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6783903
SERVICIOS DE HABITACION
Descrição
MAPA MENTAL, TRABAJO INDIVIDUAL. HABITACIONES
Sem etiquetas
mapa mental
habitacion 25-10
tercero
Mapa Mental por
Camila Alejandra Garcia Muñoz
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
Camila Alejandra Garcia Muñoz
aproximadamente 8 anos atrás
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Resumo de Recurso
SERVICIOS DE HABITACION
AREAS PUBLICAS
EXTERNAS
LOBBY
FRON DESK
SALONES Y PASILLOS
RESTAURANTES
BAÑOS PUBLICOS
ELEVADORES
INTERNA
ZONAS PRIVADAS
(BACK OF THE HOUSE)
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
GERENTE DE HABITACIONES
AMA DE LLAVES
SUPERVISOR DE AP
ENCARGADO DE LIMPIEZA
SUPERVISORES
CAMARERAS
ENCARGADO DE LAVANDERIA
AUXILIAR DE LAVANDERIA
MATERIAL DE TRABAJO
CARRO DE LIMPIEZA
UTENSILIOS PARA LIMPIEZA
PRODUCTOS DE LIMPIEZA
SUMINISTROS DE HUESPEDES
CENTRO DE NEGOCIOS DEL HOTEL
GERENTE GENERAL
GERENTE DE A&B
GERENTE DE HABITACIONES
GERENTE PISO EJECUTIVO
ASISTENTE GERENTE PISO EJECUTIVO
CONCIERGE
MANTENIMIENTO
AMA DE LLAVES
HISTORIA, CLASIFICACION Y CALIFICACION
EN LA ANTIGUA PERSIA SE CONSTRUYERON LOS ALOJAMIENTOS LLAMADOS/ CONOCIDOS COMO "KHANS"
APARECIO LA MONEDA A MEDIADOS DEL SIGLO VI a.d.C QUE IMPULSO EL COMERCIO
DURANTE LA EDAD MEDIA LOS MONASTERIOS SE ENCARGABAN DE DAR ALOJAMIENTO
APARECEN LOS "MESONES" Y LAS "VENTAS"
LA REVOLUCION DE LA HOSPITALIDAD
SE DICE QUE SE DA CON LA CONTRUCCION DEL HOTEL TREMONT HOUSE, EN LA CIUDAD DE BOSTON
A FINES DEL SIGLO XIX APARECE CESAR RITZ, Y CON EL LA HOTELERIA MODERNA
PRECURSORES DE LA HOTELERIA
EN EUROPA
CESAR RITZ
RALPH HITZ
EN AMERICA
ERNEST HENDERSON
CONRAD HILTON
WILLIARD MARRIOTT
TIPOS DE HOTELES
HOTELES DE CIUDAD O URBANOS
HOTELES DE AEROPUERTO
HOTELES DE PLAYA
APART-HOTELES
ALBERGUES TURISTICOS
HOTELES FAMILIARES
ENTRE OTROS...
CLASIFICACION Y CALIFICACOION
SOLO LO INDISPENSABLE
SERVICIOS E INFRAESTRUCURA BASICOS
INSTALACIONES ADECUADAS, SERVICIO COMPLETO, SIN GRANDES LUJOS
INSTALACIONES DE LUJO, SERVICIO SUPERIOR
INSTALACIONES, SERVICIOS EXECPCIONALES
HOTEL
AREAS BASICAS
SERVICIO
COCINA
COMEDOR
PISOS
RECEPCION
PISCINA
GYM
SPA
COMUNES
LOBBY
ESCALERAS
ASCENSOR
ESTACIONAMIENTO
HABITACIONES
TIPOS DE HABITACIONES
HAB. ESTANDAR
HAB. EJECUTIVA
HAB. TRIPLE
HAB. SUITE
JUNIOR SUITE
HAB. FAMILIAR
HAB. DOBLE
HAB. COMUNICADA
ENTRE OTRAS...
2 TARIFAS
TARIFA DIARIA
TARIFA RACK
PERSONAL
GERENTE
AMA DE LLAVES/GOBERNANTA
BARMAN
BOTONES
CAMARERA
CONSERJE
ENCARGADO DE RESERVAS
PORTERO
RECEPCIONISTA
VIGILANTE/NOCHERO
PAPELERIA
R. GOBERNANTA
R. CAMARISTA
REQUISION DE ALMACEN
R. ASISTENCIA PERSONAL
DEPARTAMENTO PISOS/HABITACIONES
RELACIÓN INTERPARTAMENTAL
PISOS-RECEPCION: SALIDAS PREVISTAS, HAB. REVISADAS
PISOS-COCINA: LAVADO, DESMANCHANDO, PLANCHADO
PISOS-ECONOMATO: INF+ASESORAMIENTO, EMISION DE PEDIDOS
PISOS-MANTENIMIENTO: MANTENIMIENTO, BLOQUEOS Y DESBLOQUEOS
OBJETIVO: MANTENER LA HIGIENE
PERSONAL
GOBERNANTA
SUBGOBERNANTA
CAMARERA DE PISO
LIMPIADORA
AUXILIAR DE PISO
COSTURERA
MOZO/VALET DE PISO
LAVANDERA
CAMARERA GUARDIA
ZONAS
Z. NOBLES
HALL
PISCINA
JARDINES
CAFETERIAS
RESTAURANTES
SALA DE LECTURA
Z. INTERIOR(ES)
DESPACHOS
OFICINAS
ALMACENES
CUARTO DE CALDERAS
COMEDOR DEL PERSONAL
COCINA
LAVANDERIA
ECONOMATO
3 AREAS
1. HAB
2. NOBLES Y COMUNES
3. LAVANDERIA Y LENCERIA
DEPARTAMENTO DE LAVANDERIA
IMPORTANCIA PARA:
HOTEL
HUESPED
PERSONAL
PERSONAL Y FUNCIONES
JEFE DE LAVANDERIA,
entrena y supervisa al personal, elabora los turnos de trabajo
VALET
recoge la ropa de los huespedes, hace el trabajo de office boy, lleva reportes los depart.
ENCARGADO DE ROPERIA
entrega y recibe reclamos, asigna y supervisa el trabajo de las costureras
LAVANDERA
separar la ropa, clasificar las prendas
PLANCHADOR DE LAVANDERIA
conoce, a la perfeccion el modo de operar de las maquinas, vigila el tiempo de lavado
LAVADOR Y PLANCHADOR DE TINTORERIA
conoce el funcionamiento de las prensas, , tambien el uso correcto de cada equipo, corrige fallas leves de la maquina
OPERADOR DE MANGLE
opera la lavadora, centrifuga, la tombola, y la prensa para la ropa
SIMBOLOGIA
Anexos de mídia
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