Codigos quejas

1

Codigo de recepcion para "No recibe ni puede llamar"

1

Codigo de recepcion para "No funciona mañana/tarde

1

Codigo de recepcion para "Recibe llamadas equivocadas"

1

Codigo de recepcion para "Hace llamadas equivocadas"

1

Codigo de recepcion para "Ruido en la linea"

1

Codigo para "Se cruza con otro numero"

1

Codigo para "Troncal de conmutador"

1

Codigo de recepcion "No corta tono cuando marca"

1

Codigo de recepcion para "Mexico en linea, Telmex Precisa, Ladafon"

1

Codigo de recepcion para "No oye y/o no lo oyen"

1

Codigo de recepcion para "Daño en aparato, extension o accesorio"

1

Codigo de recepcion para "Instalacion exterior dañada"

1

Codigo de recepcion para "Instalacion Interior dañada"

1

Codigo de recepcion "Telefono publico"

1

Codigo de recepcion "Fallas Miscelaneos"

1

Codigo de recepcion para "No conecta con L.D."

1

Codigo de recepcion "Recibe, no puede llamar"

1

Codigo "Ocupado permanente"

1

Codigo de recepcion para "Entra otra conversación"

1

Codigo de recepción para "Se corta al contestar o en conversación"

1

Codigo de recepción para "No conecta con determinadas series"

1

Codigo de recepcion para "Tarda tono de marcar"

1

Codigo de recepcion para "Al marcar serie ocupado y/o grabación"

1

Codigo de recepcion para "Timbre no para de sonar"

1

Codigo de liquidación para "Aparato"

1

Codigo de liquidación para "Equipo complementario sistema secretarial"

1

Codigo de liquidación para "Cordon modular"

1

Codigo de liquidacion para "roseta"

1

Codigo de liquidacion para "Multiplicador lado cliente"

1

Codigo de recepción para "Instalacion interior visible"

1

Codigo de liquidación para "Instalación interior oculta"

1

Codigo de liquidación para "Plinto/conector"

1

Codigo de liquidación para " DIT"

1

Codigo de liquidación para "cordon optico"

1

Codigo de liquidación para "Cambio de aparato por garantia"

1

Codigo de liquidación para "Cambio de aparato por venta"

1

Codigo de liquidación para "Roseta optica"

1

Codigo de liquidación para "Equipo Secretarial"

1

Codigo de liquidación para "Filtro ADSL"

1

Codigo de liquidación para "Cambio de modem"

1

Codigo de liquidación para "Configuración de modem"

1

Codigo de liquidación para "Cambio NT1"

1

Codigo de liquidación para "Configuración NT1"

1

Codigo de liquidación para "Antena local inalambrica"

1

Codigo de liquidación para "Cableado de antena inalambrica"

1

Codigo de liquidación para "Equipo inalambrico"

1

Codigo de liquidación para "Alimentación de equipo inalambrico"

1

Codigo de liquidación para "Cableado a DIT inalambrico"

1

Codigo de liquidación para "Cable principal"

1

Codigo de liquidación para "Cable secundario"

1

Codigo de liquidación para "Empalme principal"

1

Codigo de liquidación para "Empalme secundario"

1

Codigo de liquidación para "Caja Terminal"

1

Codigo de liquidación para "Subida a poste terminal"

1

Codigo de liquidación para "Mufa principal C.D."

1

Codigo de liquidación para "Cambio de par principal"

1

Codigo de liquidación para "Cambio de par secundario"

1

Codigo de liquidación para "Conexión a caja de Distribución"

1

Codigo de liquidación para "Conexión en Caja Terminal"

1

Codigo de liquidación para instalación exterior 1-2 tramos

1

Instalación Exterior +2 tramos

1

Codigo de liquidación para "Fusible Terminal"

1

Codigo de liquidación para "Cable F.O. TBA"

1

Codigo de liquidación para "Subida a poste secundario"

1

Codigo de liquidación para "Mufa Secundaria C.D."

1

Codigo de liquidación para "Par de telealimentación"

1

Codigo de liquidación para "TBA V1"

1

Codigo de liquidación para "Convertidor optoelectronico"

1

Codigo de liquidación para "convertidor de medios"

1

Codigo de liquidación para "Terminal óptica"

1

Codigo de liquidación para "Conexión en Terminal óptica"

1

Codigo de liquidación para "Bajante óptica"

1

Codigo de liquidación para "Cable principal FTTH"

1

Codigo de liquidación para "Cable secundario FTTH"

1

Codigo de liquidación para "Divisor óptico"

1

Codigo de liquidación para "TBA V2"

1

Codigo de liquidación para "Reconstrucción total"

1

Codigo de liquidación para "Puente en D.G."

1

Codigo de liquidación para "Tablilla lado red"

1

Codigo de liquidación para "Tablilla lado central"

1

Codigo de liquidación para "Fusible D.G."

1

Codigo de liquidación para "Buzon de voz"

1

Codigo de liquidación para "llamada en espera"

1

Codigo de liquidación para "Tres a la vez"

1

Codigo de liquidación para "Recordatorio programado"

1

Codigo de liquidación para "sigueme"

1

Codigo de liquidación para "Identificador de llamadas"

1

Codigo de liquidación para "bloqueo de número"

1

Codigo de liquidación para "Cambio de puerto"

1

Codigo de liquidación para "Configuración de puerto"

1

Codigo de liquidación para "Restitución de puerto"

1

Codigo de liquidación para "Cambio de velocidad de puerto"

1

Codigo de liquidación para "Configuración de cuenta de internet (planchado)"

1

Codigo de liquidación para "reaprovisionamiento VSI"

1

Codigo de liquidación para "Baja"

1

Codigo de liquidación para "Bocina descolgada"

1

Codigo de liquidación para "Cambio de domicilio"

1

Codigo de liquidación para "Casa cerrada"

1

Codigo de liquidación para "Casa en construcción"

1

Codigo de liquidación para "Equipo ajeno"

1

Codigo de liquidación para "Extensión sin contrato"

1

Codigo de liquidación para "No hay aparato"

1

Codigo de liquidación para "No hay facilidades de acceso"

1

Codigo de liquidación para "No informan"

1

Codigo de liquidación para suspendido

1

Codigo de liquidación para "Suspendido indebidamente"

1

Codigo de liquidación para "Reporte excluido"

1

Codigo de liquidación para "Información general"

1

Codigo de liquidación para "Instrucciones para servicios generales"

1

Codigo de liquidación para "Referenciado a comercial por facturación"

1

Codigo de liquidación para "Referido a comercial contratos"

1

Codigo de liquidación para "Referido a comercial O.S. en tramite"

1

Codigo de liquidación para "Operador telefonico"

1

Codigo de liquidación para "TBA no puesto en servicio"

1

Codigo de liquidación para "Infinitum fuera de distancia"

1

Codigo de liquidación para "No hay modem"

1

Codigo de liquidación para "Activación VSI"

1

Codigo de liquidación para "Activación VSI con cambio de bajante óptico"

1

Codigo de liquidación para "Activación VSI con cambio de modem óptico"

1

Codigo de liquidación para "Activación VSI con cable óptico"

codigos de falla

Codigos quejas

Codigo de recepcion para "No recibe ni puede llamar"

Codigo de recepcion para "No funciona mañana/tarde

Codigo de recepcion para "Recibe llamadas equivocadas"

Codigo de recepcion para "Hace llamadas equivocadas"

Codigo de recepcion para "Ruido en la linea"

Codigo para "Se cruza con otro numero"

Codigo para "Troncal de conmutador"

Codigo de recepcion "No corta tono cuando marca"

Codigo de recepcion para "Mexico en linea, Telmex Precisa, Ladafon"

Codigo de recepcion para "No oye y/o no lo oyen"

Codigo de recepcion para "Daño en aparato, extension o accesorio"

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Codigo de recepcion para "Entra otra conversación"

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