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Descrição
Mapa Mental por Lorena Camacho Buitrago, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Lorena Camacho Buitrago
mais de 8 anos atrás
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CLIMA ORNGANIZACIONAL
- IGUALDAD
- El supervisor del área de ventas muestra
favoritismo por una de sus trabajadores a
tal punto que se hace evidente y se
empiezan los chismes y comentarios en el
ámbito laboral por parte de las compañeras
de trabajo ya que se comprueba que el jefe
es más dócil con esta trabajadora y más
fuerte con las demás ya que le permite salir
más temprano, llegar más tarde, etc...
- ESTRATEGIA: • Corregir estas
conductas del jefe del área de ventas y
hacerle saber que es un tema que
requiere profesionalismo y compromiso
por medio del dialogo. • Capacitación y
planes de mejoramiento que puedan
reforzar y corregir las conductas
inapropiadas. • Cambiar al supervisor de
área y de equipo de trabajo ya que es el
que presenta el mal ejemplo
- El supervisor del área de ventas muestra
favoritismo por una de sus trabajadores a
tal punto que se hace evidente y se
empiezan los chismes y comentarios en el
ámbito laboral por parte de las compañeras
de trabajo ya que se comprueba que el jefe
es más dócil con esta trabajadora y más
fuerte con las demás ya que le permite salir
más temprano, llegar más tarde, etc...
- RECONOCIMIENTO
- En el peaje de Chinauta trabaja un total de 30
cangureras, estas mujeres son admiradas por la
labor que ejercen ya que aunque se trata de cuidar
el recurso humano las condiciones ambientales
no siempre son las favorables, en temporada de
calor el trabajo aumenta y las mujeres trabajan
unidas sacando la demanda adelante, el grupo de
mujeres a manifestado que aunque son la vértebra
de la empresa porque son las que más producido
generan son las que tienen menos condiciones
laborales y menor reconocimiento por parte de los
gerentes y jefes de la empresa.
- ESTRATEGIA: • Se sugiere adoptar una postura
autocritica y reconocer la actitud que puede tener
frente a las trabajadoras • Reconocer los méritos y
las capacidades del personal con una simple palabra
o reconociendo el empleado del mes se puede
subsanar esta inconformidad. • El gerente le puede
otorgar unos días de descanso a las trabajadores
para dar solución a sus problemas personales y dejar
al mando otra persona capacitada por los días de
compensación.
- En el peaje de Chinauta trabaja un total de 30
cangureras, estas mujeres son admiradas por la
labor que ejercen ya que aunque se trata de cuidar
el recurso humano las condiciones ambientales
no siempre son las favorables, en temporada de
calor el trabajo aumenta y las mujeres trabajan
unidas sacando la demanda adelante, el grupo de
mujeres a manifestado que aunque son la vértebra
de la empresa porque son las que más producido
generan son las que tienen menos condiciones
laborales y menor reconocimiento por parte de los
gerentes y jefes de la empresa.
- NIVEL DE MADUREZ
- Dos empleadas del área administrativa se
encuentran en una competencia ficticia de
sus atribuciones y capacidades y que cada
una quiere llamar la atención, se presentan
varias señas de envidias, trampas. Chismes,
rumores, conflictos en si que afectan el
desarrollo de sus labores y el trabajo en
equipo siendo que para todo el grupo de
trabajo es evidente que no son personas
maduras y no tiene claros sus objetivos.
- ESTRATEGIA: • Hacer llamados de atención por medio de la
Aplicación de memorandos a las trabajadoras implicadas.
• Reforzar el conocimiento respecto al código de ética de la
organización • Reunirse en compañía de ambas y
trabajadoras al mismo tiempo. Y Permitir que cada uno
expliquen sus posturas, sin que sean interrumpidos.
Reforzar el hecho de que el problema sólo puede ser
resuelto por medio del diálogo y la negociación.
- Dos empleadas del área administrativa se
encuentran en una competencia ficticia de
sus atribuciones y capacidades y que cada
una quiere llamar la atención, se presentan
varias señas de envidias, trampas. Chismes,
rumores, conflictos en si que afectan el
desarrollo de sus labores y el trabajo en
equipo siendo que para todo el grupo de
trabajo es evidente que no son personas
maduras y no tiene claros sus objetivos.
- LIDERAZO
- El jefe de producción da la directriz a los
trabajadores que se tiene que aumentar la
productividad en determinado tiempo sin
tener en cuenta la cantidad de personal
con la que cuenta, esto provoca que los
empleados se estresen, se sienta
explotados, y no logren las metas ya que su
jefe líder no midió los tiempos ni el
personal para dicha meta.
- ESTRATEGIA: • Contratar más personal para
realizar la labor requerida • El jefe debe tomar
una actitud de comprensión para con su
equipo de trabajo. • Negociar con los
empleados y otorgar unos días de descanso
después de cumplir con las metas establecidas
- El jefe de producción da la directriz a los
trabajadores que se tiene que aumentar la
productividad en determinado tiempo sin
tener en cuenta la cantidad de personal
con la que cuenta, esto provoca que los
empleados se estresen, se sienta
explotados, y no logren las metas ya que su
jefe líder no midió los tiempos ni el
personal para dicha meta.
- REMUNERACIONES
- Las remuneraciones económicas son de gran motivación
para el trabajador por eso las grandes empresas optan por
esta clave de clima organizacional, pero en la
microempresa xxx no se tiene en cuenta la actitudes y
aptitudes de los trabajadores que poseen ya que son de
buen carácter y lealtad, estos trabajadores manifiestan
que se sienten utilizados ya que en los últimos años la
empresa ha crecido enormemente y ellos no han tenido
un reconocimiento por apoyar todo este proceso de
introducción al mercado, a pesar de su lealtad se hace
evidente que no se han presentado aumento salariales, ni
asensos ni oportunidades de crecimiento personal.
- ESTRATEGIA: • Revisar sus hojas de vida sus
salarios sus condiciones personales, brindarles
oportunidades de estudio ascensos y con esto
invertir y visualizar un beneficio extra para la
empresa. • Remunerar al trabajador con una salida
de integración en un momento ideal para que el
trabajador se sienta motivado. • Aplicar una
encuesta de satisfacción respeto a laborar en la
empresa para saber los factores exactos que
afectan al personal
- Las remuneraciones económicas son de gran motivación
para el trabajador por eso las grandes empresas optan por
esta clave de clima organizacional, pero en la
microempresa xxx no se tiene en cuenta la actitudes y
aptitudes de los trabajadores que poseen ya que son de
buen carácter y lealtad, estos trabajadores manifiestan
que se sienten utilizados ya que en los últimos años la
empresa ha crecido enormemente y ellos no han tenido
un reconocimiento por apoyar todo este proceso de
introducción al mercado, a pesar de su lealtad se hace
evidente que no se han presentado aumento salariales, ni
asensos ni oportunidades de crecimiento personal.
- INDEPENDENCIA
- El jefe de área se muestra distraído en relación al
grupo de trabajo ya que como líder no muestra
interés en dar orden y control al trabajo de sus
subalternos, ellos manifestaron por medio de
una encuesta que se les aplico por parte de
calidad que se sienten desorientados, y que cada
uno trabaja a como le parezca la mejor manera ,
se visualiza un problema profundo de
independencia en el grupo de trabajo ya que no
laboran en equipo y esto puede afectar los
diferentes procesos en la organización.
- ESTRATEGIA: • El psicólogo de talento
humano encargado de su personal, debe
hablar con el jefe del área estableciendo
un nivel de confianza para que el, pueda
desahogarse y pueda dar solución a sus
problemas personales y así poder mejorar
su actitud. • Otorgar unos días de descanso
para el dar solución a sus problemas
personales y dejar al mando otra persona
capacitada por los días de compensación.
• Hacer una capacitación al personal
nuevamente en donde se resalte el trabajo
en equipo y su importancia para cumplir
la misión de la empresa.
- El jefe de área se muestra distraído en relación al
grupo de trabajo ya que como líder no muestra
interés en dar orden y control al trabajo de sus
subalternos, ellos manifestaron por medio de
una encuesta que se les aplico por parte de
calidad que se sienten desorientados, y que cada
uno trabaja a como le parezca la mejor manera ,
se visualiza un problema profundo de
independencia en el grupo de trabajo ya que no
laboran en equipo y esto puede afectar los
diferentes procesos en la organización.
- IMPLICACION
- Se les solicita a los empleados que el mes
próximo deberán laborar horas extras y dos
días de los días anteriormente programados
para descansar, a pesar de que todo será
pago de acuerdo a la ley los trabajadores se
sientes desmotivados y algunos ya pensaron
en la renuncia generando así un ambiente
de incertidumbre y desasosiego en la
empresa. .
- ESTRATEGIA • Brindar charla motivacional
para que lo trabajadores puedan adquirir un
compromiso de mayor fuerza con su empleo y
la empresa • Brindar una remuneración
económica extra por cumplir las metas y
trabajar en equipo. • El jefe debe hacer una
capacitación a su personal sobre las normas Y
políticas establecidas en la organización.
- Se les solicita a los empleados que el mes
próximo deberán laborar horas extras y dos
días de los días anteriormente programados
para descansar, a pesar de que todo será
pago de acuerdo a la ley los trabajadores se
sientes desmotivados y algunos ya pensaron
en la renuncia generando así un ambiente
de incertidumbre y desasosiego en la
empresa. .
- CONDICIONES FISICAS
- La secretaria del gerente de la
empresa se encuentra incomoda ya
que la silla donde se lleva sentando
durante años no es ergonómica y por
ende presenta estrés y cansancio para
realizar sus labores con total
disposición.se refleja en los resultados
de su labor y no cumple con los
objetivos a pesar de ser una excelente
secretaria
- ESTRATEGIA: • Revisar el manual de
funciones por parte del área de inventarios
para saber porque no se ha actualizado el
área de trabajo tanto física como
tecnológicamente de los empleados en
general y así realizar el debido proceso para
que este problema se solucione de acuerdo a
los tiempos estipulados en el manual y
lograr retener el excelente recurso humano
que se descuidó. • Brindarle
acompañamiento al personal de tipo
psicológico para identificar el cansancio y
tratar el estrés • Remitir al personal al área
de salud ocupacional para mejorar la calidad
de ambiente laboral.
- La secretaria del gerente de la
empresa se encuentra incomoda ya
que la silla donde se lleva sentando
durante años no es ergonómica y por
ende presenta estrés y cansancio para
realizar sus labores con total
disposición.se refleja en los resultados
de su labor y no cumple con los
objetivos a pesar de ser una excelente
secretaria
- RELACIONES
- Dos personas que se encuentran en la misma
dependencia laborando y por cosas de la vida empiezan
a sentir atracción y amor el uno por el otro por lo cual
con el tiempo se hace muy evidente ante los demás
compañeros y aunque a algunos pocos no les molesta a
otros sí; las políticas de la organización prohíben estas
conductas ya que incomoda e indispone la
productividad.
- ESTRATEGIA:• Optar por cambiar a uno de los
trabajadores de área • Velar y hacer
cumplir las políticas de la organización
con el acuerdo entre los referentes de
tomar la decisión y enfrentar la situación
con la total responsabilidad • Terminar el
contrato de uno de los trabajadores.
- Dos personas que se encuentran en la misma
dependencia laborando y por cosas de la vida empiezan
a sentir atracción y amor el uno por el otro por lo cual
con el tiempo se hace muy evidente ante los demás
compañeros y aunque a algunos pocos no les molesta a
otros sí; las políticas de la organización prohíben estas
conductas ya que incomoda e indispone la
productividad.
- ORGANIZACION
- Se presentan discusiones en el área de
producción ya que la maquinaria y
herramienta no fue acomodada y
guardada debidamente el día anterior,
esto hace que los trabajadores que
reciben turno rotativo presenten quejas,
disgusto, malentendidos, se presenten
faltantes y perdidas de herramientas y no
exista un responsable directo ya que por
ser parte del área de producción
respondería todos los trabajadores..
- ESTRATEGIA: • Supervisar y dar control a como el
trabajador deja su puesto de trabajo en cuanto
a condiciones de limpieza como el orden de
instrumentos de trabajo • Brindar reinducción
con el manual de procedimientos para cada
trabajador • Llevar control y orden de recibo y
entrega de materiales por medio de una lista
de chequeo
- Se presentan discusiones en el área de
producción ya que la maquinaria y
herramienta no fue acomodada y
guardada debidamente el día anterior,
esto hace que los trabajadores que
reciben turno rotativo presenten quejas,
disgusto, malentendidos, se presenten
faltantes y perdidas de herramientas y no
exista un responsable directo ya que por
ser parte del área de producción
respondería todos los trabajadores..
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