbagai pernyataan presiden / pemerintah ttg suatu kebijakan
            2. Kantor Pemerintah Pusat & Daerah
            3. Press Secretary
               1. penjalin hub pemerintah & press
      2. khusus menangani kegiatan pelayanan kpd masyarakat
         1. pemberian informasi tentang layanan publik
         2. kampanye u/ mendukung program pemerintah
      3. fungsi government relation pd perusahaan
         1. di luar Dept Humas
   3. Marketing Communication / Marketing Public Relations
      1. Kehumasan dalam Dept Pemasaran
         1. Kehumasan dalam skala kecil
         2. Staf dlm Dept Pemasaran
         3. kegiatan teknis Humas
            1. promosi produk
            2. mengorganisasikan event peluncuran produk baru
            3. publikasi produk baru
            4. kegiatan sponsorship