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Descrição
Mapa Mental por Andres Rios, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Andres Rios
quase 8 anos atrás
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QC4 proyecto de maestria
- Con que ?
- Tecnólogia
- Sharepoint
- Office 365
- Windows
- Sharepoint
- Procesos
- Marcos de referencia
- Marcos de referencia
- Personas
- Staff TI
- Dirección general
- Consultores externos
- Staff TI
- Tecnólogia
- Cuando ?
- ROADMAP
- Proyecto
- Fechas de entregables
- Calendario de actividades
- KickOff
- ROADMAP
- Como ?
- Modelo de Gobierno de TI
- Definir nivel de madurez de TI en procesos
- Sistema de gestión automatizado
- Nivel de madurez de Alcione en procesos
- Modelo de Gobierno de TI
- Estrategia
- Mision: La satisfacción completa de las necesidades de nuestros clientes, mediante el ofrecimiento de
productos de calidad, que estén disponibles, accesibles y oportunos, logrando el reconocimiento del
cliente, como su principal socio comercial. El desarrollo de las capacidades de nuestros empleados y
su crecimiento personal, mediante la capacitación, reconociendo que son el activo más importante
del grupo.
Anotações:
- La satisfacción completa de las necesidades de nuestros clientes, mediante el ofrecimiento de productos de calidad, que estén disponibles, accesibles y oportunos, logrando el reconocimiento del cliente, como su principal socio comercial. El desarrollo de las capacidades de nuestros empleados y su crecimiento personal, mediante la capacitación, reconociendo que son el activo más importante del grupo.
- Visión: Ser el principal distribuidor de material eléctrico del país, “La referencia”.
Anotações:
- Ser el principal distribuidor de material eléctrico del país, “La referencia”.
- Objetivos a corto plazo: Crecimiento en numero de sucursales, Mejorar la rentabilidad del negocio, Eficiencia operativa en el CDIS,
- Objetivos de TI; Mejorar el nivel de servicio, Reducir costos de opoeracion en TI, Definir procesos de TI, Medir desempeño de personal de TI,
- Mision: La satisfacción completa de las necesidades de nuestros clientes, mediante el ofrecimiento de
productos de calidad, que estén disponibles, accesibles y oportunos, logrando el reconocimiento del
cliente, como su principal socio comercial. El desarrollo de las capacidades de nuestros empleados y
su crecimiento personal, mediante la capacitación, reconociendo que son el activo más importante
del grupo.
- Cuanto
- Inversion 1,000.,000.00 de pesos
- ROI
- Cashflow
- Inversion para mitigar riesgos
- Monetizar beneficios
- Inversion 1,000.,000.00 de pesos
- Que ?
- Corporativo
- Gobierno Coorporativo
- Gobierno de TI
- Marcos de referencia
- CobiT
- Itil
- ISO27500
- CobiT
- Estrategia de TI
- Obejtivos
- Proyectos
- Comite de Gobierno de TI
- Obejtivos
- Marcos de referencia
- Gobierno de TI
- Gobierno Coorporativo
- Necesidad
- Procesos
- Mètricas
- Buenas Pràcticas
- Procesos
- Organizacional/Alcione
- Innovar
- Soporte a la operaciòn
- Innovar
- Corporativo
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