HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN

Descrição

Mapa Mental sobre HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN, criado por irmarociotorres em 24-06-2016.
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Mapa Mental por irmarociotorres, atualizado more than 1 year ago
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Criado por irmarociotorres mais de 8 anos atrás
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Resumo de Recurso

HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
  1. REENCUADRE
    1. TRANSFORMAR LO NEGATIVO EXPUESTO POR SENTIDO POSITIVO
      1. PARAFRASEO
        1. RETROALIMENTAR LO EXPRESADO POR LAS PARTES
          1. Retomar la emoción, Valida la emoción ,Concientiza al mediado de su emocion, Repetir lo mas importante que dijo, Corroborar lo que se dijo, Oportunidad de limpiar lenguaje acusatorio, Ofrece oportunidad a las partes de escuchar .
          2. SILENCIO
            1. HERRAMIENTA PARA PERMITIR LA REFLEXION DE LAS PARTES, LA MISMA BIEN EMPLEADA, ASEGURARA LA SOLUCION DEL CONFLICTO
              1. Valida la emoción, Permite la reflexión, No juzga ni aconseja, Permite escuchar el lenguaje corporal Crea espacio para que las partes encuentren soluciones nuevas
              2. EMPATIA
                1. PONERSE EN LOS ZAPATOS DE LOS DEMAS Y CAMINAR CON ELLOS
                  1. Ofrece oportunidad a las partes de escuchar, No juzga ni aconseja,Permite escuchar el lenguaje corporal , CREA UN ESPACIO PARA QUE LAS PARTES ENCUENTREN SOLUCIONES NUEVAS.
                    1. CRUZ DAVID PALMA JAQUEZ

                      Semelhante

                      Comunicación
                      arezen6
                      Herramientas de comunicación
                      Socorro Alvarez
                      MAPA HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
                      f.benjumea
                      HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN EN AVA DESDE EL PUNTO DE VISTA DEL RECEPTOR
                      Camilo Cuellar A
                      FODA HERRAMIENTAS PARA EL ANÁLISIS, USO DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
                      Morvi CA
                      HERRAMIENTAS INSTITUCIONALES UNIMINUTO
                      yuris licona
                      Fichas !
                      Jorge Delgado
                      tes de comunicacion
                      edgar geovanny rodriguez peña
                      APUNTE HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN
                      f.benjumea
                      HERRAMIENTAS PARA EL ANÁLISIS Y USO DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
                      Morvi CA