Lienzo del Perfil del Cliente

Lienzo del perfil del cliente

  El propósito del lienzo del perfil del cliente es ayudarte a esbozar al detalle los principales elementos que preocupan al cliente y que se constituyen como un problema; para luego poder diseñar una propuesta de valor que encaje con sus problemas, inquietudes y preocupaciones (en el contexto de las tareas que realiza).

Modelo Canvas

Áreas del lienzo

En esta lectura, nos vamos a focalizar con el lado derecho del lienzo, que te permite analizar el problema desde la perspectiva del cliente. Veamos sus tres partes: Actividades o tareas Ganancias o alegrías Dolores o frustraciones