4.Contexto de la organización

• Liderazgo y Compromiso

• Entendimiento de la organización y su contexto

• Politicas

• Entendimiento de las necesidades y expectativas de las partes interesadas

• funciones, responsabilidad, autoridad

• Determinar el alcance de 9001 sistema de Gestión

• 9001:2015 Sistemas de gestión