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CALIDAD
Descrição
calidad ing. mecanica
Sem etiquetas
gestión de calidad
ingeniería
Mapa Mental por
Natanael Celaya Regalado
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
Natanael Celaya Regalado
mais de 8 anos atrás
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Resumo de Recurso
CALIDAD
ES UNA HERRAMIENTA QUE PERMITE DIRIGIR, EVALUAR EL DESEMPEÑO DE CALIDAD Y SATISFACCIÓN DE LOS SERVICIOS
CONCEPTOS BÁSICOS
SISTEMA
ORGANIZACIÓN
CONJUNTO DE PERSONAS E INSTALACIONES. (EMPRESA, INSTITUCIÓN, FIRMA, COMPAÑÍA,PRIVADA,PÚBLICA,SOCIEDAD.)
GESTIÓN
ACTIVIDADES COORDINADAS PARA DIRIGIR Y CONTROLAR UNA ORGANIZACION
CONJUNTO DE ELEMENTOS MUTUAMENTE RELACIONADOS O QUE INTERACTUÁN
CALIDAD
GRADO EN EL CUÁL UN CONJUNTO DE CARACTERÍSTICAS INHERENTES SATISFACEN REQUISITOS
REQUISITO
NECESIDAD O EXPECTATIVA GENERALMENTE IMPLÍCITA U OBLIGATORIA
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
PROCESO
CONJUNTO DE ACTIVIDADES RELACIONADAS QUE TRANSFORMAN ELEMENTOS DE ENTRADA EN RESULTADOS
PROCEDIMIENTO
FORMA ESPECIFICA PARA LLEVAR A CABO UNA ACTIVIDAD O PROCESO
REGISTRO
DOCUMENTO QUE PRESENTA RESULTADOS OBTENIDOS PARA GESTIONAR ADECUADAMENTE LAS ACTIVIDADES DESEMPEÑADAS
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
SATISFACCIÓN DE LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES, MEDIANTE LA PLANIFICACIÓN, MANTENIMIENTO Y MEJORA DE SUS PROCESOS
CONFORMIDAD
CUMPLIMIENTO DE UN REQUISITO
NO CONFORMIDAD
INCUMPLIMIENTO DE UN REQUISITO
ACCIÓN PREVENTIVA
ELIMINAR LA CAUSA DE UNA NO CONFORMIDAD
CORRECCIÓN
ELIMINAR UNA NO CONFORMIDAD DETECTADA
Anexos de mídia
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