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5804551
Necesidades del Clientes
Descrição
este mapa mental se creo para saber las necesidades , satisfacion y mejoras al servicio de un cliente
Sem etiquetas
servicio al cliente
satisfacion al cliente
mejoras
química
http://www.goconqr.com/users/confirmation?confirmation_token=nec5gefkhn9ncg8jtmfq
Mapa Mental por
Diana Pabon
, atualizado more than 1 year ago
Mais
Menos
Criado por
Diana Pabon
mais de 8 anos atrás
182
1
0
Resumo de Recurso
Necesidades del Clientes
Proceso de Ensayo
Gestion con el cliente
Planificación del ensayo
Manejo de equipo y ensayo
Equipo y elementos de referencia
Condiciones ambientales
Mantenimiento y calibracion
Realización y control de ensayo
Aseguramiento de la calidad de ensayos
Procesos de Apoyo
Desarrollo de documentacion
Compra de suministros y servicios
Personal
Competencia
Supervison
Calificacion
Habilidades
Capacitacion
Descripción de puestso
Autorizaciónn del personal
Procesos de Liberacion
Organizacion y gestion
Revisión por la direccion
Planificacion del sistema de gerstion
Herramientas
Plan de trabajo
Mapa de procesos
Sastiación del Cliente
Indicadores de Calidad
Retoralimentacion
Clientes Externos y interno
Implementar los reclamos y servicios y atencion al clientes
Evaluar la calidad del servicios que se oofrece en cuant a la emision de los resultados
Anexos de mídia
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