MEDIACION COMUNITARIA

Palabras preliminares de la representante del Ministerio de Justicia
Expectativas del Taller
1. Conocer técnicas de trabajo en grupos
  1. ¿grandes?
  2. ¿pequeños? ¿cuantos?
2. Técnicas de contención en el trabajo grupal
3. Aprendizajes preliminares (viendo mediación comunitaria por primera vez
4. Técnicas para detectar ASR
5. Rol del mediador
6. conocer más del conflicto comunitario
7. diferenciaciones entre mediación comunitaria y vecinal
8. Contextualizar el trabajo de la mediación comunitaria
9. Métodos de evaluación de la mediación comunitaria
10. Modelos de trabajo en mediación comunitaria
11. Ver casos o hipótesis de conflictos y ver las técnicas más adecuadas
12. Lo lúdico de la mediación comunitaria
13. ESTRATEGIAS en mediación comunitaria más que las técnicas en sí mismas
  1. definición de objetivos
  2. definición de a quienes, a cuántos quiero llegar
  3. Cómo generar un proyecto que sea viable en el tiempo y sustentable económicamente
  4. ¿como promover convivencia?
  5. ¿cómo trabajar conflicto y diversidad?
Al ícono de la estrategia se unen comentarios sobre lo nuevo de la experiencia, y de que muchas de las técnicas y modelos están en construcción.
es importante considerar elementos de SUPERVISION del trabajo de mediación, entre otras cosas para el AUTOCUIDADO de las personas y los equipos.
los temas contractuales. ¿De quién dependen los mediadores? De las municiaplidades, de las entidades privadas, del ministerio de justicia?
La mediación comunitaria tiene que ver con DARLE VOZ a la genet, y esto tiene más o menos enfasis según las ideologías de quien contrata y tambien de los mediadores.
EJERCICIO: ¿COMO HA IDO LA APLICACION DEL MODELO? Técnica Open Space
1. NUEVOS INTERROGANTES
2. ¿QUE FUNCIONA?
3. ¿QUE NO FUNCIONA?
4. IDEAS PARA ENRIQUECER EL MODELO
5. PROPUESTAS DE FUTURO
6. CONSIGNAS: voluntariedad, dejarse sorprender, bajar las expectativas, ley de la movilidad,si no puedes aprender o contribuir usa tus dos pies de manera proactiva, si no hay nada más de decir, nos vamos.
7. REFLEXIONES SOBRE EL EJERCICIO
  1. LO QUE FUNCIONA: alianzas estratégicas, estar en el lugar adecuado para la comunidad, involucrar a las Universidades, la difusión permanente, el compromiso de quienes intervengan, la diversidad de herramientas para funcionar, es necesario IR a la comunidad, transmitir confianza y seguridad, Usar recursos que ya están en la comunidad (infraestructura, estudiantes de práctica, otras instituciones haciendo lo mismo, etc.), identificar los AGENTES en la comunidad,
  2. LO QUE ESTA PENDIENTE: reconocer en la comunidad un usuario con características particulares, que requiere mayor capacidad de adaptación de parte de quienes intervengamos, requiere difundir el trabajo de las Corporaciones y ofrecer el servicio en esta área, escribir sobre políticas públicas,
  3. NUEVAS INTERROGANTES: requiere definiciones institucionales.
  4. LOS PUNTOS SUSPENSIVOS: antes y después ¿qué hay? Qué personas o equipos están en stand by
  5. Necesaria PLANIFICACION ESTRATEGICA sobre lo que hagamos, la evaluación ayuda a generar un círculo concentrico futuro mayor
  6. necesario producir definiciones institucionales y de cómo resolver temas propios de la administración pública, que pueden enlentecer la dinámica del trabajo comunitario
  7. aportes sobre lo de los mediadores voluntarios y cómo funciona esto en países desarrollados como Noruega.
  8. ¿Qué viene? la capacitación
  9. VIDEO: para la difusión de la mediación comunitaria. Necesario ir produciendo material para la edición. Youtube: "San Pere de Ribes mediacio"
    1. Difusión PERMANENTE del programa de mediación comunitaria. Radio, diarios, TV
  10. Los temas de las PRACTICAS PROFESIONALES de alumnos que estudian mediación. En Cataluña firmaron Convenio con Universudad.
  11. ¿Qué es el OPEN SPACE? Espacio para que la gente hable de lo que le preocupa. Distintos puntos de requerimiento, carteles, y se deja uno libre...
    1. ayuda a clarificar
    2. termina siempre por el ¿cómo seguimos?
    3. Cuenta el caso de un condominio (300 personas) con 1 piscina. Propusieron un open space, después de haber hecho entrevistas individuales. Generan invitacion a reunion comunitaria. En la invitación NO se habló de la piscina.
    4. Al iniciar la reunión se hace una ronda general de temas que serán tratados. (DIAGNOSTICO ) ¿qué temas les inquietan? No consultaremos sobre quien genera el problema sino qué hacemos para resolverlo
    5. Se espera que acudan aprox. 20 a 25% de los convocados.
    6. en mediación el paradigma es distinto, es transformar la queja por un pedido (que conlleva implicarse en la solución)
    7. Generación de compromisos iniciales después del ejercicio. Lo primero fue comprometerse a generar una segunda reunión, convocando especialmente, y la decisión de compartir que la primera reunión había sido muy privechosa
    8. En la siguiente reunión se vuelven a hacer los carteles y se detecta.
    9. Importante aquí definir los propósitos de la mediación, que es colaborar para que las personas puedan resolver sus conflictos por sí mismas, dentro del marco legal vigente en ese lugar
      1. Cómo apoyo con la información legal o técnica de cualquier especialidad es utilizando estrategias de REDES pidiendo y ofreciendo apoyos profesionales.
        Esta reflexión se hace en el contexto de la evolución de la forma de cómo resolvemos los conflictos. En base al poder autoritario y absoluto inicialmente, yo mando tu obedeces; luego (revolución francesa) democratización del poder y su institucionalización a través del Derecho, generando un encuadre dentro del cual operan las relaciones de los ciudadanos, lo permitido y lo prohibido, lo facultado. Este paradigma sigue evolucionando, y hoy hablamos de cómo nos apropiamos de los espacios que el sistema jurídico genera a la autonomía de la voluntad. ¿cómo nos apropiamos de la posibilidad de resolver por nosotros mismos los conflictos que surjan?
    10. leer documentos complementarios
8. ...
LAS TRES ESCUELAS
1. HARVARD, TRANSFORMATIVA, CIRCULAR -NARRATIVA
2. ESCUELA DE HARVARD
  1. Objetivo, lograr acuerdos mutuamente satisfactorios
  2. objetivo, valores, rol del mediador, el proceso, finalización
  3. Ventajas y Desventajas
3. ESCUELA TRANSFORMATIVA
  1. ¿cuáles son los antecedentes? cultura de la paz, reconciliación, democracia ciudadana, feminismo
  2. el objetivo es transformar el vínculo
  3. valores: reconocimiento, respeto a las diferencias, revaloración (empowerment)
  4. recuperar el protagonismo en la gente
  5. el tercero: el ROL DEL MEDIADOR, conduce el proceso promoviendo la consecución de los valores desde una posición de horizontalidad
  6. es un proceso estructurado pero flexible, adaptable a las necesidades de las partes. Está orientado a la comunicación.
  7. el resultado es consecuencia de la transformación subjetiva e intersubjetiva de las partes. No prioriza el acuerdo.
  8. Exponentes: Baruch, Folger, Lederach
  9. Una reflexión importante acá es la MANERA DE MEDIR lo realizado con este modelo.
    1. Una encuesta de satisfacción usuaria podría ayudar a determinar que el trabajo estuvo bien o mal hecho
4. ESCUELA CIRCULAR NARRATIVA
  1. pensada originalmente para mediación familiar, enfoque sistémico
  2. trabaja para producir cambios que afectarán en el sistema en su totalidad
  3. exponentes: Sara Cobb, Marines Saures, Miriam Marcus
  4. el OBJETIVO transformar las historias para lograr el acuerdo. La comunicación afecta la realidad. Lo importante no está en descubrir los "hechos", sino entender y escuchar lo que las partes narran.
  5. ELEMENTOS: legitimación de lo que está significado; decontrucción del conflicto, trabajo con las diferencias, la posición subjetiva, la co-construcción de la relación.
  6. ¿a quien más va a importar o a repercutir lo que Ustedes van a discutir o definir aquí?
  7. tecnica de connotación positiva. se usa la metáfora de los escenarios. Es como ver una foto al final, y a partir de ello elaboramos caminos.
  8. reconoce el valor de la INTERVENCION, en palabras de Humberto Maturana. El rol del mediador. En este rol interviene opinando. El mediador es un agente más del sistema. Opina sobre la forma como se están comunicando. No propone soluciones
  9. El equipo reflexivo. Tom Andersen. Libro sobre la perspectiva de trabajar en Equipo.
  10. la co-mediación es necesaria
  11. ¿cuál es la forma en que se compatibiliza este sistema con el sistema judicial? El acuerdo es algo alcanzable, persegible, aunque no estoy centrado exclusivamenete en eso.
  12. META: modificar las relaciones y obtener acuerdos
  13. VALORES: responsabilidad, protagonismo, valor comunicación y reconocimiento mutuo...

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	Criado por jbcabrera7 mais de 10 anos atrás