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Descrição
Mapa Mental por nayelhi mendoza, atualizado more than 1 year ago
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Criado por nayelhi mendoza
aproximadamente 8 anos atrás
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Formulación de la estrategia del océano azul
- Reconstrucción de las
fronteras del mercado
- Primera vía: explorar
industrias alternativas
- Segunda vía: explorar los
grupos estratégicos dentro
de cada sector
- Tercera vía: explorar la
cadena de compradores
- Cuarta vía: explorar ofertas
complementarias de
productos o servicios
- Quinta vía: explorar el atractivo
funcional o emocional para los
compradores
- Sexta vía: explorar la
dimensión del tiempo
- Tendencias externas en el tiempo
- Principios críticos para
evaluar tendencias
- Deben ser decisivas para el negocio,
deben ser irreversibles y deben
tener una trayectoria clara
- Deben ser decisivas para el negocio,
deben ser irreversibles y deben
tener una trayectoria clara
- Principios críticos para
evaluar tendencias
- Tendencias externas en el tiempo
- Algunas industrias compiten con base en el
precio y la función: su atractivo es racional
- Otras industrias compiten con base en los
sentimientos: su atractivo es emocional
- Patrones comunes
- Las compañías de orientación emocional
ofrecen muchas cosas adicionales que elevan
el precio sin mejorar la funcionalidad
- La industria de orientación funcional podrían agregar una
dosis de emoción y estimulando de paso la demanda
- La industria de orientación funcional podrían agregar una
dosis de emoción y estimulando de paso la demanda
- Las compañías de orientación emocional
ofrecen muchas cosas adicionales que elevan
el precio sin mejorar la funcionalidad
- Patrones comunes
- Otras industrias compiten con base en los
sentimientos: su atractivo es emocional
- Sexta vía: explorar la
dimensión del tiempo
- Los productos/ servicios complementarios afectan el
valor del producto/ servicio ofrecido
- Una clave para definirlos es pensar en lo que pasa antes,
durante y después de que se utiliza el producto
- Una clave para definirlos es pensar en lo que pasa antes,
durante y después de que se utiliza el producto
- Quinta vía: explorar el atractivo
funcional o emocional para los
compradores
- La cadena de compradores
participa directa o indirectamente.
- Los compradores: los que pagan por el producto o servicio
- Usuarios: los que utilizan el producto o servicio
- Los influyentes: lideres de opinión sobre la desición
- Los influyentes: lideres de opinión sobre la desición
- Usuarios: los que utilizan el producto o servicio
- Los compradores: los que pagan por el producto o servicio
- Cuarta vía: explorar ofertas
complementarias de
productos o servicios
- Los grupos estratégicos se pueden clasificar
generalmente de acuerdo con un orden
jerárquico estricto construido sobre dos
dimensiones: precio y desempeño
- Tercera vía: explorar la
cadena de compradores
- Las alternativas comprenden
productos o servicios cuyas funciones
y formas son diferentes
- Los sustitutos son productos o servicios que
tienen formas diferentes pero que ofrecen la
misma funcionalidad
- Los sustitutos son productos o servicios que
tienen formas diferentes pero que ofrecen la
misma funcionalidad
- Segunda vía: explorar los
grupos estratégicos dentro
de cada sector
- Primera vía: explorar
industrias alternativas
- Perspectiva global
- El enfoque
- Cuadro estratégico
- Primer paso:
despertar visual
- Segundo paso:
Exploración visual
- Tercer paso: feria
visual de la estrategia
- Cuarto paso: comunicación visual
- Distribuir los perfiles estratégicos de
antes y después para facilitar lo
comparación
- Apoyar los proyectos y los movimientos operativos
que le permitan a su compañía llenar los vacíos a fin
de hacer realidad la nueva estratégia
- Apoyar los proyectos y los movimientos operativos
que le permitan a su compañía llenar los vacíos a fin
de hacer realidad la nueva estratégia
- Distribuir los perfiles estratégicos de
antes y después para facilitar lo
comparación
- Dibujar el cuadro estratégico como
debería ser con base en lo aprendido en
la investigación de campo
- Obtener retroalimentación sobre los cuadros
estratégicos posibles de los clientes, los clientes de
los competidores y los no clientes
- Obtener retroalimentación sobre los cuadros
estratégicos posibles de los clientes, los clientes de
los competidores y los no clientes
- Cuarto paso: comunicación visual
- Explorar las vías para crear
océanos azules
- Observar las ventajas claras de las
alternativas de productos y servicios
- Ver cuáles variables debería eliminar, crear o cambiar
- Ver cuáles variables debería eliminar, crear o cambiar
- Observar las ventajas claras de las
alternativas de productos y servicios
- Tercer paso: feria
visual de la estrategia
- Compare su negocio con el
de sus competidores
- Vea donde necesita cambiar su estrategia
- Aceptar la necesidad de cambiar
- Aceptar la necesidad de cambiar
- Vea donde necesita cambiar su estrategia
- Segundo paso:
Exploración visual
- Propósitos
- Muestra el perfil estratégico
de una industria, muestra el
perfil estratégico de los
competidores y muestra el
perfil estratégico de la
compañia
- Ofrece la labor deevaluar en qué medida la
compañia y sus competidores ofrecen las
diversas variables competitivas
- Ofrece la labor deevaluar en qué medida la
compañia y sus competidores ofrecen las
diversas variables competitivas
- Muestra el perfil estratégico
de una industria, muestra el
perfil estratégico de los
competidores y muestra el
perfil estratégico de la
compañia
- Primer paso:
despertar visual
- No solo se trata de visualizar la
posición estratégica actual sino
también la estrategia futura
- Cuadro estratégico
- El enfoque
- Demanda existente
- Niveles de los no clientes
- Primer nivel
- Segundo
nivel
- Tercer nivel
- Es el nivel más alejado de los clientes
existentes de una industria
- Clientes inexplorados
- No son considerados clientes en potencio o cleintes objetivo
- No son considerados clientes en potencio o cleintes objetivo
- Clientes inexplorados
- Apuntarle a la mayor
captación posible
- La dimensión de las oportunidades de
no clientes se debe reducir a la que
represente mayor captación en el
momento
- La dimensión de las oportunidades de
no clientes se debe reducir a la que
represente mayor captación en el
momento
- Es el nivel más alejado de los clientes
existentes de una industria
- Los no clientes que rehusan formar parte del
emrcado porque son personas que no utilizan
o no pueden darse el lujo de utilizar lo que el
mercado tiene para ofrecer
- Satisfacen sus necesidades por otros
medios o hacen caso omiso de ellas
- Satisfacen sus necesidades por otros
medios o hacen caso omiso de ellas
- Tercer nivel
- Son aquéllas que utilizan mínimamente lo
que el mercado actualmente les ofrece
mientras encuentan algo mejor
- Un mercado se estanca y desarrolla un problema de
crecimiento a medida que aumenta el número de éstas
personas que están próximas a convertirse en no clientes
- Hay un océano de demanda no explotada
- Hay un océano de demanda no explotada
- Un mercado se estanca y desarrolla un problema de
crecimiento a medida que aumenta el número de éstas
personas que están próximas a convertirse en no clientes
- Segundo
nivel
- Se diferencian por la distancia
relativa a la cual se encuentran
de su mercado
- Primer nivel
- Niveles de los no clientes
- Secuencia estratégica
correcta
- Prueba de la utilidad
exepcional
- Muchas compañias no ofrecen valor excepcional
porque están obsesionadas con la novedad de su
producto o servicio, especialmente si una nueva
tecnología forma parte del mismo
- Las seis etapas del
ciclo de experiencia
del comprador
- Se presentan de manera más o menos
secuencial desde la compra hasta el
momento de desechar el producto o servicio
- Cada una de las etapas comprende diversas
experiencias concretas
- Cada una de las etapas comprende diversas
experiencias concretas
- Las seis palancas de la utilidad
- Elementos comunes presentes en las distintas
etapas de la experiencia del comprador
- medios mediante los cuales las compañias pueden
generar una utilidad exepcional para sus compradores
- Para hacer la prueba de la utilidad exepcional, las compañias deben
verificar que su producto o servicio elimine los mayores obstaculos en
todo el ciclo de compra tanto para los clientes como para los no clientes
- Para hacer la prueba de la utilidad exepcional, las compañias deben
verificar que su producto o servicio elimine los mayores obstaculos en
todo el ciclo de compra tanto para los clientes como para los no clientes
- medios mediante los cuales las compañias pueden
generar una utilidad exepcional para sus compradores
- De una utilidad exepcional a una
política estratégica de precios
- Primer paso: Identificar la banda
de precios del grueso del mercado
- Distinta forma, misma función
- Distinta forma y función, mismo objetivo
- Distinta forma y función, mismo objetivo
- Segundo paso: especificar un nivel dentro de la banda de precios
- Distinta forma, misma función
- De la utilidad, el precio y el costo a
la adopción
- Los empleados
- Los aliados comerciales
- El público en géneral
- El público en géneral
- Los aliados comerciales
- Los empleados
- Primer paso: Identificar la banda
de precios del grueso del mercado
- Elementos comunes presentes en las distintas
etapas de la experiencia del comprador
- Se presentan de manera más o menos
secuencial desde la compra hasta el
momento de desechar el producto o servicio
- Muchas compañias no ofrecen valor excepcional
porque están obsesionadas con la novedad de su
producto o servicio, especialmente si una nueva
tecnología forma parte del mismo
- Prueba de la utilidad
exepcional
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