Las plataformas son sitios digitales que nos permiten almacenar información de cualquier tipo; nos facilitan el contacto con familiares y amigos; permiten a las personas dar publicidad sobre sus negocios.

Las plataformas digitales son una fuente enriquecedora de poder. Por medio de ellas podemos obtener el exito. Son herramientas que se deben aprovechar debido a que no otorgan ningun tipo de desventajas

Las plataformas comerciales son tiendas virtuales que mediante una licencia o contrato pueden realizar ventas electrónicas. Una de las que más éxito está teniendo en la actualidad es Xopie.

Como Community Manager podemos: Generar oportunidades de negocio.
Crear “Conexiones” para aumentar las posibilidades de ser encontrados. Interactuar con líderes referentes de nuestro sector, “recomendar” y ser recomendado. Reforzar nuestra marca, intercambiar información, resolver dudas, aumentar nuestros contactos , crear anuncios y eventos, además de actualizar nuestro estado si incluimos alguna novedad a nuestra marca.