Método que consiste en acompañar, instruir y entrenar a una
persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir
cumplir metas o desarrollar habilidades específicas.
Proceso del coaching
interactúan
dos
personas;
El otro es el coachee o
persona en
entrenamiento, quien
recibe los
conocimientos y las
competencias que
necesita para mejorar
y alcanzar sus
objetivos y metas.
uno es el coach o
entrenador, que es la
persona que instruye,
forma o guía a la
persona que está
siendo orientada para
mejorar en el
desempeño de sus
funciones
Se logra mejorar el
desempeño
Describir el comportamiento actual
Identificar el desempeño que se desea
Comprometerse con lograr un cambio
Hacer seguimiento
Mentoring
Forma del coaching en la
que un gerente mucho más
experimentado ayuda a un
protegido a quien le
imparte todos sus
conocimientos, vivencias,
experiencias, etc
relacionadas al ámbito
profeional
Consejos
profesionales, astutos
y buenos.
Lineamientos
Enfocarse en el comportamiento, no en la persona
Hacer que los empleados evalúen su propio desempeño
Dar retro-alimentación específica y descriptiva
Hacer que la retro-alimentación sea precisa pero flexible