CANALES DE MARKETING Y
ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA
DE SUMINISTRO
Pocos productores venden sus artículos
directamente a los usuarios finales; la mayoría
utiliza intermediarios para llevar sus productos al
mercado
Las decisiones de canal de una compañía afectan
directamente cualquier otra decisión de marketing
Adquirir ciertos productos nuevos dependerá
de qué tanto de esos productos se ajusten a las
capacidades de sus miembros del canal.
INTERMEDIARIOS DE LOS CANALES DE MARKETING
Intermediarios del Mercado
Agentes
Proveedores de servicios
FUNCIONES Y FLUJOS DE LOS
CANALES DE MARKETING
Funciones
Recoger información de clientes
actuales y potenciales,
competidores y demás actores y
fuerzas del entorno de
marketing.
Realizar los pedidos a
los fabricantes
Flujos de canales
Flujo hacia delante
Flujo hacia atrás: son aquellos que
van desde el cliente a la empresa
Flujos mixtos: son aquellos que se
mueven en ambas direcciones
NIVELES DE CANAL
DE DISTRIBUCIÓN
Canal nivel cero (marketing directo)
Canal de un nivel: contiene un intermediario
Canal de dos niveles: contiene dos intermediarios
SISTEMA MULTICANAL
Se dan cuando una empresa utiliza dos o mas canales
para llegar a uno o mas segmentos de clientes,
obteniendo así algunas ventajas como una mayor
penetración del mercado, menor costo del canal, y la
venta personalizada
Administración de la cadena de suministro
La administración de la cadena de
suministros representa una perspectiva
de sistema total de la distribución, la cual
combina los canales de distribución y la
distribución física.
¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN DE LA
CADENA DE SUMINISTRO?
Es un sistema de administración que integra y coordina las
formas en que una empresa encuentra las materias primas
y los componentes necesarios para elaborar un producto o
servicio, y luego lo entrega a los clientes.