Diego Failde Lorenzo
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Gestión de la calidad (Cuestionarios) Quiz sobre Cuestionario 3 - Gestión de calidad, criado por Diego Failde Lorenzo em 17-08-2018.

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Diego Failde Lorenzo
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Cuestionario 3 - Gestión de calidad

Questão 1 de 27

1

"La norma UNE-SO 9001 :2008 obliga a la planificación del producto o de la obra en cuanto a lo que se refiere a su No conformidad"

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 2 de 27

1

"Solamente se pueden establecer dos niveles de formación entre ei personai cuyas funciones afectan a la calidad: Nivel A. y Nivel B"

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 3 de 27

1

Es obligatorio que exista un procedimiento escrito sobre !a metodología a seguir para identificar las necesidades individuales de formación

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 4 de 27

1

No se considera modificación del contrato cuando la modificación se produce a propuesta de la empresa constructora, aún cuando sea aceptada por la Dirección facultativa

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 5 de 27

1

Indicar las afirmaciones siguientes que son ciertas. La retrolimentacion de! cliente se puede realizar a partir de:

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Las encuestas de satisfacción del cliente

  • Las encuestas de opinión de los usuarios de los pisos

  • Las garantías o segures utilizados en reparaciones

  • los informes de los agentes comerciales que se ocupan de !a venta de los pisos

Explicação

Questão 6 de 27

1

La comunicación interna de la empresa, a los efectos de la Norma UNE-EN-ISO 9001 :2008, habrá que realizarla exclusivamente por documento escrito y no puede realizarse mediante:

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Revistas de empresa

  • Comunicación mediante páginas web

  • Tableros informativos

  • Todas las respuestas son correctas

Explicação

Questão 7 de 27

1

"La compra de productos sujetos al sistema de calidad debe realizarse a proveedores seleccionados y evaiuados"

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 8 de 27

1

Las condiciones de trabajo no son necesario contemplarlas según UNE-EN-ISO 9001 :2008 si ya se contemplan, en el caso de un Sistema Integrado, según normas OHSAS

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 9 de 27

1

En el caso de que se planifique e! producto u obra deberán contemplarse los siguientes aspectos:

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Los requisitos del producto final

  • Todas las respuestas son correctas

  • La definición de !os registros de calidad necesarios

  • Los controles necesarios para garantizar el cumplimiento de los requisitos del producto

Explicação

Questão 10 de 27

1

Los Planes de calidad (PAC 's) definen las actividades de seguimiento y control de una obra. Indicar, de entre las siguientes, cuales se podrían aplicar en una obra.

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Planes de puntos de inspección (PPl's)

  • Pruebas o ensayos no destructivos

  • Pruebas de carga de estructuras

  • Planes de ensayos (PE's)

Explicação

Questão 11 de 27

1

Se entienden como habilidades de un individuo sus características innatas cuando estas son identificables con el puesto de trabajo que ocupa

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 12 de 27

1

La Norma no especifica que la evaluación de :a formación debe de realizarse individualmente, pudiendo evaluarse por grupos de acciones formativas

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 13 de 27

1

El punto de aviso no paraliza ía
ejecución de la obra y su asistencia queda a criterio de la unidad de control y el punto de espera paraliza la ejecución de la obra y no se puede reanudar en tanto que la unidad de control no le da la conformidad

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 14 de 27

1

En el caso de un fabricante de viguetas tendrá que realizar un Plan de calidad (PAC) específico para la producción que realice para cada una de las obras que suministre

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 15 de 27

1

Se realizarán revisiones del contrato sobre los elementos comprados para asegurar que están especificados los datos técnicos y los criterios de aceptación o rechazo a su recepción

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 16 de 27

1

Indicar entre las siguientes respuestas ¿Qué recursos de obra entiende la norma UNE­ EN-!SO 9001 :2008 como infraestructuras?

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Equipos de elevación de la obra (grúas, maquinillas...)

  • Equipos de elevación del edificio (ascensores, escaleras mecánicas ...)

  • Equipos topográficos de la empresa

  • Equipos informáticos de la empresa

Explicação

Questão 17 de 27

1

La entrada de los E.E.U.U. en la Segunda Guerra Mundial y la necesidad de producir armamento de forma masiva fue motivo de que se aplicaran tablas de muestreo para determinar los niveles aceptables de calidad que determinaban el máximo por ciento de defecto que se podían tolerar para que la producción de un proveedor pudiera considerarse como satisfactoria

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 18 de 27

1

Indicar, entre las siguientes, que afirmaciones son correctas. Un Plan de calidad (PAC) debe de ser/estar:

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Disponible antes del comienzo de la obra

  • Aplicable a aquellos materiales o unidades de obra que se definan en su alcance

  • Recogidos los objetivos de mejora de la empresa siempre que sean de aplicación a la obra

  • Actualizado a lo largo de la obra

Explicação

Questão 19 de 27

1

Indicar cuales son verdaderas entre las opciones que se indican referentes a si los planes de formación deberían identificar:

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • La persona o organización que proporcionará la formación

  • Identificar a las personas o grupos de personas a quienes se va a formar

  • El tipo de formación a impartir

  • Las fechas previstas de los cursos de formación

Explicação

Questão 20 de 27

1

Es necesario realizar registros del mantenimiento de las infraestructuras necesarias para la ejecución de la obra

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 21 de 27

1

Validación del diseño

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Se debe comprobar que el desarrollo y la definición del diseño están correctamente realizados

  • La realizan los representantes de los departamentos a quienes afecten los resultados del diseño

  • No se suele realizar en construcción

Explicação

Questão 22 de 27

1

Revisión del diseño

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Se debe comprobar que el desarrollo y la definición del diseño están correctamente realizados

  • La realizan los representantes de los departamentos a quienes afecten los resultados del diseño

  • No se suele realizar en construcción

Explicação

Questão 23 de 27

1

Verificación del diseño

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Se debe comprobar que el desarrollo y la definición del diseño están correctamente realizados

  • La realizan los representantes de los departamentos a quienes afecten los resultados del diseño

  • No se suele realizar en construcción

Explicação

Questão 24 de 27

1

En el caso de obras de construcción, al tratarse de un producto no repetitivo, tendrá que realizarse un Plan de calidad (PAC) específico para cada una de las obras

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação

Questão 25 de 27

1

Cuando una empresa realice exclusiones de actividades según norma UNE-EN-ISO
9001 :2008 podrá realizarlas:

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Del Capítulo 6 "Gestión de los recursos"

  • Del Capítulo 7 "Realización del producto"

  • De cualquier capítulo de la Norma

  • Del Capítulo 4 "Sistemas de gestión de la calidad"

Explicação

Questão 26 de 27

1

La norma UNE-EN-ISO 9001 :2008 se refiere a la validación de procesos. Indicar de entre las siguientes respuestas cual es válida.

Selecione uma ou mais das seguintes:

  • Todos los procesos tienen que ser validados

  • Solamente tienen que ser validados los procesos en los que intervienen equipos de medición

  • Los procesos en los que no se puedan realizar registros de calidad

  • Aquellos procesos que no pueden verificarse mediante seguimiento o verificación posteriores

Explicação

Questão 27 de 27

1

La revisión de! contrato de obra deberá ser comunicada al cliente y no será suficiente la comunicación a la dirección facultativa de la obra o a su representante

Selecione uma das opções:

  • VERDADEIRO
  • FALSO

Explicação