Los modelos de calidad permiten a
las empresas e instituciones la
optimización de sus procesos y la
mejora de productos y servicios de
un nivel de excelencia considerable.
Existen factores que determinan la
calidad de software ante la aplicación
de estos modelos, los cuales son:
En una empresa que se inicia en la
construcción y desarrollo de
software se presentan prácticas
erradas que deben corregirse, estas
son las siguientes características:
Modelo CMMI
Es un conjunto de normas para calidad orienta al entorno del
Software. Aplicable en cada uno de los diferentes procesos a seguir
para poder obtener software con calidad, razón por la cual es
resaltable que igual que las normas ISO 90003, el modelo indica lo que
se debe hacer, pero no la forma de hacerlo. El modelo CMMI ayuda en:
Alinear las actividades de
análisis de la medición
Proporcionar los resultados
de la medición
Estas dos etapas tienen como objetivo incorporar un
correcto proceso de recojo de información y difusión de los
resultados, ya que éstos deben proporcionarse a la persona
adecuada para compensar sus necesidades de información.
Modelo ISO/IEC 15504
Este estándar SPICE, fue diseñada por la alta competividad
del mercado de desarrollo de software, utiliza procesos de
ingeniería del tipo cliente-servidor, gestión de la
organización y del soporte, permite identificar los riesgos,
cumplir con el calendario, controlar los costos y mejorar la
eficiencia y calidad, también permite una evaluación de los
procesos de software relacionando con el conocimiento y la
experiencia aportado por otros modelos.
Modelo IT MARK
Provee un servicio certificado a nivel internacional
aplicado a los procesos técnicos y de negocio, su
diseño está dirigido a PYMES del giro TI, con la
finalidad de medir excelencia en tecnologías de la
información y su reconocimiento en la industria de TI.
Elección de un modelo
El modelo CMMI, permite mejorar la
forma de trabajar en los diferentes
negocios y delimitar objetivos, no debe
considerarse como una certificación.