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Protocolo de servicio para un recorrido guiado

Descrição

ESTE ES UN RESUMEN DE UN PROTOCOLO DE SERVICIOS DE GUIANZA TURÍSTICA
Raul Hernández
Mapa Mental por Raul Hernández , atualizado more than 1 year ago
Raul Hernández
Criado por Raul Hernández mais de 8 anos atrás
1918
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Resumo de Recurso

Protocolo de servicio para un recorrido guiado
  1. ANTES
    1. PLANEAR
      1. LISTA DE CHEQUEO
        1. EQUIPO DE TRABAJO
      2. VERIFICAR EL TIPO DE CLIENTE
        1. ELABORAR ITINERARIO
          1. ELABORAR PLANES DE ACCION Y CONTIGENCIA
            1. ALISTAR FORMATOS
          2. DURANTE
            1. VERIFICACIÓN DE ASISTENCIA Y DOCUMENTOS
              1. PROTOCOLO DE BIENVENIDA
                1. RECOMENDACIONES
                  1. PROTOCOLO DE SEGURIDAD
                2. PONER EN ACCIÓN EL PLAN DE CONTINGENCIA EN DADO CASO DE SER NECESARIO
                  1. BITACORA
                    1. ENCUESTA SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS
                      1. DESPEDIDA
                  2. DESPUÉS
                    1. VERIFICACIÓN DE LAS ENCUESTAS
                      1. VERIFICACIÓN DE LOS EQUIPOS
                        1. ENTREGA DEL INFORME
                      2. EVALUACIÓN DEL RECORRIDO CON EL EQUIPO DE APOYO

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                      Semelhante

                      UNIDAD 1 Y 2 COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
                      fernandez Jesus
                      GS-2. LAS GUARDIAS DE SEGURIDAD
                      antonio del valle
                      Comunicacion Organizacional con Herramientas de (PNL).
                      magda ayala
                      Protocolo
                      Martin Rodriguez
                      INTERNET
                      jhonatan.quinter
                      Mapa Mental "Internet de las cosas"
                      Jaime Montes Avalos
                      Las empresas
                      Raúl QI
                      NORMAS Y AUDITORIA ISO 9000
                      Ismael Betancourt Martínez
                      AA3 - Evidencia 1: Taller “Global Country”
                      Martha Eva Montoya Piedrahíta
                      SERVICIOS
                      Roberto Vicente Rodriguez Blanco
                      Gestión de servicios TI - UNIDAD 2
                      Recursos UC
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