Haakon Chrispinus Brox Grepstad
Quiz por , criado more than 1 year ago

80 spørsmål!

558
0
0
Sem etiquetas
Haakon Chrispinus Brox Grepstad
Criado por Haakon Chrispinus Brox Grepstad quase 7 anos atrás
Fechar

SOL2 - Multiple Choice

Questão 1 de 40

1

Hvilke av følgende kundesegmenter vil sannsynlig vis bruke mest tid og krefter på å søke informasjon når de skal kjøpe bil?

Selecione uma das seguintes:

  • Kunder som har liten kunnskap om bil

  • Kunder med høy utdanning

  • Kunder med stor kunnskap om biler

  • Kunder med lav utdanning

Explicação

Questão 2 de 40

1

Hva kjennetegner en ”leksikografisk beslutningsregel”?

Selecione uma das seguintes:

  • At konsumenten har absolutte krav til det fortrukne alternativet og styrer sine vurderinger ut fra dette.

  • At konsumenten først eliminerer alle alternativer som ikke scorer tilfredsstillende på den viktigste egenskapen, deretter fortsetter med den nest viktigste egenskapen, osv – inntil hun står igjen med ett alternativ.

  • At konsumenten tar utgangspunkt i den viktigste egenskapen og velger det alternativet som score høyest på denne. Dersom flere alternativer scorer likt, går hun videre til nest viktigste egenskap, osv.

Explicação

Questão 3 de 40

1

Hvilke innsatsfaktorer benyttes for å produsere «backstage-elementene» i Troyes produkt-element modell?

Selecione uma das seguintes:

  • Utstyr/fasiliteter

  • Personale, råvarer og kunden selv

  • Personale, råvarer og utstyr/fasiliteter

Explicação

Questão 4 de 40

1

I Troyes produktelementmodell skilles det mellom fire typer produktelementer. Hvilke?

Selecione uma das seguintes:

  • Strukturelle elementer, backstage elementer, kundeelementer og leverandørelementer

  • Strukturelle elementer, backstage elementer, kundeelementer og relasjonselementer

  • Strukturelle elementer, backstage elementer, prosumentelementer og samhandlingselementer

  • Strukturelle elementer, backstage elementer, prosumentelementer og relasjonselementer

Explicação

Questão 5 de 40

1

Hvilke to hovedfaktorer gir opphav til «intensjon om handling» i Fishbein & Ajzens modell?

Selecione uma das seguintes:

  • Holdning til handlingen og antagelser av objektets egenskaper

  • Holdning til handlingen og sosial norm

  • Antagelser om objektets egenskaper og egenskapenes viktighet

  • Antagelser om egenskapene og situasjonsmessige forhold

Explicação

Questão 6 de 40

1

Du er sent ute til forelesning. For å sjekke om det har skjedd noe nytt i næringslivet blar du raskt gjennom Dagens Næringsliv før du løper til auditoriet. På en av sidene vises en halvsides annonse for et merke du kjenner. I hvilken grad vil du kunne bli påvirket av denne reklamen?

Selecione uma das seguintes:

  • Reklamen vil i noen grad kunne styrke kjennskapen til merket og sentrale merkeassosiasjoner

  • Reklamen vil kunne ha betydelig effekt på din holdning til merket

  • Reklamen vil i noen grad kunne styrke kjennskapen til merket og sentrale merkeassosiasjoner- dersom merke-elementene er tydelig eksponert.

  • Reklamen vil i hovedsak irritere deg og derfor ikke ha noen effekt

Explicação

Questão 7 de 40

1

Hvilken innkjøpsstrategi er mest hensiktsmessig når forsyningsrisikoen for et produkt er lav, men den økonomiske betydningen av produktet er stor?

Selecione uma das seguintes:

  • Partnerskap

  • Forenkle innkjøpsrutinene

  • Konkurranse

  • Sikre forsyning, planlegge tiltak ved forstyrrelser og søke etter alternative leverandører

Explicação

Questão 8 de 40

1

IN-modellen brukes til å definere en merkeposisjonering. I modellen skilles det mellom primære og sekundære assosiasjoner. Hvilke krav stilles til de primære assosiasjonene i modellen?

Selecione uma das seguintes:

  • De primære assosiasjonene skal være unike for merket

  • Primære assosiasjonene skal dreie seg om sentrale drivere for valg

  • De primære assosiasjonene skal fokusere på sentrale produktattributter

Explicação

Questão 9 de 40

1

Hva menes med begrepet selektiv verdikjede?

Selecione uma das seguintes:

  • At produktene selges gjennom nøye utvalgte utsalgssteder

  • At produktene selges til en bestemt målgruppe

  • At det bygges en egen verdikjede for ett enkelt produkt

  • At det kun benyttes ett utsalgssted i et geografisk område

Explicação

Questão 10 de 40

1

Det finnes flere former for verdikjeder. To av disse er kontraktsbaserte og administrerte kjeder. Hvilke av disse to verdikjedeformene krever mest koordinering og samarbeid?

Selecione uma das seguintes:

  • Administrerte

  • Kontraktsbaserte

  • De krever like mye koordinering og samarbeid

  • Fordelen er at ingen av disse verdikjedeformene krever koordinering og samarbeid

Explicação

Questão 11 de 40

1

Hva menes med intern validitet?

Selecione uma das seguintes:

  • I hvilken grad en observert effekt kan tilskrives en gitt årsak

  • I hvilken grad undersøkelsen er gjennomført i henhold til (interne) rutiner.

  • I hvilken grad undersøkelsens resultater er relevante for den populasjonen (målgruppen) man er opptatt av.

  • I hvilken grad det er en logisk sammenheng mellom spørsmålene i en undersøkelse.

Explicação

Questão 12 de 40

1

Det skilles mellom to typer merkekjennskap. Hvilke?

Selecione uma das seguintes:

  • Kategoribetinget- og situasjonsbetinget merkekjennskap.

  • Ad hoc- og systematisk merkekjennskap

  • Situasjonsbetinget- og behovsbetinget merkekjennskap

  • Temporær- og permanent merkekjennskap

Explicação

Questão 13 de 40

1

Du har målt hvor godt eget merke scorer i forhold til en nær konkurrent på en sentral produktegenskap. Skala: Fra 1 (=dårlig) til 7 (=meget bra). Du skal så sammenligne gjennomsnittscoren for eget merke med tilsvarende score for konkurrenten. Spørsmålet er om ditt merke scorer høyere, lavere eller like høyt som konkurrenten. Hvilken analysemetode vil du bruke?

Selecione uma das seguintes:

  • Regresjonsanalyse

  • Faktoranalyse

  • Variansanalyse (ANOVA)

  • Korrelasjonsanalyse

Explicação

Questão 14 de 40

1

Når vi diskuterer prisbeslutninger, er det viktig å kjenne til referanseverdien. Hva menes med begrepet referanseverdi?

Selecione uma das seguintes:

  • Potensiell verdi minus utsalgsprisen

  • Den verdien kunden bruker som standard når hun vurderer prisen på et produkt

  • Verdien av det beste alternativet kunden har til vårt produkt

  • Den typiske prisen på produkter i den aktuelle kategorien

Explicação

Questão 15 de 40

1

En kollega utfordrer din venn i KLEEN og forklarer at det ikke er gitt at reklamen vi prosesseres passivt, selv om vaskemidler er en lavinvolveringskategori. Reklamens egenskaper vil kunne endre prosesseringen. Spesielt er det viktig å utvikle en reklame med sterke narrative klimaks, påstår kollegaen. Er denne påstanden riktig?

Selecione uma das seguintes:

  • Nei, påstanden er feil.

  • Ja, påstanden er riktig.

  • Påstanden er delvis riktig.

Explicação

Questão 16 de 40

1

Hva menes med en ”disjunktiv beslutningsmodell”?

Selecione uma das seguintes:

  • At konsumenten krever at produktet må oppfylle noen minimumskrav på alle produktegenskaper for å komme i betraktning.

  • En beslutningsmodell som fokuserer på produktenes svakheter.

  • At konsumenten krever at produktet må oppfylle minimumskrav på minst en produktegenskap for å komme i betraktning.

  • En beslutningsmodell som fokuserer på produktenes styrker.

Explicação

Questão 17 de 40

1

Hva betyr det at en differanse mellom to gjennomsnitt er signifikant?

Selecione uma das seguintes:

  • At det ene gjennomsnittet er vesentlig større enn det andre

  • At standardavviket for den ene variabelen er vesentlig større enn standardavviket for den andre

  • At differansen, med en definert sannsynlighet, er større enn null i populasjonen utvalget er trukket fra

Explicação

Questão 18 de 40

1

Du er produktsjef i Q-meieriene og har ansvaret for en ny type melk. Et sentralt salgsargument for det nye produktet er at det inneholder en ingrediens som kan senke kolesterolnivået i kroppen. Hvilke av følgende utsagn er mest i tråd med det markedsføringsloven sier om krav til dokumentasjon?

Selecione uma das seguintes:

  • Det er nok å vise til tidligere forskning som dokumenterer at ingrediensen kan senke kolesterolet i kroppen for andre produkter.

  • Q-meieriene må ha dokumentasjon på at melken senker kolesterolet før de begynner å markedsføre melken

  • Q-meieriene må kunne dokumentere at melken senker kolesterolet innen tre måneder etter pålegg fra myndighetene

  • Q-meieriene må ha bekreftelse på virkningen fra en fagperson med relevant fagkompetanse

Explicação

Questão 19 de 40

1

Noen påstår at «merke-elementene alltid bør eksponeres tydelig i TV-reklamer». Har denne påstanden god støtte i reklameforskningen?

Selecione uma das seguintes:

  • Ja, påstanden har god støtte

  • Saken er uklar, det kommer an på hva slags reklame det er snakk om

  • Nei, påstanden har dårlig støtte i reklameforskningen

Explicação

Questão 20 de 40

1

Hva menes med «aktivering» av CSR (Corporate Social Responsibility)-aktiviteter?

Selecione uma das seguintes:

  • At de ansatte bevisstgjøres på bedriftens samfunnsansvar

  • At tiltakene kommuniseres internt og/eller eksternt

  • At bedriftens potensial for å bidra positivt til samfunnet realiseres

  • Implementering av bedriftens planer for CSR-aktiviteter

Explicação

Questão 21 de 40

1

Hva betyr det at markedsførere må «velge kategori» når de skal posisjonere en merkevare?

Selecione uma das seguintes:

  • At merkenavnet må knyttes til én hovedkategori når flere produkter bruker samme merkenavn

  • At de må definere tydelig om merkevaren skal være et lavprisprodukt eller et kvalitetsprodukt

  • At de må ta et strategisk valg med hensyn til hvilken mental kategori målgruppen skal plassere merkevaren i

  • At de må velge om merkevaren primært skal representere symbolske, funksjonelle eller sensoriske nytteassosiasjoner

Explicação

Questão 22 de 40

1

Du sitter alene i sofaen på hybelen og ser på TV. Så kommer en reklame for et produkt du interesserer deg for. I hvilken grad du påvirkes av denne reklamen vil i stor grad styres av reklamens egenskaper. Hvilke av følgende egenskaper ved reklamen er viktigst i denne situasjonen for at reklamen skal ha stor effekt?

Selecione uma das seguintes:

  • At budskapet er koblet til filmens narrative klimaks

  • At budskapet og merkenavnet er koblet til filmens narrative klimaks

  • At budskapet i reklamefilmen eksponeres helt i starten av filmen

  • At merkenavnet eksponeres tydelig gjennom hele filmen

Explicação

Questão 23 de 40

1

Når er det mest aktuelt for en bedrift å redusere kanalbredden for distribusjonen av et produkt?

Selecione uma das seguintes:

  • Når en vil redusere kostnadene

  • Når produktet blir mer standardisert

  • Når produktet blir mer spesialisert og høyner kvaliteten

Explicação

Questão 24 de 40

1

Er følgende påstand feil eller riktig: «Reklame rettet mot barn er tillatt på lik linje som reklame rettet mot voksne».

Selecione uma das seguintes:

  • Påstanden er riktig

  • Påstanden er delvis feil.

  • Påstanden er feil.

Explicação

Questão 25 de 40

1

I teori om produktprising er man opptatt av differanseverdien. Hvordan defineres differanseverdien?

Selecione uma das seguintes:

  • Differansen mellom potensiell verdi og referanseverdien

  • Differansen mellom referanseverdien og prisen på det aktuelle produktet

  • Differansen mellom salgsprisen og enhetskostnaden

  • Differansen mellom referanseverdien og enhetskostnaden

Explicação

Questão 26 de 40

1

En venn av deg jobber i selskapet KLEEN, som produserer og selger vaskemidler. Hun er i ferd med å planlegge en reklamekampanje som skal styrke merkekjennskapen for et av de viktigste merkene porteføljen. Din venn regner med at reklamen i hovedsak vil prosesseres passivt og lurer på hvilke egenskaper reklamen bør ha – gitt at forutsetningen om passiv prosessering holder. Hvilket råd bør du gi henne?

Selecione uma das seguintes:

  • Utvikle meget overbevisende argumenter

  • Sikre at reklamen formidler en positiv stemning

  • Eksponere merke-elementene meget tydelig i reklamen

  • Kombinere overbevisende argumenter og en positiv stemning

Explicação

Questão 27 de 40

1

Mange bedrifter bruker et eksternt reklamebyrå for å løse kreative kommunikasjonsoppgaver. I denne sammenheng kan man bruke ulike kontrollmekanismer overfor byrået for å sikre at løsningene samsvarer med bedriftens målsettinger. Vi skiller gjerne mellom tre typer kontroll. Hvilke?

Selecione uma das seguintes:

  • Målkontroll, økonomisk kontroll og kompetansekontroll

  • Målkontroll, prosesskontroll og sosial kontroll

  • Prosesskontroll, kompetansekontroll og budsjettkontroll

Explicação

Questão 28 de 40

1

Hva menes med konnotativ differensiering?

Selecione uma das seguintes:

  • Differensiering av merkets sekundære assosiasjoner

  • Differensiering basert på unike kombinasjoner av assosiasjoner

  • Differensiering basert på meningsinnhold, ikke logiske «bevis» eller argumenter

  • Differensiering basert på bedriftens historie

Explicação

Questão 29 de 40

1

Hvordan kan vi unngå seleksjonseffekter i eksperimenter?

Selecione uma das seguintes:

  • Ved å bruke en kontrollgruppe og randomsiert tilordning av deltagere

  • Ved å bruke en kontrollgruppe og sikre deltagerne anonymitet

  • Ved å trekke tilfeldige utvalg og sikre god anonymitet

  • Ved å måle demografiske variabler og matche deltagerne på disse variablene i analysen

Explicação

Questão 30 de 40

1

Ressurser i bedriften kan være mer eller mindre approprierbare. Hva kjennetegner en appropierbar ressurs?

Selecione uma das seguintes:

  • At den er kontrollerbar og vanskelig å kapre for andre bedrifter

  • At den er fleksibel og kan brukes til flere formål

  • At den er sjelden

  • At den er uavhengig av de ansattes kompetanse

Explicação

Questão 31 de 40

1

Hva menes med begrepet “differensieringsfaktor” i litteraturen om posisjonering?

Selecione uma das seguintes:

  • En ressurs eller ferdighet som representerer en styrke for bedriften sammenlignet med konkurrentene.

  • En egenskap ved bedriftskulturen som er relevant for konkurransekraften, og som differensierer bedriften fra konkurrentene.

  • En egenskap ved en merkevare som er viktig for valg og som merkevaren scorer bedre på enn konkurrentene.

  • En egenskap ved en merkevare som differensierer merket fra konkurrentene

Explicação

Questão 32 de 40

1

Åpen innovasjon innebærer:

Selecione uma das seguintes:

  • At bedriften deler ideene sine med konkurrentene

  • At bedriften henter ideer fra leverandører og kunder i sin produkt- og tjenesteutvikling

  • At bedriften henter ideer fra mange ulike kilder, men også kommersialiserer sine ideer i samarbeid med andre

Explicação

Questão 33 de 40

1

Hva kjennetegner eksplisitte produktholdninger?

Selecione uma das seguintes:

  • Eksplisitte holdninger dannes gjennom retrospektiv inferens - til forskjell fra implisitte holdninger som dannes gjennom prospektiv inferens.

  • Eksplisitte holdninger oppstår som resultat av bevisste vurderingsprosesser

  • Eksplisitte holdninger er definert (gjort eksplisitte) av andre, f.eks venner og kjente konsumenten stoler på.

Explicação

Questão 34 de 40

1

Beskyttelse for et varemerke får man ved:

Selecione uma das seguintes:

  • Registrering i Patentstyrets varemerkeregister eller ved innarbeidelse

  • Søknad til foretaksregisteret

  • Registrering i Patentstyrets varemerkeregister

Explicação

Questão 35 de 40

1

Hva menes med begrepet ”kjennskapsbredde”, som brukes for å beskrive merkevarer?

Selecione uma das seguintes:

  • I hvilken grad en bedrift har flere merker som til sammen dekker hele markedet

  • I hvilken grad et merke har høy score på merkekjennskap i mange behovssituasjoner

  • I hvilken grad et merke har høy kjennskap i sin kategori

  • I hvilken grad et merke har stor penetrasjon i markedet

Explicação

Questão 36 de 40

1

Hvilken type innkjøpsstrategi er mest hensiktsmessig når både innkjøpets økonomiske betydning og forsyningsrisikoen er stor?

Selecione uma das seguintes:

  • Benytte et profesjonelt eksternt innkjøpsbyrå

  • Strategisk partnerskap

  • Konkurransestrategi

  • Forenkle og effektivisere innkjøpsrutinene

Explicação

Questão 37 de 40

1

Hva menes med psykologisk motreaksjon («psychological reactance»)?

Selecione uma das seguintes:

  • Mottrekk individet foretar for å håndtere kognitiv dissonans

  • Mottrekk individet foretar for å håndtere påvirkning fra andre personer

  • Mottrekk individet foretar for å håndtere informasjon som truer selvbildet

  • Mottrekk individet foretar for å gjenopprette valgfriheten når denne oppleves truet.

Explicação

Questão 38 de 40

1

Vurder påstanden: «Kryssalg handler om at kunden utsettes for flere tilbud fra flere tilbydere samtidig».

Selecione uma das seguintes:

  • Påstanden er dels riktig

  • Påstanden er riktig

  • Påstanden er feil

Explicação

Questão 39 de 40

1

Subjektive normer spiller ofte en rolle når konsumenter tar gjennomtenkte beslutninger. Hvilke to variabler kombineres i dannelsen av subjektive normer?

Selecione uma das seguintes:

  • Antagelser om konsekvenser av beslutningen - og evaluering av konsekvensene av beslutningen

  • Antagelser om hva som er vanlig å velge - og motivasjon til å innordne seg denne normen

  • Antagelser om hva andre forventer - og motivasjon til å innordne seg hva andre forventer

  • Antagelser om hva som er vanlig å velge – og evaluering av konsekvensene av beslutningen

Explicação

Questão 40 de 40

1

I analyse av markedsundersøkelser brukes ofte faktoranalyser. Hva er hensikten med en faktoranalyse?

Selecione uma das seguintes:

  • Hensikten er å gruppere variabler

  • Hensikten er å finne ut hvilke uavhengige variabler som har effekt på en avhengig variabel

  • Hensikten er å gruppere deltagerne i undersøkelsen

  • Hensikten er å sammenligne gjennomsnitt mellom grupper av deltagere

Explicação