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Descrição
Mapa Mental por Maria Zordan, atualizado more than 1 year ago
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Criado por Maria Zordan
aproximadamente 8 anos atrás
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As armas da persuasão
- Objetivo: maximizar benefícios e minimizar custos
- 6
categorias
- Reciprocidade
- permite que um indivíduo retribua algo a outro
- dar algo antes de pedir um favor como retribuição.
- inclui favores iniciais não solicitados
- escolha nas mãos dos outros.
- escolha nas mãos dos outros.
- inclui favores iniciais não solicitados
- rejeição seguida de recuo
- Maior probabilidade de aceitar próximo
pedido.
- Maior probabilidade de aceitar próximo
pedido.
- permite que um indivíduo retribua algo a outro
- Coerência
- valorizada pela
sociedade
- abordagem benéfica
à vida cotidiana
- orientação =
atalho valioso.
- valorizada pela
sociedade
- Aprovação social
- observar aprovação de outras pessoas
- gera efeitos imitativos
- gera efeitos imitativos
- estimula o consentimento.
- Incerteza
- ações de outros = corretas.
- ações de outros = corretas.
- Semelhança
com o próximo.
- observar aprovação de outras pessoas
- Afeição
- sim a que conhecem e gostam.
- atratividade física
- maior poder
de
persuasão
- maior poder
de
persuasão
- semelhança
- Elogios
- sem exageros traz mais afeição
- sem exageros traz mais afeição
- Familiaridade
- experiências positivas
- experiências positivas
- sim a que conhecem e gostam.
- autoridade
- constitui pensamento de conduta correta
- Preocupante reagir
automaticamente sem refletir.
- Preocupante reagir
automaticamente sem refletir.
- "benéfico", detêm
conhecimento,
sabedoria e poder.
- constitui pensamento de conduta correta
- Escassez
- acesso restrito atrai
- Disponibilidade = qualidade.
- Perda de liberdade
- acesso restrito atrai
- Reciprocidade
- padrões maleáveis
- princípios
psicológicos
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