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Seis Sigma (6 σ)
Descrição
Mapa Mental sobre Seis Sigma (6 σ), criado por miguevara61 em 06-05-2014.
Mapa Mental por
miguevara61
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
miguevara61
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Resumo de Recurso
Seis Sigma (6 σ)
Se origino en Motorola Company, el nombre se lo dio Bill Smith
Oficialmente se dio a conocer en 1897
GE fue la compañia que reflejo la metodología de S.S. en 1996
Es un término estadístico que mide la desviación de un proceso de la perfección
Es una técnica para medir defectos y mejorar la calidad
Es una metodología para reducir el nivel de defectos por debajo de los 3.4 defectos por millón de portunidades
Metodología
Existen diferentes metodologías dentro de seis sigma,las cuales son:
DMAIC (Definición-Medición-Análisis-Mejora-Control)
Se utliliza para mejorar procesos ya existentes
Sus faces son:
Definir
Identificar, evaluar y seleccionar proyectos para mejorar
*Diagrama de flujo del proceso *Carta de equipo
Medir
Recolecctar información del problema, determinar procesos y productos claves.
*Diagrama de flujo del proceso *Plan de recolección de datos *Calculo del nivel sigma del proceso
Analizar
Analizar la información, establecer y confirmar los factores que determinan el rendimieno o dficiencia.
*Histograma *Diagrama de Pareto *Diagrama de dispersión *Diagrama de ishikawa *Pruebas de Hipotesis
Mejorar
Optimizar el proceso, mejorar estrategías , ideas para remover causas raíz
*Lluvia de ideas * Diseño de experimentos * Software de simulacion
Controlar
Establecer un proceso estándar a mantener, evaluar el impacto financiero del proyecto
*Calculo de ahorros y costos *Plan de control * Cartas de control
DMADV (Definición-Medición-Analisis-Design-Verify)
Se usa en el diseño de procesos que no alcanzan la mejora aun siendo mejorados.
IDOV (Identify-Design-Optimize-Validate)
Se aplica para nuevos procesos o productos y no existe medición alguna posible
CQDFSS (Commercial-Quality-Design-For-Six Sigma)
Se utiliza para la búsqueda y aseguramiento en introduciión de productos o servicis al mercado.
Roles en la metodología Seis sigma
Champion (Gerente de la planta o del área)
Son los dueños de los problemas y establecen problemas y prioridades. Responsable de garantizar el éxito de la implementación S.S.
Master Black Belt (Experto en las técnicas S.S.)
Juega un papel en el entrenamiento, asesoria, remoción de barreras para la ejecución de proyectos.
Black Blet (Lider de tiempo completo).
Establece objetivos de calidad, seleccionar proyectos, apoyar y supervisar su ejecución.
Green Belt
Lider de mejora, esta entrenado y certificado en la metodología y las herramientas.
Team Members (Miembros del equipo)
Personas que ofrecen sus conocimientos y experiencias de tiempo parcial, ayudan a la realización del proyecto.
Beneficios del S.S.
Éxito sostenido.
Mejora el valor para los clientes
Promueve el aprendizaje
Acelera el nivel de mejora
Ejecuta cambios en la estratejia
Filosofía
Mas haya de un simple programa
considera a la gente
participa en el progrma
Puestos intermedios recae la mayor parte del esfuerzo
Directivos
personas con energía e inteligencia
cinturones negros
formación intensiva en la filosfía seis sigma
Anexos de mídia
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