PRECIO Se relaciona con la forma de calcular el precio ideal de un producto, atendiendo factores
tales como costos, utilidades esperadas, competencia, etc.
PLAZA Lugar donde se debe vender el producto, llamada la Plaza o Mercado, incluyendo desde las
preferencias que muestra el mismo por los productos, dependiendo de su edad, sexo, educación,
hasta el traslado y entrega del producto (distribución)
La publicidad radiofónica comenzó en 1922, En 1941 surge la publicidad televisiva
PRODUCTO Estudia todos los aspectos que se relacionan con el mismo: forma, color, tamaño,
presentación, empaque, el ciclo de vida, etc.
MARKETING 1.0 Surgió a comienzo de los años 50, centrado en el producto y el mercado de masas.
MARKETING 2.0 surge con el crecimiento y desarrollo de las redes sociales así empienzán las empresas la co-creación
MARKETING 3.0 surge con el avance tecnológico de las TIC, los problemas potenciales de globalización, y el interés de los individuos por su creatividad, valores y espiritualidad. Tratando de hacer un mundo mejor
REDES SOCIALES hace referencia a todas aquellas actividades realizadas con el fin de promover una
marca a través de redes sociales como Facebook, Twitter, Youtube, entre otras, las cuales se
encuentran en su mayor apogeo entre los usuarios de internet, y facilitan la interacción de la marca
con su público objetivo, a un nivel mucho más personalizado y dinámico que con las técnicas de
mercadeo tradicional.
SATISFACCIÓN A L/P DEL CONSUMIDOR: EL MARKETING DE RELACIONES: El Aumento del coste de
captación de clientes nuevos, Mayor oferta y menor diferenciación Desarrollo de tecnología e
Internet (Marketing de bases de datos e interactivo)
La ética en el Marketing… Valores y principios morales que definen una conducta generalmente
aceptable en las decisiones y acciones de Marketing, que sirven de guía de conducta ante los dilemas
que se presentan en eldesarrollo de las actividades Velar por el cumplimiento normativa sobre salud
y seguridad del producto Información veraz al consumidor sobre el producto Procedimiento eficaz
de resolución de conflictos Respeto a la privacidad del consumidor
EL MARKETING EN LA EMPRESA: DIMENSION ESTRATEGICA
Y OPERATIVA Marketing estratégico Marketing operativo: Delimitar el mercado relevante,
Segmentación del mercado, Análisis competencia e) Grupos de interés influyentes, Alianzas
estratégicas, Variaciones entorno genérico.