VENTAJAS Y DESVENTAJAS
DEL COMERCIO
ELECTRÓNICO PARA EL
USUARIO
VENTAJAS
Ø Encontrar un producto en forma más rápida. Ø
Realizar mejor negociación con el vendedor. Ø
Comodidad en la adquisición del bien o
producto. Ø Abarata costos y precios Ø Da poder
al consumidor de elegir en un mercado global
acorde a sus necesidades Ø Brinda información
pre-venta y posible prueba del producto antes de
la compra. Ø Inmediatez al realizar los pedidos. Ø
Servicio pre y post-venta on-line. Ø Reducción de
la cadena de distribución, lo que le permite
adquirir un producto a un mejor precio. Ø Mayor
interactividad y personalización de la demanda.
Ø Información inmediata sobre cualquier
producto, y disponibilidad de acceder a la
información en el momento que así lo requiera.
Ø Permite el acceso a más información.
DESVENTAJAS
Desventajas: Ø No existe cercanía entre el vendedor y
el comprador para proceder con una queja del
producto. Ø Cobro o poder hacer valida la garantía del
producto comercializado. Ø Se pierde la capacidad de
visualización del producto en comercialización o
conocimiento físico del producto.
QUE ES ?
El comercio electrónico es definido por los
estudios de la Organización para la Cooperación y
el Desarrollo Económicos (OCDE) como el proceso
de compra, venta o intercambio de bienes,
servicios e información a través de las redes de
comunicación.
quienes lo utilizan
El comercio electrónico es
definido por los estudios de
la Organización para la
Cooperación y el Desarrollo
Económicos (OCDE) como el
proceso de compra, venta o
intercambio de bienes,
servicios e información a
través de las redes de
comunicación.