a. Burocracia – Max Weber

b. Científica – Frederick Taylor

c. Burocracia - Amitai Etzioni

d. Clásica – Henry Fayol

a. Organizacional

b. Administrativa

c. Planificación

d. Gerencial

a. Kaizen, calidad total, reingeniería

b. Desarrollo Organizacional

c. Enfoque humanista de la administración

d. Administración científica

a. Teoría Estructuralista

b. Teoría Neoclásica

c. Teoría Clásica

d. Teoría del desarrollo organizacional

a. Forma de concesión en que se entrega la marca, logotipo, métodos de operación, publicidad, etc.

b. Trasladar la producción u operaciones a otro país donde la mano de obra es más barata.

c. Exportar directamente y posicionarse en un mercado.

d. Asociación con otras empresas para buscar una ventaja competitiva.

a. La concentración de autoridad en un determinado nivel jerárquico

b. Apreciaciones necesarias para cualquier profesión

c. Gerenciar con las personas y no gerenciar a las personas

d. Departamentos de recursos humanos

a. Fundamenta las actividades de la empresa

b. Definición escrita de lo que hace el ocupante del cargo

c. Desempeña funciones acorde a los objetivos institucionales

d. Se fundamenta en las causas y los efectos

a. Revolución Industrial, Capitalismo, Sindicalismo

b. Administración Científica, Sindicalismo, Revolución Industrial.

c. Revolución Industrial, Sindicalismo, Administración Científica.

d. Revolución Industrial, Administración Científica, Sindicalismo

a. Utiliza el control posterior para asegurar que cumple con los estándares establecidos.

b. Mide y evalúa la calidad del producto terminado desde la recepción de materia prima hasta el final de la producción.

c. Verifica unidades defectuosas en etapa final.

d. Dota a los trabajadores de todos los niveles un clima organizacional óptimo.

a. Encontrar el equilibrio

b. Minimizar los beneficios

c. Maximizar los costos

d. Optimizar las contribuciones

a. Segmentación, posicionamiento.

b. Análisis de la competencia, operatividad.

c. Análisis interno y análisis externo.

d. Comportamiento del consumidor, análisis FODA.

a. Marketing ROI: (Margen Bruto - Inversión en Marketing) / Inversión en Marketing.

b. Marketing ROI: (Margen Individual - Inversión en Marketing) / Inversión en Marketing.

c. Marketing ROI: (Margen Neto - Inversión en Marketing) / Inversión en Marketing.

d. Marketing ROI: (Margen Total - Inversión en Marketing) / Inversión en Marketing.

a. Alcance de los objetivos.

b. Descripción del entorno.

c. Captación de recursos.

d. Control de gestión.

a. Vertical hacia adelante.

b. Horizontal.

c. Concéntrica.

d. Vertical hacia atrás.

a. PUSH (empujar)

b. Participación

c. PULL (halar)

d. Posicionamiento

a. Desarrollo de productos.

b. Penetración de mercados.

c. Desarrollo de mercados.

d. Diversificación.

a. La relación entre las ventas y el costo de ventas.

b. La relación entre la utilidad neta y el patrimonio de la empresa.

c. La relación de la utilidad neta con los activos totales de la empresa.

d. Expresa la utilidad obtenida por la empresa por cada unidad monetaria de ventas.

a. Las decisiones de la Gerencia.

b. La diversificación de los activos.

c. A las empresas del sector inmobiliario.

d. Todas las empresas por igual.

a. El plazo de recuperación de las cuentas por cobrar.

b. La frecuencia de recuperación de las cuentas por cobrar.

c. La frecuencia de recuperación de las cuentas por pagar.

d. El plazo de recuperación de las cuentas por pagar.

a. Garantizar una ganancia en la negociación de valores en el mercado bursátil.

b. Eliminar el riesgo de fluctuaciones de los precios de los bienes de los activos en el mercado.

c. Comprar o vender un número de bienes o valores en una fecha futura previamente fijada con un precio establecido.

d. Arrendar un número de bienes o valores en una fecha futura previamente fijada con un precio establecido.

a. El incremento de costos fijos antes de los pagos de intereses e impuestos.

b. El aumento de capital social para financiar la empresa.

c. La emisión de acciones y bonos para financiar la empresa.

d. El uso de financiamiento en la adquisición de activos.

a. La demanda de panela permanece constante

b. La demanda de azúcar aumenta

c. Disminuye

d. Aumenta

a. Inferir algo acerca de la población

b. Describir los datos recolectados

c. Describir una población

d. Calcular un promedio

a. DDP - Delivery Duty Paid

b. CIF - Cost, Insurance and Freight

c. DAP - Delivered at Place

d. DAT - Delivered at Terminal

a. Exportación Temporal para Reimportación en el mismo Estado

b. Deposito temporal

c. Importación Temporal para Reimportación en el mismo Estado

d. Exportación Temporal para Perfeccionamiento Pasivo

a. Exportación Temporal para Reimportación en el mismo Estado

b. Exportación Temporal para Perfeccionamiento Pasivo

c. Exportación a consumo

d. Importación Temporal para Perfeccionamiento Pasivo

a. Concentración de las decisiones

b. Desconcentración de las decisiones

c. Crear especialización de funciones

d. Órdenes dispuestas por un jefe

a. Conforme a diferencias de estilos de vida, personalidad y clase social.

b. Se lo relaciona directamente con el producto o servicio considerado y con el comportamiento del cliente.

c. El mercado puede fragmentarse en base a variables como estado, regiones, provincias, ciudades, densidad, etc.

d. Edad, sexo, tamaño de la familia, estado civil, religión, nacionalidad, etc. .

a. Es la capacidad que tiene la empresa para aumentar el capital social de la misma.

b. El potencial financiero que tiene la empresa para hacer frente al cumplimiento de sus obligaciones crediticias.

c. Es la capacidad que tiene la empresa para pagar dividendos a los accionistas.

d. El potencial operativo que tiene la empresa para mantener la producción normal.

a. Bienes sustitutos

b. Bienes complementarios

c. Bienes independientes

d. Bienes inferiores

a. Liquidación de compra

b. Nota de crédito

c. Factura

d. Nota de venta

a. Abastecer - tecnología - RRHH - infraestructura

b. Medir - controlar - identificar - gestionar

c. Identificar - medir - controlar - gestionar

d. Planificar - hacer - verificar - actuar

a. Servicio

b. Logística Interna

c. Operaciones

d. Logística externa

a. Costos fijos

b. Costos por procesos

c. Costos variables

d. Costos mixtos

a. La relación Beneficio/Costo, La Tasa Interna de Retorno y el Valor Actual Neto

b. Los valores proyectados mínimo a 5 años, de los ingresos y egresos

c. El punto de equilibrio y el flujo de caja

d. Las Inversiones, los costos de producción y los ingresos

a. II; III; IV; I

b. II; V; III; I

c. I; V; IV; III

d. III; VI; I; IV

a. La definición del tipo de organización ha constituir así como el número de empleados que se requieren

b. La definición del tipo de organización ha constituir así como la estructura organizacional de la empresa.

c. La cantidad de productos que debe vender la empresa para poder determinar la conveniencia de constituirla legalmente

d. La definición del tipo de organización ha constituir así como las obligaciones tributarias adquiridas

a. El cumplimiento de lo establecido en el análisis de rentabilidad

b. El cumplimiento de las actividades de acuerdo al cronograma establecido

c. El cumplimiento de los requisitos para la constitución de la empresa

d. El cumplimiento de los objetivos general y específico

a. Organizar de mejor manera la atención al mercado

b. Mejorar el desempeño financiero y la rentabilidad de la empresa

c. Establecer la posición que se toma en el mercado y definir a cuántos tipos de clientes se atenderá

d. Lograr la ventaja competitiva a través de mantener lo que diferencia de una compañía de otra

a. "Un conjunto de empresas que combina la integración de una tecnología de producción, distribución, venta, u otros procesos económicos al interior de cada una de ellas"

b. "Aquel en el cual ninguna empresa tiene una participación importante en el mercado y no puede ejercer suficiente influencia"

c. "Conjunto de empresas en un sector industrial que siguen una misma o similar estrategia a lo largo de las dimensiones estratégicas"

d. "Grupo de empresas que emprenden acciones ofensivas para crear un posicionamiento particular defendible en un sector industrial"

a. La presentación y aceptación de la declaración aduanera

b. El aforo de la mercadería

c. El pago de los tributos

d. La solicitud correspondiente al gerente del distrito aduanero

a. Permite la utilización de un lenguaje común

b. Describe el procedimiento de exportación

c. Describe el procedimiento de importación

d. Facilita la individualización de la mercancía para sus transacciones a nivel internacional

a. La redistribución del ingreso

b. El ahorro

c. La acumulación del Capital

d. La distribución del ingreso

a. La política de la empresa importadora

b. Las barreras al comercio establecidas según su código arancelario

c. La política de la empresa exportadora

d. Los aranceles y tributos

a. A los terminales de transporte y puntos de frontera

b. Al lugar en el que la aduana tiene infraestructura

c. A todo el territorio nacional

d. A los puertos y aeropuertos

a. Muchos compradores y muchos vendedores.

b. Unos pocos vendedores y unos pocos compradores.

c. Un solo comprador y muchos vendedores.

d. Un solo vendedor y muchos compradores.

a. Se presenta una elasticidad elástica

b. Se presenta una demanda inelástica

c. Se presenta una elasticidad perfectamente elástica

d. Se presenta una elasticidad unitaria

a. recursos naturales

b. mano de obra

c. maquinaria

d. pintor en acción

a. Un consenso con el poder legislativo

b. Una expresa disposición del Gobierno

c. Un acuerdo con el gobierno seccional

d. Un acuerdo con los partidos políticos

a. Disminuye la cantidad demandada de mantequilla

b. Aumenta la cantidad demandad de mantequilla

c. Se mantienen fijas las cantidades demandadas de mantequilla y margarina

d. Disminuye la cantidad demandada de mantequilla y aumenta la demanda de margarina

a. comercialización

b. madurez

c. introducción

d. crecimiento

a. sociocultural

b. demográfica

c. psicológica

d. psicográficas

a. clases sociales

b. producto

c. subcultura

d. percepción

a. informador

b. comprador potencial

c. decidor

d. influenciador

a. estrategias

b. dirección

c. objetivos

d. sumario ejecutivo

a. la mejor relación entre calidad y precio que beneficie al consumidor

b. toma la decisión después de haber probado un producto o servicio

c. fuerzas internas que guían el comportamiento del consumidor

d. los consumidores adoptan ciertos comportamientos de consumo con el objeto de integrarse en su grupo social

a. La explicación de la técnica de muestreo que se va a utilizar

b. Una lista de los individuos del mercado meta en estudio

c. El número de preguntas que se va a realizar

d. Los límites de la ciudad dentro de los que se encuentra el mercado meta

a. Mercado Objetivo

b. Factor de diferenciación

c. Mercado total

d. Posicionamiento

a. La necesidad es netamente comportamiento social.

b. La necesidad es una carencia real, el deseo son sobre cosas que no se requieren.

c. Es el satisfactor mediante el cual está influenciado por la cultura y los entornos sociales.

d. La necesidad es la carencia de algo, sea esto fisiológico o social, y suelen ser universales.

a. Productividad de ventas frente a inversión fija

b. Niveles de Inventario en función de las ventas

c. Niveles de crédito otorgado a clientes

d. Capacidad de recuperación de la inversión total

a. Periodo de Descuento

b. Periodo de crédito

c. Periodo de descuento otorgado y descuento otorgado

d. Descuento otorgado

a. Elaboración

b. Control

c. Ejecución

d. Evaluación

a. Derecho de tanto

b. Derechos en comprar

c. Suscripción privilegiada

d. Rapidez en las operaciones

a. Obligaciones

b. Factoring

c. Fiduci

d. Titularización

a. Crédito Financiero

b. Crédito Bancario

c. Crédito Comercial

d. Crédito Prendario

a. Las actividades ordinarias - la toma de decisiones económicas

b. Corrección de errores de periodos anteriores - presentar pérdidas acumuladas

c. Pasivos financieros medidos al valor razonable con cambios en resultados - su reconocimiento en estados financieros consolidados

d. Activos financieros medidos al valor razonable con cambios en resultados - la toma de decisiones económicas

a. Mercado Primario

b. Mercado de Valores

c. Mercado de Capitales

d. Mercado Secundario

a. Conocer la rotación del activo de la empresa

b. Conocer los resultados de la gestión en términos de rendimiento

c. Conocer el endeudamiento de la empresa

d. Evidenciar la liquidez de la empresa

a. 66,000

b. 64,000

c. 63,000

d. 66,100

a. Los Estados de Cuenta Bancarios

b. Los Estados Financieros

c. Los Estados de Fuentes y Usos

d. Los Estados de cambios del capital de trabajo

a. Crédito Hipotecario

b. Crédito Prendario

c. Crédito Directo

d. Crédito de Proveedores

a. Dirección de actividades

b. Método de planeación financiera

c. Analista de Crédito

d. Organización Financiera

a. (S/Q)

b. C(Q/2)

c. C(Q/2) + Q/2)

d. (Q/2)

a. Es una proposición que tiene la forma 4 - 3 = 6 o 4 - 3 = 2

b. Es una proposición con términos lógicos

c. Es una proposición sin términos lógicos

d. Es una proposición que tiene la forma 4+3 = 7 y 3+2 = 5

a. 4+3?7

b. 3=3

c. 5+4=9

a. Contenencia

b. Igualdad

c. Conjuntos Comparables

d. Subconjunto Propio

a. Condicional

b. Adición

c. Conjunción

d. Disyunción

a. Filas - Columnas

b. Columnas - Columnas

c. Columnas - Filas

d. Filas - Filas

a. Contradicción - falsa - simples

b. Contradicción - verdaderas - compuestas

c. Contradicción - expresiva - o premisas

a. Familia de Conjuntos

b. Diagrama Lineal

c. Conjunto Potencia

d. Conjuntos Intersecantes

a. Descartar en el proceso a candidatos que no cumplan con requisitos mínimos

b. Divulgar al mercado laboral, las oportunidades que ofrece la empresa

c. Integrar al puesto de trabajo al candidato seleccionado

d. Comunicación de necesidades de las organizaciones al mercado laboral

a. 3, 4, 2, 1

b. 2, 4, 3, 1

c. 4, 3, 1, 2

d. 3, 1, 2, 4

a. la fuerza, coordinación y destrezas

b. el conocimiento de los deberes del puesto

c. capacidad de razonamiento general

d. rasgos y temperamento de la persona

a. incidentes críticos

b. listas de verificación

c. elección forzada

d. investigación de campo

a. Determinar la importancia de un puesto en relación a los demás puestos para mantener la equidad interna y una adecuada administración de sueldos y salarios

b. Facilita el sistematización determinando una adecuada organización Consiste en la asignación de códigos alfa numéricos para diferenciar las distintas posiciones en departamentos, niveles Jerárquicos y cargos facilitando la ubicación y designación sistemática de todos los puestos de una empresa

c. Define un conjunto de series de puestos, que les diferencia de los otros grupos dentro de la empresa y determina la escala salarial correcta

d. Se utiliza para obtener información sobre las funciones, características y requisitos de un puesto, para determinar una correcta escala salarial

a. Entrevista de selección

b. Hipótesis de trabajo

c. Análisis de puestos en el mercado

d. Requisición de personal

a. Aptitudes

b. Competencias

c. Actitudes

d. Responsabilidades

a. 5, 3, 1, 4, 2

b. 1, 3, 4, 6, 7

c. 1, 2, 4, 3, 5

d. 2, 1, 3, 5, 4

a. tratan a las personas como si fueran homogéneas

b. hay participación activa del trabajador

c. son objetivos y profundos

d. evalúan desempeño actual

a. A quién deberá reportar el ocupante del cargo (Responsabilidad, relación con el jefe)

b. Cómo se deberán cumplir las atribuciones y tareas (Métodos y procesos de trabajo)

c. Conjunto de tareas y atribuciones (Contenido del cargo)

d. A quién deberá supervisar o elegir (Autoridad relación con subordinados)

a. El sistema requiere evaluadores entrenados

b. La realimentación puede contener preconcepciones y prejuicios

c. Complementa iniciativas de calidad total

d. Información de mejor calidad

a. costos variables

b. costos mixtos

c. costos por procesos

d. costos fijos

a. organización orgánica

b. departamentalización

c. organización mecanicista

d. formalización

a. la unificación de los resultados

b. el deterioro de las partes del sistema por el uso

c. perseguir conjuntamente el objetivo

d. el esfuerzo mancomunado de las partes del sistema

a. calificando varias opciones de ideas de proyectos, con base en la experiencia del técnico

b. calificando varios criterios importantes, con base en parámetros y al peso o importancia de cada uno

c. con base en consensos y acuerdos del grupo ejecutor del proyecto

d. con base en decisiones arbitrarias de un grupo de inversionistas y sus intereses

a) organización orgánica

b) departamentalización

c) organización mecanicista

d) formalización

a. Secuencia de procesos según necesidades del cliente

b. Secuencia de actividades cuyo producto o servicio tiene valor intrínseco para el cliente

c. Recursos para la obtención de un bien o servicio

d. Serie de acciones u operaciones que conducen a optimizar los procesos
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a. Abraham Maslow

b. Frederick Taylor

c. Max Weber

d. Henry Fayol

a. Estudio de necesidades de los trabajadores

b. Estandarización

c. Principios organizacionales

d. Modelo Holístico

a. C - D - A

b. B - C - D

c. A - C - D

d. A - B - C