Misión, visión, políticas, metas y
valores; empresa "Dulces Colombia"
Misión:
Proveer a nuestros clientes con los dulces típicos
colombianos más auténticos y deliciosos,
manteniendo siempre la calidad y el compromiso
con la tradición.
Nos esforzamos por mantener viva la cultura
gastronómica colombiana, ofreciendo productos
que deleiten los paladares de nuestros clientes, y
contribuyendo al desarrollo económico y social de
nuestra comunidad.
Visión:
Ser reconocidos como la principal empresa
distribuidora de dulces típicos colombianos a nivel
nacional e internacional, destacándonos por nuestra
calidad, innovación y compromiso con nuestros
colaboradores y clientes.
Aspiramos a expandir nuestra presencia en nuevos
mercados, sin perder nunca nuestra esencia y el
vínculo especial que tenemos con nuestra tierra y
nuestra gente.
Políticas:
Calidad: Nos comprometemos a mantener
altos estándares de calidad en todos
nuestros productos, garantizando la
frescura, autenticidad y sabor tradicional
en cada dulce que ofrecemos.
Atención al cliente: Buscamos satisfacer las necesidades
y expectativas de nuestros clientes, brindando un
servicio personalizado, amable y eficiente en todo
momento.
Desarrollo humano: Valoramos y promovemos el
crecimiento personal y profesional de nuestros
colaboradores, ofreciendo oportunidades de
formación y desarrollo continuo.
Responsabilidad social: Contribuimos al
bienestar de nuestra comunidad y al
cuidado del medio ambiente, a través de
acciones solidarias y prácticas sostenibles
en todas nuestras operaciones.
Metas:
Recuperación económica: Superar los efectos
negativos de la pandemia y aumentar
progresivamente nuestros ingresos por ventas,
reconstruyendo nuestro negocio de manera
sostenible y rentable.
Expansión del mercado: Ampliar nuestra presencia en
nuevos mercados regionales e internacionales,
consolidando nuestra posición como líderes en la
distribución de dulces típicos colombianos.
Innovación: Desarrollar nuevos productos y
presentaciones que respondan a las tendencias del
mercado y a las preferencias de nuestros clientes,
manteniendo siempre la autenticidad y el sabor
tradicional de nuestros dulces.
Valores:
Compromiso: Nos comprometemos con la excelencia
en todo lo que hacemos, cumpliendo con nuestros
clientes, colaboradores y con la sociedad en general.
Integridad: Actuamos con honestidad,
transparencia y ética en todas nuestras relaciones
y operaciones comerciales.
Pasión: Nos apasiona nuestro trabajo y nos
esforzamos por transmitir esa pasión en cada dulce
que producimos y en cada interacción con nuestros
clientes.
Respeto: Respetamos la diversidad, la dignidad y los
derechos de todas las personas, fomentando un
ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.