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IMPLICACIONES DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Descrição
IMPLICACIONES DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
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administracion
administración de empresas
Mapa Mental por
Yeye Ceballos
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
Yeye Ceballos
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Resumo de Recurso
IMPLICACIONES DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Influencia de la motivación humana
explicar el comportamiento de las personas
Teoría de campo de Lewin
El comportamiento humano se deriva de la totalidad de hechos coexistentes.
Estos hechos coexistentes tienen la característica de un campo dinámico
Las necesidades humanas básicas
Necesidades fisiológicas
Necesidades psicológicas
Necesidad de seguridad íntima
Necesidad de participación
Necesidad de autoconfianza
Necesidad de afecto
Necesidades de autorrealización
Ciclo motivacional
todo comportamiento humano es motivado
Toda satisfacción es una liberación de tensión
Frustración y compensación
Desorganización del comportamiento
Agresividad
Reacciones emocionales
Alienación y apatía
la persona intenta satisfacer alguna necesidadmediante la satisfacción de otra
Moral y clima organizacional
El clima es el ambiente psicológico y social de una organización
La moral es una consecuencia del estado de motivación provocado por la satisfacción o no de las necesidades de las personas
Liderazgo
Concepto
como fenómeno de influencia interpersonal
como proceso de reducción de la incertidumbre de un grupo
como relación funcional entre líder y subordinados
como proceso en función del líder, de los seguidores y de las variables de situación
Teorias
rasgos de personalidad
físicos
intelectuales
relacionados con el trabajo
estilos de liderazgo
autocrático
liberal
democrático
situacionales
no existe un único estilo o característica de liderazgo válido en cualquier situación
Comunicación
Es el intercambio de información entre personas
dos propósitos fundamentales
Proporcionar la información y la explicación necesarias para que las personas puedan desempe ñar sus tareas
Adoptar las actitudes necesarias que promuevan la motivación, la cooperación y la satisfacción en los cargos
Redes de comunicación
no existe una manera universal de comunicarse en las empresas
Organización informal
Caracteristicas
Relación de cohesión o de antagonismo
Estatus
Colaboración espontánea
Posibilidad de oposición a la organización formal
patrones de relaciones y actitudes
Cambios de nivel y modificaciones de los grupos infornales
La organización informal trasciende la organización formal.
Estándares de desempeño en los grupos informales
Orígenes
intereses comunes
interacción provocada por la organización formal
fluctuación del personal en la empresa
periodos de descanso
Dinámica de grupo
“suma de intereses” de sus integrantes, la cual puede ser "activada” mediante estímulos y motivaciones
Valoración crítica
Oposición cerrada a la teoría clásica
Enfoque inadecuado de ios problemas de las relaciones empresariales
Concepción ingenua y romántica del operario
Limitación del campo experimental
Parcialidad en las conclusiones
Énfasis en los grupos informales
Enfoque manipulador de las relaciones humanas
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