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Cuestionarios
Descrição
Resumen del Capítulo V del libro Auditoría Administrativa de Franklin Benjamin
Sem etiquetas
cuestionarios
auditoría de gestión
resumen
Mapa Mental por
Jonathan Merino
, atualizado more than 1 year ago
Mais
Menos
Criado por
Jonathan Merino
aproximadamente 8 anos atrás
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Resumo de Recurso
Cuestionarios
Recurso idóneo para captar datos
En todos los rincones de la organización
En todos sus ámbitos y niveles
Elementos del Diseño
Toma en cuenta aspectos conceptuales
Asociado a la rigidez metodológica
Pasos
Recuento de la documentación descriptiva
Observación directa
Someter las propuestas del cuestionario
Proceso de control y evaluación
Conocido como prueba previa
Campos de Distribución de los Cuestionarios
Datos de la entrevista
Preguntas o Ítems
Espacio para respuestas
Espacio para observaciones
Criterios de Apoyo
Forma
Infundir confianza al entrevistado
formular preguntas con el tema central
Fondo
Las preguntas deben hacerse de acuerdo a la responsabilidad del entrevistado
concentrarse en las actitudes y la forma de responder
Estrategia
Objeto a considerar los procesos estratégicos
encuentra su razón al margen de la naturaleza de la organización
Clasificación
Pregunta cerrada simple
Las respuestas están limitadas a dos y tres posibilidades
Pregunta Cerrada con Respuestas múltiples
las respuestas dan con mayor alternativas
Pregunta Abierta
El número de respuestas es infinita
Preguntas Cerradas y Abiertas
Primero se maneja preguntas cerradas y después a campos estringidos
Áreas de aplicación
Planeación
Organización
Dirección
Control
Por elemento específico
Áreas de Aplicación de los Cuestionarios por Elemento Específico
Adquisiciones
Almacenes e Inventario
Asesoría Externa
Asesoría Interna
Importaciones
Anexos de mídia
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