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Descrição
Mapa Mental por Heidy Arroyo, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Heidy Arroyo
mais de 8 anos atrás
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ANTECEDENTES, HISTORIA NORMAS ISO 9000
- En la década de 1980 se hizo evidente la necesidad de
que las organizaciones implementaran sistemas de
aseguramiento de calidad
- Se aprobaron las normas serie ISO-9000, con el fin de establecer una
racionalización en los diferentes enfoques de sistemas de calidad.
- Se aprobaron las normas serie ISO-9000, con el fin de establecer una
racionalización en los diferentes enfoques de sistemas de calidad.
- Un factor primordial en la operación de una
empresa es la calidad de sus productos o servicios.
- Hay una
creciente
comprensión y
toma de
conciencia de
que el
mejoramiento
continuo en la
calidad es
necesario para
alcanzar y
sostener un
buen desarrollo
económico.
- Desarrollo de normas de sistemas de calidad que complementen los
requisitos del producto o servicio dados en las especificaciones técnicas.
- Se
establecieron
cinco normas
como parte de
la serie ISO:
9000, ISO-9000 ,
ISO-9004
ISO-9001,
ISO-9002,
ISO-9003
- Las organizaciones de todo el mundo y diversos ramos
industriales y comerciales empezaron a certificarse con
ISO-9001, ISO-9002 o ISO-9003.
- En 1994, la norma fue objeto de una revisión y una nueva edición.
- Se afianza la necesidad de la mejora continua y el enfoque al cliente.
- Se afianza la necesidad de la mejora continua y el enfoque al cliente.
- En 1994, la norma fue objeto de una revisión y una nueva edición.
- Las organizaciones de todo el mundo y diversos ramos
industriales y comerciales empezaron a certificarse con
ISO-9001, ISO-9002 o ISO-9003.
- Se
establecieron
cinco normas
como parte de
la serie ISO:
9000, ISO-9000 ,
ISO-9004
ISO-9001,
ISO-9002,
ISO-9003
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