Fornire la strategia aziendale o del programma relativa al controllo dei cambiamenti, alla risoluzione delle questioni ed alla gestione di configurazione

Amministrare la gestione della configurazione e le procedure di controllo dei cambiamenti e delle questioni

Stabilire l'Autorità per i Cambiamenti ed il budget per i cambiamenti

Fornire consulenza in merito all'analisi ed alla risoluzione delle questioni

Rispondere alle richieste di assistenza avanzate dal Project Manager

Implementare le rettifiche
(al livello di team)

Stabilire la scala di classificazione della gravità per le questioni

Gestire la procedura di gestione della configurazione, con l'aiuto del Supporto al Progetto

Prendere le decisioni relative alle questioni portate all'attenzione del proprio livello di gestione, prestando particolare attenzione alla giustificazione commerciale continua

Implementare le rettifiche
(a livello di progetto)

Prendere le decisioni relative alle questioni portate all'attenzione del proprio livello di gestione, prestando particolare attenzione a tutelare i benefici previsti

Gestire la procedura di controllo dei cambiamenti e delle questioni, con l'aiuto del Supporto al Progetto

Prendere le decisioni relative alle questioni portate all'attenzione del proprio livello di gestione, prestando particolare attenzione a tutelare complessivamente l'integrità della soluzione