201.Término que se utiliza, por lo general, para describir las actividades de grupos de personas en el gobierno o en otros organismos públicos o empresas privadas.
La eficacia
Un servicio
Costos
Organización y metodos
202. Se trata de determinar si el administrado recibe las prestaciones que la entidad debe proporcionarle, exacta, oportuna y rápidamente
Tiempo
Utilidad
Simplicidad
Se tendrá en cuenta este punto de referencia, que no excluye la necesaria complejidad de determinados procesos.
Costo
204. Es un rasgo muy positivo de la labor de los especialistas de O. y M. Es cierto que, cuando se trata de la Administración, es muy difícil.
205. Se utilizará como un dato más para examinar la labor de una organización, en función de la mayor o menor rapidez con que responda eficazmente a las necesidades del medio.
206. Antes de hacer la propuesta final, el organizador habrá de proceder a resumir todos los elementos acopiados a lo largo de su tarea en una
Recapitulación
Conclusion
Sintesis
Propuesta
207. Son aplicables tanto en los casos de la realización de estudios sobre organización individual, como en los de las revisiones organizativas continuas.
Principios y Conceptos Fundamentales
Caracteristicas
Organizacion
Trabajo Colectivo
208. Deberá ser el de llevar hasta el máximo las ventajas y, el de reducir hasta su mínima expresión, las desventajas inherentes a la naturaleza de la Empresa
El Objetivo de la Organización
El Deber de la Organizacion
El Fin de la Institución
Los Derechos de la Organización
209. La coordinación y el control de los contactos con los patronos se logran del mejor modo, cuando todas esas actividades se combina en una sola Unidad Administrativa,
Regulación Normativa
Unidad Administrativa
Unidad de Control Interno
Ninguna es correcta
210. Es dotar a la empresa o entidad de todos los elementos necesarios para su funcionamiento: insumos, herramientas, útiles, capitales, información, personal, etc
Logistica
Abastecimiento
Organizar
Ninguna es Correcta
211. Se refiere a la planta o al elemento físico de la empresa que incluye el equipo, las maquinarias, herramientas, instalaciones, etc.
El cuerpo material
cuerpo social
recursos
212. Está constituido por el factor humano que interviene con sus acciones físicas y mentales para lograr los objetivos de la institución.
Cuerpo Social
Recursos
213. Es el instrumento de la administración que permite a sus directores coordinar los cuatro factores principales de la actividad empresarial: HOMBRE, DINERO, MAQUINARIA, MATERIAS PRIMAS
Instituto
La Organizacion
Gerencia
214. La creación y el lanzamiento de una empresa o de una organización gubernamental siempre implica una serie de riesgos:
Evidentes
Encubiertos
Financieros, Sociales y Políticos
215. Lo primero que debe determinarse al planear la organización es:
El Objetivo
Planificacion
Finalidad
Ninguna de correcta
216. Existen cuatro funciones básicas principales en una organización: FINANCIACION, PRODUCCION, MERCADO, CONTABILIDAD
FINANCIACION, PRODUCCION
MERCADO, CONTABILIDAD
A y B es correcta
217. La agrupación de funciones similares conduce a la:
Fusión de Funciones
Secciones
Departamentalización
218. La representación gráfica de la entidad en unidades, se denomina:
Organigrama
Cuadro de Funciones
MOF
219. Es el instrumento de la organización planificada de la empresa.
Estructura
Cuadro de Asignación
220. Una empresa manufacturera contará con las siguientes unidades básicas:
Producción
Comercial
Administracion
Todas son correctas
221. Tres elementos importantes que deben considerarse en la formulación de la estructura de organización de cualquier tipo de empresa o institución.
Identificar y agrupar los trabajos
Determinar la responsabilidad y autoridad
Señalar las relaciones entre los trabajos existentes.
222. Comprende el primer paso para la administración científica de la empresa.
La División del Trabajo
Control
223. Permite señalar claramente las responsabilidades y el grado de autoridad
La responsabilidad
Delegacion de funciones en una empresa
La Division del Trabajo
224. Son esenciales para el éxito de cualquier organización. Estos no pueden ser descuidados
Identificacion
Misión y Visión
La Cooperación y el Equipo de Trabajo
225. Estos son factores vitales para construir y mantener una organización.
El Reclutamiento
La Seleccion
La Capacitacion
226. Es responsabilidad de todos los componentes y debe continuar todo el tiempo y en todos los niveles de la organización.
La Capacitación
227. Estos principios se aplican en todos los niveles de la organización. Los aplica la Gerencia, los supervisores, los jefes y todas aquellas personas que tiene mando en algún grado
De la delegación de funciones y autoridad
La Especialización
De la Unidad de Mando
228. Estos principios se aplican en todos los niveles de la organización. Los aplica la Gerencia, los supervisores, los jefes y todas aquellas personas que tiene mando en algún grado.
Del alcance de la supervisión
De las remuneraciones
De las relaciones con el personal
229. El gerente tiene que poner en marcha la organización; para ello tiene que recurrir a otras personas que hagan el trabajo adecuado a las órdenes impartidas por él y basadas en la política de la empresa.
230. Es el derecho de mandar y el poder de hacerse obedecer. La fuente de la autoridad viene del órgano superior de la organización a través de la:
La Autoridad
De las Remuneraciones
De la Unidad
231. En todo cuerpo social, las órdenes deben emanar de una sola autoridad y de acuerdo a la complejidad de su estructura, hacerlas llegar al trabajador mediante la delegación
La Delegacion
232. Se refiere al ejercicio de la supervisión para instruir y dirigir el trabajo de otros y requiere alta pericia y una intensa utilización de la serie de habilidades personales
Alcance de la Supervision
La Especializacion
La Selección
233. Las soluciones a los diversos problemas de la organización deben ser dadas por la gerencia mediante la consulta o asistencia técnica de organismos y/o personas especializadas
La Supervision
Del Asesoramiento
Trabajo de Equipo
Mejora Continua
234. Es el proceso que permite que los propósitos, el conocimiento y la actitud se conviertan en acción efectiva.
Actitud
Aptitud
Administrar
235. Un sistema en el cual la autoridad para dirigir, controlar y administrar, ha sido concentrada en las manos de pocas personas u órganos
Administracion Centralizada
Administracion Descentralizada
Asesoramiento
236. Es constituir las partes de un conjunto y asignar una función determinada a cada una de esas partes, con vista todo ello, a obtener un resultado determinado.
Establecer
Manual de Funciones
237. Los antecedentes más cercanos del desarrollo del Análisis de Trabajo como método de investigación, en el área de la Administración científica, los encontramos en las obras clásicas de:
Maslow
Fayol
Taylor
238. Desarrolló el método de la observación y el análisis de los trabajos para lograr un incremento en la producción; señaló los pasos que hay que dar para establecer una ciencia del trabajo
239. Este método consiste en un examen sistemático de las tareas que el trabajador ejecuta para cumplir con los deberes y responsabilidades inherentes al puesto de trabajo que desempeña.
Definición del Método de Análisis de Trabajo y Términos Afines
Tareas y practicas del trabajador
Deberes y responsabilidades del trabajador
240. Es considerado como una parte de la actividad (tarea) que efectúa el trabajador; o, como un conjunto de tareas ejecutadas por uno o varios trabajadores.
Eventos
Trabajo
Actividad y labor
241. Se refiere a una parte de la actividad del trabajador en la ejecución de su trabajo; es cualquier esfuerzo mental o físico, o la combinación de éstos, con el propósito de efectuar cambios de los materiales, ya sea en su naturaleza, en su estado o posición.
Laboriosidad
Esfuerzo sicofisico
Tarea
242. La TAREA por lo general:
Constituye una responsabilidad para el trabajador
Dura una parte importante del tiempo productivo del trabajador
Incluye operaciones de trabajo que exigen habilidades y conocimientos
243. Es considerado como una tarea o conjunto de tareas y responsabilidades inherentes, conferidos a un trabajador para que participe en el logro de objetivos predeterminados
Puesto
Deber y consigna
Cargo
244. Es un conjunto de deberes y responsabilidades regularmente asignados o delegados por una autoridad competente y que requieren el empleo de una persona durante toda la jornada de trabajo o parte de ella
Quehacer a diario
Labor de Rutina
Puesto de Trabajo
245. Se refiere al OFICIO, PROFESION O TIPO DE ACTIVIDAD ECONOMICA, efectuada por una persona para ganarse la vida.
Jornal Diario
La Ocupación
Comercializacion
246. De acuerdo con el Sistema de Clasificación Internacional Uniforme de Ocupaciones de la OIT, es la categoría profesional más restringida
La Ocupacion
247. Actividad: Conjunto de procesos o de elementos relacionados entre sí, dentro de una determinada función
Ciclo
Elemento
Actividad
248. Secuencia de operaciones o de elementos realizados en un orden preestablecido, cuya ejecución vuelve a comenzar al terminar el último de ellos.
Operatividad
Secuencia
249. Grupo de puestos de trabajo suficientemente similares en deberes y responsabilidades que merecen un trato uniforme en el establecimiento de políticas de remuneraciones administrativas de personal
Empresa
Clases de Puestos de Trabajo
250. En ocasiones, se utiliza como sinónimo el término OPERACION BASICA, aplicado en el estudio y medición de movimientos (Cronometraje)
Tiempo de labor
251. Es la descripción genérica de las tareas que son comunes a los puestos de trabajo que forman una clase y comprende informaciones relacionadas con la naturaleza de las tareas
Categorias de labor
Operatividad del Trabajador
Especificación de clase de Puestos de Trabajo
252. Serie de operaciones ligadas entre sí, dentro de un determinado proceso y que constituyen una parte definida del mismo
Operación Alterna
Fase
Procedimiento Especifico
253. Conjunto de actividades dirigidas a la consecución de los objetivos propuestos.
Metas
Retos de Trabajo
Funcion
254. Considerado como la partícula más simple de trabajo humano, susceptible de ser analizado aisladamente.
Operacion
Movimiento Elemental
Proceso
255. Fracción de una tarea del puesto de trabajo que requiere el empleo de un mismo instrumento.
Movimiento
256. Sucesión completa de operaciones, divisible normalmente en varias etapas o fases dentro de una misma actividad y dirigidas a la consecución de un resultado específico.
257. Son conceptos como componentes analíticos y que constituyen la "estructura intuitiva"
Atribuciones
Tareas
Operaciones y pasos
258. En todo proceso de investigación se desarrolla un paso preliminar que consiste en:
Toma de decisiones
Identificar el problema o asunto a tratar
Analisis
259. La Investigación, en el área de la administración, es científica como en cualquier otra disciplina; utiliza :
Instrumentos técnicos
Metodos
A y B son correctas
260. Constituye un conjunto de medidas en una secuencia que se supone es adecuada para alcanzar un objetivo
El Plan de Acción
Estrategias
Técnicas
261. Para la Formulación del Plan de Acción o de Operaciones, como también se denomina, se aplican, entre otros instrumentos, los siguientes:
Diagrama de Planificación por Objetivos
Diagrama Gantt
Programación Lineal
262. Para la Formulación del Plan de Acción o de Operaciones, como también se denomina, se aplican, entre otros instrumentos, los siguientes:
Analisis de Redes
Analisis de Costos
Beneficio-Eficasia
263. Esta técnica consiste en el diseño, identificación de la secuencia y modo como se realizan un conjunto de operaciones, para el cumplimiento de funciones de la organización.
Racionalizacion de Procedimientos
Responsabilidades de La Funcion
Organigrama de Gestion
264. En el Proceso de Racionalizacion de Procedimientos se utiliza los siguientes Instrumentos
Diagrama de Flujo de Procedimientos.
Estudio de Métodos de Trabajo
Medición del Trabajo (Tiempo y Movimientos)
265. Este proceso consiste en la verificación de la implementación de todas y cada una de las acciones adoptadas por los órganos de toma de decisión, con el objeto de asegurar que dichas acciones se cumplan de manera efectiva
Seguimiento, Evaluacion e Implementacion
Verificacion y Tomar Desiciones
Adopcion de Medidas de Valoracion
266. Es la contrastación de las acciones realizadas con las acciones recomendadas y estas a su vez, con los objetivos propuestos
Metas a corto Plazo
La Evaluacion
La Calificacion
267. Las técnicas que se utilizan en el proceso Seguimiento, Evaluacion e Implementacion son:
Auditoria Operativa
Entrevistas
Encuestas
268. Las técnicas que se utilizan en el proceso Seguimiento, Evaluacion e Implementacion son:
Cuestionarios
Diagramas de Evaluación
Técnicas de Evaluación de Resultados
269. Es la unidad básica de toda organización ya sea gubernamental o empresarial, pública o privada
El Cargo
El Empleo
La Funcion
270. Es cuando contienen actividades homogéneas, se agrupan para constituir unidades estructurales y órganos con la misión de ejercer una función.
Cargo Repetido
Los Cargos Afines
Doble Cargo
271. El agrupar o integrar aquellas actividades o funciones similares en unidades u órganos en forma armoniosa constituye la etapa de:
Grupos
Homogenidad
La organización de las estructuras de la empresa
272. Son imágenes abstractas que toman la forma de una representación gráfica (organigrama).
Las Estructuras
273. En el proceso de estructuración de la organización podemos identificar tres tipos de estructuras:
Las estructuras de implantación
Las estructuras funcionales
Las estructuras humanas
274. O infraestructura representada por la determinación de los terrenos, locales, emplazamientos interiores, instalaciones y las diferentes personas que actúan
275. Establece la política comercial, financiera, técnica, social; y en general se administra ella sola con un pequeño grupo de colaboradores.
Gerencia de Recursos
La Sub-Función de Dirección
Recursos Logisticos
276. La Sub-Función de Gestión es el arte de combinar los medios de que dispone la colectividad con el fin de alcanzar, dada una organización y al cabo de determinados períodos, el máximo de eficacia
Jerarquia de cargos
La Sub-Funcion de Direccion
La Sub-Funcion de Gestion
277. Las actividades funcionales que corresponden a la Sub-Función de Gestión, esquemáticamente son las siguientes:Para la Funcion Tecnica
Estudios e investigación
Programación de la producción de bienes y/o servicio
Elaboración del producto
278. Las actividades funcionales que corresponden a la Sub-Función de Gestión, esquemáticamente son las siguientes:Para la Función Administrativa
Estudio de mercado
Promocion
Divulgacion
279. Las actividades funcionales que corresponden a la Sub-Función de Gestión, esquemáticamente son las siguientes:Para la Funcion al Personal
Política de relaciones humanas
Participación
Relaciones con los trabajadores
280. Las actividades funcionales que corresponden a la Sub-Función de Gestión, esquemáticamente son las siguientes: Para la Funcion Financiera
Formulación de presupuesto
Control presupuestario
Estudios económicos
281. Es la realización o sea el llevar a cabo los programas o planes de trabajo formulados; sin la ejecución, la pirámide de actividades de la organización se hunde.
La Sub- Funcion se de Ejecucion
Funcion Administrativa
Funcion Academica
282. Las actividades que corresponden a la Función de Ejecución son: Para la función Técnica
Presupuestos de costos
Contactos con los usuario
Acciones de divulgación
283. Las actividades que corresponden a la Función de Ejecución son:Para la Funcion Personal
Selección
Calificación
Entrenamiento
284. Las actividades que corresponden a la Función de Ejecución son:Para la Funcion Administrativa de Documentos:
Correspondencia
Comunicaciones e informes
Archivo
285. Es un instrumento normativo, auxiliar de la gestión administrativa, que determina la estructura, organización y funciones de las dependencias y sus componentes hasta el nivel de cargo.
Objeto
Concepto de Manual de Operación y Funciones
286. Se instituye como un órgano asesor, el que debe actuar dependiendo de la Autoridad Superior para desarrollar el proceso de racionalización administrativa permanente y evolutiva de cambios, adecuación de las funciones, estructuras y procedimientos de una Institución Pública o Privada con criterio sistémico para el logro de sus fines
Unidad de Organización y métodos
287. Consiste fundamentalmente en promover, impulsar orientar y asesorar el cambio y adecuación sistemática de funciones, estructuras y procedimientos, que aseguren eficiencia y eficacia en el logro de los fines (Objetivos y Metas)
Estructura de la Unidad
Gerencia de Administración
Tareas de Gestión
Naturaleza de la Mision de la Unidad de Organización y Metodos
288. Tiene la responsabilidad de realizar estudios e investigaciones a fin de plantear alternativas de reestructuración y armonización de funciones, estructuras y procedimientos de acuerdo a la dinámica de la Institución
Oficina de Organización y Metodos
Oficina Control Interno
Oficina de Auditoria
289. Lograr al mayor nivel posible, la eficiencia de las funciones administrativas y operativas
Es Mision Vision
Es Objetivo
Es Finalidad
290. Asesorar en el desarrollo, organización y puesta en marcha de las recomendaciones formuladas.
Es Doctrina
Es Funcion General
291. Está constituido por áreas del proceso de racionalización administrativa que compete desarrollar a la Unidad de Organización y Métodos.
Ambito de Accion
Areas de Responsabilidad
Organismo Tecnico
292. Las áreas del proceso de racionalización administrativa que compete desarrollar a la Unidad de Organización y Métodos, se refieren a:
Funcionales
Estruturas
Procedimientos
293. Considerando nuestra concepción sistemática de la Organización la acción de la Unidad de Organización y Métodos como Organo asesor tiene su influencia técnica en toda la Institución, tanto en los Organos Centrales, como periféricos y regionales
Ambito Informal
Ambito Formal
Ambito Laboral
294. Es un conjunto de fases que tienden a la formulación, ejecución y evaluación de un plan integral de racionalización administrativa que la Unidad de Organización y Métodos diseña en coordinación con las Direcciones o unidades operativas principales
Proceso de Asesoramiento
Progresion Actitudinal
Proceso de Programacion de Acciones
295. La Unidad de Organización y Métodos formulará las normas para las etapas de Formulación, ejecución y evaluación de los proyectos, que incluye el plan. Este proceso utiliza entre otros instrumentos los siguientes:
Diagrama de Gantt
Teoría de Probabilidades
296. Consiste en la creación de todos los elementos descritos en la Matriz (A) sobre funciones y estructuras, los cuales son necesarios para la consecución de los objetivos.
Proceso de Diseño de Funciones y Estructuras
Procedimientos Estrategicos
297. Consiste en determinar el equilibrio, la sincronización y el orden en la distribución de funciones entre los diferentes órganos y las relaciones que se generan entre ellos en razón del cumplimiento de las funciones.
Procedimientos adecuados de Gestion
Proceso de Armonización de Funciones y Estructuras
298. El cargo para fines de racionalización administrativa, debe ser profundamente analizado de tal modo que permita encontrar los diferentes aspectos que pueden incidir en la armonización de funciones como de estructuras.
Designacion de Cargos por Afinidad
Proceso de Racionalización de Cargos
299. Consiste en el diseño, identificación, análisis y armonización de la secuencia y modo como se realizan un conjunto de operaciones para el cumplimiento de funciones de la Institución.
Proceso de Racionalización de Procedimientos
Proceso de Formalizacion
300. La Unidad de Organización y Métodos por su naturaleza asesora y por el ámbito jurisdiccional está ubicada en el :
Nivel Inferior Personal Trabajador
Nivel mas Alto para la toma de decisiones
Nivel de Mando Medio de Asesoramiento