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59485
Caring Skills and Techniques
Descrição
Mapa Mental sobre Caring Skills and Techniques, criado por aimeefreeman em 27-04-2013.
Mapa Mental por
aimeefreeman
, atualizado more than 1 year ago
Mais
Menos
Criado por
aimeefreeman
mais de 11 anos atrás
1343
0
0
Resumo de Recurso
Caring Skills and Techniques
Social Perception
Observation
Communication
Encouragement
Trust
Reducing negative feelings and behaviours of clients
Avoiding/ Diffusing Conflict
Gaining Compliance
Eye Contact and Facial Expression in Communication
Disengagement
Physical Contact
Distraction
Modelling
Working Alongside
Showing Approval
Setting Challenges
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