PREGUNTAS COMPLEXIVO MARKETING

1. Estructura de canal de distribución en la que los productores, mayoristas y minoristas actúan como un sistema unificado.

2. Es un convenio formal y a largo plazo entre dos compañías para combinar sus capacidades y recursos a fin de alcanzar objetivos globales.

3. Busca el crecimiento a través del desarrollo de nuevos productos o de la reformulación de los ya existentes.

1. Estructura de canal de distribución en la que los productores, mayoristas y minoristas actúan como un sistema unificado

2. Estructura de canal de distribución mediante un convenio formal y a largo plazo entre dos compañías para combinar sus capacidades y recursos a fin de alcanzar objetivos globales.

3. Estructura de un canal de distribución en el que uno o más productores, mayoristas y minoristas (Detallistas) son independientes, empresas individuales que tratan de maximizar sus utilidades aún a expensas de las utilidades del sistema en su conjunto.

1. Estructura de canal de distribución que se basa en un acuerdo entre dos o más empresas de un mismo nivel, para aprovechar una nueva oportunidad de marketing.

2. Estructura de canal de distribución mediante un convenio formal y a largo plazo entre dos compañías para combinar sus capacidades y recursos a fin de alcanzar objetivos globales.

3. Estructura de un canal de distribución en el que uno o más productores, mayoristas y minoristas (Detallistas) son independientes, empresas individuales que tratan de maximizar sus utilidades aún a expensas de las utilidades del sistema en su conjunto.

1. Estructura de canal de distribución que se basa en un acuerdo entre dos o más empresas de un mismo nivel, para aprovechar una nueva oportunidad de marketing.

2. Estructura de canal de distribución multicanal, o de canales múltiples, en el que una sola empresa establece dos o más canales para llegar a uno o más segmentos de clientes.

3. Estructura de un canal de distribución en el que uno o más productores, mayoristas y minoristas (Detallistas) son independientes, empresas individuales que tratan de maximizar sus utilidades aún a expensas de las utilidades del sistema en su conjunto.

1. Exclusiva, Intensiva y Selectiva.

2. Mayoreo, Detallista, Publicistas

3. Tipo de mercado, número de compradores potenciales, Concentración geográfica del mercado.

1. Distribución a través de todas las tiendas razonablemente apropiadas dentro de un mercado.

2. Mayoreo, Detallista, Publicistas

3. Tipo de mercado, número de compradores potenciales, Concentración geográfica del mercado.

1. Distribución a través de todas las tiendas razonablemente apropiadas dentro de un mercado.

2. Distribución a través de muchas tiendas de un mercado, aunque no todas ellas sean razonablemente apropiadas.

3. Tipo de mercado, número de compradores potenciales, Concentración geográfica del mercado.

1. Distribución a través de un solo intermediario mayorista y/o detallista dentro de un mercado.

2. Distribución a través de muchas tiendas de un mercado, aunque no todas ellas sean razonablemente apropiadas.

3. Tipo de mercado, número de compradores potenciales, Concentración geográfica del mercado.

1. Conocimiento del cliente, diferenciación de clientes, interacción con los clientes, personalización de productos y servicios.

2. Tipo de mercado, número de compradores potenciales, Concentración geográfica del mercado.

3. Estructura de canal de distribución que se basa en un acuerdo entre dos o más empresas de un mismo nivel, para aprovechar una nueva oportunidad de marketing

1. Conflictos, rechazos, quejas, incumplimientos, cambios, innovaciones previstas, barreras y obstáculos para el cumplimiento de objetivos, sondeos de opinión con públicos externos.

2. Conocimiento del cliente, diferenciación de clientes, interacción con los clientes, personalización de productos y servicios.

3. Diseñar las estrategias apropiadas para su marca, los mercados meta deben ser confirmados y/o ajustados.

1. El resultado suele ser una venta real, los vendedores pueden adaptar sus presentaciones a las necesidades y motivaciones de cada cliente, el vendedor está en una excelente posición para animar al cliente a actuar.

2. Conocimiento del cliente, diferenciación de clientes, interacción con los clientes, personalización de productos y servicios.

3. Tipo de mercado, número de compradores potenciales, Concentración geográfica del mercado.

1. Permite integrar los elementos de comunicación para obtener una ventaja competitiva y llegar a conocer las necesidades de nuestros clientes.

2. Reconocer a los clientes que generan mayores ingresos a la empresa y generar un ambiente de confianza y lealtad haciendo que este se sienta importante, para que no cambie sus hábitos de compra y poder retenerlo.

3. Identificar individualmente a cada cliente para realizar una buena segmentación y poder centrarnos en aquellos que generan más valor para la empresa.

1. Permite integrar los elementos de comunicación para obtener una ventaja competitiva y llegar a conocer las necesidades de nuestros clientes.

2. Reconocer a los clientes que generan mayores ingresos a la empresa y generar un ambiente de confianza y lealtad haciendo que este se sienta importante, para que no cambie sus hábitos de compra y poder retenerlo.

3. Identificar individualmente a cada cliente para realizar una buena segmentación y poder centrarnos en aquellos que generan más valor para la empresa.

1. Permite integrar los elementos de comunicación para obtener una ventaja competitiva y llegar a conocer las necesidades de nuestros clientes.

2. Reconocer a los clientes que generan mayores ingresos a la empresa y generar un ambiente de confianza y lealtad haciendo que este se sienta importante, para que no cambie sus hábitos de compra y poder retenerlo.

3. Identificar individualmente a cada cliente para realizar una buena segmentación y poder centrarnos en aquellos que generan más valor para la empresa.

1. Mantener y reforzar las relaciones con los clientes actuales; consolidar una base de clientes comprometidos quienes sean rentables para la organización; atraer, retener y reforzar las relaciones con nuevos clientes.

2. Reconocer a los clientes que generan mayores ingresos a la empresa y generar un ambiente de confianza y lealtad haciendo que este se sienta importante, para que no cambie sus hábitos de compra y poder retenerlo.

3. Identificar individualmente a cada cliente para realizar una buena segmentación y poder centrarnos en aquellos que generan más valor para la empresa.

1. El propósito del análisis interno no es definir la estrategia, sino documentar y analizar su congruencia con la dirección que la empresa lleva en el momento del análisis, basándose para ello en la percepción de los elementos fundamentales que la definen.

2. El proceso de identificación y evaluación de los diferentes factores o elementos que puedan existir dentro de una empresa.

3. La empresa tendrá que analizar qué puntos fuertes y débiles tiene, y así poder diseñar una estrategia ad

1. Análisis funcional, cadena de estrategias

2. Análisis empresarial, estrategias de mercados

3. Cadena de valor, barrera de salida

1. Centrarse únicamente en captar clientes como si estos fueran inagotables, lanzar programas de fidelización sin alinearlas a la organización y sus objetivos estratégicos, no implicar a la cúpula de la organización en desarrollar una “Cultura de Clientes” en todos los niveles.

2. Reconocer a los clientes que generan mayores ingresos a la empresa y generar un ambiente de confianza y lealtad haciendo que este se sienta importante, para que no cambie sus hábitos de compra y poder retenerlo.

3. Identificar individualmente a cada cliente para realizar una buena segmentación y poder centrarnos en aquellos que generan más valor para la empresa.

1. Identificar las necesidades específicas de los mercados, focalizar mejor la estrategia de marketing para cada segmento o nicho, optimizar el uso de los recursos de la organización.

2. Geográficas, Demográficas, Psicográficas, Socioeconómicas y Conductuales

3. Identificar individualmente a cada cliente para realizar una buena segmentación y poder centrarnos en aquellos que generan más valor para la empresa.

1. Identificar las necesidades específicas de los mercados, focalizar mejor la estrategia de marketing para cada segmento o nicho, optimizar el uso de los recursos de la organización.

2. Geográficas, Demográficas, Psicográficas, Socioeconómicas y Conductuales

3. Identificar individualmente a cada cliente para realizar una buena segmentación y poder centrarnos en aquellos que generan más valor para la empresa

1. Marketing Masivo, Segmentado, de Nicho, Micromarketing

2. Geográficas, Demográficas, Psicográficas, Socioeconómicas y Conductuales

3. Identificar individualmente a cada cliente para realizar una buena segmentación y poder centrarnos en aquellos que generan más valor para la empresa.

1. Producción, distribución y promoción en masa del mismo producto y de la misma manera a todos los consumidores.

2. Aislar segmentos amplios y adaptar su estrategia de modo que coincida con las necesidades del mismo.

3. Consiste en adaptar los productos y programas a de Marketing a los gustos de individuos y lugares específicos.

1. Producción, distribución y promoción en masa del mismo producto y de la misma manera a todos los consumidores.

2. Aislar segmentos amplios y adaptar su estrategia de modo que coincida con las necesidades del mismo.

3. Consiste en adaptar los productos y programas a de Marketing a los gustos de individuos y lugares específicos.

1. Producción, distribución y promoción en masa del mismo producto y de la misma manera a todos los consumidores.

2. Aislar segmentos amplios y adaptar su estrategia de modo que coincida con las necesidades del mismo.

3. Consiste en adaptar los productos y programas de Marketing a los gustos de individuos y lugares específicos.

1. Recursos y beneficios

2. Planeación, organización, dirección y control

3. Metas, Objetivos e ideales

1. Principales y secundarios

2. Financieros y no financieros

3. Estratégicos e indispensables.

1. Objetivos estratégico

2. Objetivos especifico

3. Proceso administrativo

1. Visión

2. Misión

3. Objetivos Estratégicos

1. Obtener atención, ofrecer información, estimular incremento en el nivel de compras, aumentar la frecuencia de compras, proveer incentivos que invitan a la transacción inmediata.

2. Producción, distribución y promoción en masa del mismo producto y de la misma manera a todos los consumidores.

3. Aislar segmentos amplios y adaptar su estrategia de modo que coincida con las necesidades del mismo.

1. Identificar las necesidades específicas de los mercados, focalizar mejor la estrategia de marketing para cada segmento o nicho, optimizar el uso de los recursos de la organización.

2. Reconocer a los clientes que generan mayores ingresos a la empresa y generar un ambiente de confianza y lealtad haciendo que este se sienta importante, para que no cambie sus hábitos de compra y poder retenerlo.

3. Concursos, juegos, rifas, regalos, muestras gratis, ferias, demostraciones en puntos de venta, cupones, descuentos, financiamiento a bajo costo, actividades de entretenimiento.

1. Persiguen el crecimiento mediante la comercialización de productos nuevos.

2. Persiguen el crecimiento mediante la actuación en los mercados y/o productos con los que la empresa ya opera.

3. Persiguen el crecimiento mediante oportunidades de mercados diferenciados.

1. Estrategia de introducción, Estrategia de Crecimiento, Estrategia de madurez.

2. Estrategia de construcción, Estrategia de madurez, Estrategia de cosecha.

3. Estrategia de penetración, Estrategia de desarrollo de mercado, Estrategia de desarrollo de producto.

1. Crecer mediante los productos existentes en los mercados actuales.

2. Crecer a través de la comercialización de los productos actuales en nuevos mercados.

3. Crecer a través de nuevos productos o reformulaciones de los existentes añadiendo nuevas características o mejorando su calidad, están dirigidos a los mercados actuales.

1. Crecer mediante los productos existentes en los mercados actuales.

2. Crecer a través de la comercialización de los productos actuales en nuevos mercados.

3. Crecer a través de nuevos productos o reformulaciones de los existentes añadiendo nuevas características o mejorando su calidad, están dirigidos a los mercados actuales.

1. Crecer mediante los productos existentes en los mercados actuales.

2. Crecer a través de la comercialización de los productos actuales en nuevos mercados.

3. Crecer a través de nuevos productos o reformulaciones de los existentes.

1. Persiguen el crecimiento mediante la actuación en los mercados y/o productos con los que la empresa ya opera.

2. Persiguen el crecimiento basándose en las oportunidades detectadas en otros mercados distintos al actual en los que introducen productos distintos de los actuales.

3. Persiguen el crecimiento mediante oportunidades de mercados diferenciados.

1. Estrategia de diversificación por construcción, Estrategia de diversificación por cosecha, Estrategia de diversificación por Declinación

2. Estrategia de diversificación no relacionada (pura), Estrategia de diversificación relacionada (concéntrica).

3. Estrategia de diversificación por penetración, Estrategia de diversificación por desarrollo de mercado, Estrategia de diversificación por desarrollo de producto.

1. Las nuevas actividades emprendidas por la empresa comparten algunas de características de las actividades comunes.

2. Las nuevas actividades emprendidas por la empresa comparten una base común con las actuales

3. Las nuevas actividades emprendidas por la empresa no guardan ninguna relación con las actuales.

1. Las nuevas actividades emprendidas por la empresa comparten algunas de características de las actividades comunes.

2. Las nuevas actividades emprendidas por la empresa comparten una base común con las actuales

3. Las nuevas actividades emprendidas por la empresa no guardan ninguna relación con las actuales.

1. Estrategia de integración por diversificación, Estrategia de integración por desarrollo de producto, Estrategia de integración por Declinación

2. Estrategia de integración por diversificación no relacionada (pura), Estrategia de integración por diversificación relacionada (concéntrica).

3. Estrategia de integración vertical hacia atrás, Estrategia de integración vertical hacia delante, Estrategia de integración horizontal.

1. Estrategia de integración por diversificación, Estrategia de integración por desarrollo de producto, Estrategia de integración por Declinación

2. Estrategia de integración por diversificación no relacionada (pura), Estrategia de integración por diversificación relacionada (concéntrica).

3. Estrategia de integración vertical hacia atrás, Estrategia de integración vertical hacia delante, Estrategia de integración horizontal.

1 Aquel producto que ocupa la posición dominante en el mercado y así es reconocido por sus competidores.

2 Aquel producto que ocupa la posición alentadora en el mercado y así es reconocido por sus competidores.

3 Aquel producto que ocupa la posición diferenciadora en el mercado y así es reconocido por sus competidores.

1. Aquel que, sin ocupar la posición de líder, pretende alcanzarla, para ello desarrollará estrategias agresivas hacia el líder utilizando sus mismas armas, o a través de acciones en otras dimensiones en las que el líder es débil.

2 Aquel que, sin ocupar la posición de líder, pretende alcanzarla, para ello desarrollará todas las estrategias agresivas opuestas a las que realiza el líder para diferenciarse de él.

3 Aquel que ocupa la posición diferenciadora en el mercado respecto al líder y así es reconocido por sus competidores.

1. Aquel que, sin ocupar la posición de líder, pretende alcanzarla, para ello desarrollará estrategias agresivas hacia el líder utilizando sus mismas armas, o a través de acciones en otras dimensiones en las que el líder es débil.

2 Aquel que, posee una cuota de mercado reducida y adopta un comportamiento de una pacífica coexistencia en el mercado concentrándose en los segmentos del mercado en los que goza de una mejor posición.

3 Aquel que ocupa la posición diferenciadora en el mercado respecto al líder y pretende alcanzarlo utilizando estrategias similares al de sus competidores e incluso más agresivas.

1. Aquel que, sin ocupar la posición de líder, pretende alcanzarla, para ello desarrollará estrategias agresivas hacia el líder utilizando sus mismas armas, o a través de acciones en otras dimensiones en las que el líder es débil.

2 Aquel que, posee una cuota de mercado reducida y adopta un comportamiento de una pacífica coexistencia en el mercado concentrándose en los segmentos del mercado en los que goza de una mejor posición.

3 Aquel que se concentra en uno o varios segmentos, buscando en ellos un hueco de mercado específico en el que pueda mantener y defender una posición de líder frente a los competidores

1. Un conjunto formado por todos los compradores reales y potenciales.

2. Un conjunto de consumidores que muestra interés por un producto o servicio particular.

3. Un conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos y acceso a un producto o servicio particular.

1. Un conjunto formado por todos los compradores reales y potenciales.

2. Un conjunto de consumidores que muestra interés por un producto o servicio particular.

3. Un conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos y acceso a un producto o servicio particular.

1. Un conjunto formado por todos los compradores reales y potenciales.

2. Un conjunto de consumidores que muestra interés por un producto o servicio particular.

3. Un conjunto de consumidores que tienen interés, ingresos y acceso a un producto o servicio particular.

1. Un conjunto formado por todos los compradores reales y potenciales.

2. Parte del mercado disponible cualificado a la que la compañía decide dirigirse.

3. Conjunto de consumidores que ya han comprado un determinado producto o servicio.

1. Un conjunto formado por todos los compradores reales y potenciales.

2. Parte del mercado disponible cualificado a la que la compañía decide dirigirse.

3. Conjunto de consumidores que ya han comprado un determinado producto o servicio.

1. Tiene como característica tener una participación en función de precios más bajos que la competencia.

2. Tiene como característica adquirir una participación en el mercado por ofrecer productos diferenciados.

3. Tiene como característica adquirir o tomar una participación significativa en otras empresas proveedoras.

1. Estrategia de costos bajos, Estrategia de productos diferenciados, Estrategia de seguidor, Estrategia de especialista.

2. Estrategia de líder, Estrategia de retador, Estrategia de seguidor, Estrategia de especialista.

3. Estrategia de liderazgo en costos, Estrategia de retador, Estrategia de desarrollo de nuevos productos, Estrategia de especialista.

1. Tiene como característica tener una participación en función de precios más bajos que la competencia.

2. Tiene como característica adquirir o tomar una participación significativa en otras empresas distribuidoras.

3. Tiene como característica adquirir o tomar una participación significativa en otras empresas proveedoras.

1. Estrategia de costos bajos, Estrategia de productos diferenciados, Estrategia de seguidor, Estrategia de especialista.

2. Estrategia de líder, Estrategia de retador, Estrategia de seguidor, Estrategia de especialista.

3. Estrategia de liderazgo en costos, Estrategia de retador, Estrategia de desarrollo de nuevos productos, Estrategia de especialista.

1. Tiene como característica adquirir o tomar una participación significativa en otras empresas competidoras.

2. Tiene como característica adquirir o tomar una participación significativa en otras empresas distribuidoras.

3. Tiene como característica adquirir o tomar una participación significativa en otras empresas proveedoras.

a) Es un proceso donde los gerentes toman decisiones, donde los miembros de la organización ponen en práctica dicha estrategia táctica

b) Es un proceso donde los gerentes toman decisiones, donde los miembros de la organización ponen en práctica dicha estrategia a mediano plazo

c) Es un proceso donde los gerentes toman decisiones, donde los miembros de la organización ponen en práctica dicha estrategia

d) Es un proceso donde los gerentes toman decisiones, donde los miembros de la organización ponen en práctica dicha estrategia a largo plazo

a) Alto nivel de especialización, Alto nivel de velocidad y eficiencia, Mejora de la Productividad, Disminución del margen de error, Altos niveles de motivación.

b) Alto nivel de caracterización, Alto nivel de velocidad y eficiencia, Mejora de la Productividad, Disminución del margen de error, Altos niveles de motivación.

c) Alto nivel de inducción, Alto nivel de velocidad y eficiencia, Mejora de la Productividad, Disminución del margen de error, Altos niveles de motivación.

d) Alto nivel de interacción, Alto nivel de velocidad y eficiencia, Mejora de la Productividad, Disminución del margen de error, Altos niveles de motivación.

a) Cumbre estratégica, tecno estructura, línea media, núcleo administrativo

b) Cumbre estratégica, tecno estructura, línea media, núcleo operativo

c) Cumbre estratégica, tecno estructura, línea media, núcleo directivo

d) Cumbre estratégica, tecno estructura, línea media, núcleo logístico

a) Se ocupa de que la organización cumpla, efectivamente, con su misión y de que satisfaga los intereses de las personas que no controlan ni tienen algún poder sobre la organización.

b) Se ocupa de que la organización cumpla, efectivamente, con su misión y de que satisfaga los intereses de las personas que controlan pero no tienen algún poder sobre la organización.

c) Se ocupa de que la organización cumpla, efectivamente, con su misión y de que satisfaga los intereses de las personas que controlan o tienen algún poder sobre la organización.

d) Se ocupa de que la organización cumpla, efectivamente, con su misión y de que satisfaga los intereses de las personas que no controlan pero si tienen algún poder sobre la organización.

a) Cumbre estratégica

b) Núcleo de operaciones

c) Línea media

d) Tecno estructura

a) Proceso de elegir una estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de autoridad fuera de las organizaciones.

b) Proceso de elegir una estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de autoridad dentro de las organizaciones.

c) Proceso de elegir una estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de autoridad entre organizaciones.

d) Proceso de elegir una estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de autoridad funcional de las organizaciones.

a) Normalización de los procesos del trabajo

b) Normalización de las habilidades del trabajador

c) Normalización

d) Normalización de los resultados

a) el contenido del trabajo queda especificado programado y puede utilizarse muy extensamente, aunque hay normas de trabajo que permiten menor libertad de acción que otras:

b) el contenido del trabajo queda especificado programado y puede utilizarse muy extensamente, aunque hay normas de trabajo que permiten mejor libertad de acción que otras:

c) el contenido del trabajo queda especificado programado y puede utilizarse muy extensamente, aunque hay normas de trabajo que permiten mayor libertad de acción que otras:

d) el contenido del trabajo queda especificado programado y puede utilizarse muy extensamente, aunque hay normas de trabajo que permiten limitada libertad de acción que otras:

a) Cambio Estructural

b) Cambio Organizacional

c) Cambio del Liderazgo

d) Cambio Funcional

a) Efectos de la Administración del Cambio:

b) Efectos de la Administración Moderna

c) Efectos de la Administración Científica

d) Efectos de la Administración Global

a) Características humanas básicas, Hábito VS Cambio, Factores económicos, Seguridad, Temor a lo desconocido, Repudio a la incertidumbre, Procesamiento selectivo de la transformación.

b) Características humanas básicas, Hábito VS Cambio, Factores económicos, Seguridad, Temor a lo desconocido, Repudio a la incertidumbre, Procesamiento selectivo de la organización.

c) Características humanas básicas, Hábito VS Cambio, Factores económicos, Seguridad, Temor a lo desconocido, Repudio a la incertidumbre, Procesamiento selectivo de la información.

d) Características humanas básicas, Hábito VS Cambio, Factores económicos, Seguridad, Temor a lo desconocido, Repudio a la incertidumbre, Procesamiento selectivo de la comunicación

a) Motivadores

b) Impulsores

c) Líderes

d) Lideratos

a) Dimensiones en la evolución de la Gestión de Recursos.

b) Dimensiones en la evolución de la Gestión del Contingente.

c) Dimensiones en la evolución de la Gestión de Alianzas.

d) Dimensiones en la evolución de la Gestión de Empresas.

a) puede utilizarse en distintos ámbitos y con diversos significados. Aplicado al campo de las ciencias sociales, un modelo hace referencia al arquetipo que, por sus características idóneas, es susceptible de imitación o reproducción.

b) puede utilizarse en distintos ámbitos y con diversos significados. Aplicado al campo de las ciencias sociales, un modelo hace referencia al arquetipo que, por sus características idóneas, es susceptible de imitación o producción.

c) puede utilizarse en distintos ámbitos y con diversos significados. Aplicado al campo de las ciencias sociales, un modelo hace referencia al arquetipo que, por sus características idóneas, es susceptible de imitación o caracterización.

d) puede utilizarse en distintos ámbitos y con diversos significados. Aplicado al campo de las ciencias sociales, un modelo hace referencia al arquetipo que, por sus características idóneas, es susceptible de imitación o conducción.

a) Es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la administración de una organización.

b) Es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia de una organización.

c) Es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la dirección de una organización.

d) Es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la coordinación de una organización.

a) Indicadores de Productividad.

b) Indicadores de Eficiencia.

c) Indicadores de Eficacia.

d) Indicadores Cualitativos.

a) El SBU.

b) La UEN.

c) El CRM.

d) La BCG.

a) Indicadores de Productividad.

b) Indicadores de Eficiencia.

c) Indicadores de Eficacia.

d) Indicadores Cualitativos.

a) La Organización Sistemática.

b) La Organización del Trabajo.

c) La Organización Estructural.

d) La Organización Funcional.

a) Varía de acuerdo con el desarrollo de la organización, dentro de la que se ubica y con las técnicas a las cuales pueden recurrir para el desarrollo de sus funciones de análisis y diagnóstico administrativo y diseño ocupacional.

b) Varía de acuerdo con el desarrollo de la organización, dentro de la que se ubica y con las técnicas a las cuales pueden recurrir para el desarrollo de sus funciones de análisis y diagnóstico administrativo y diseño relacional.

c) Varía de acuerdo con el desarrollo de la organización, dentro de la que se ubica y con las técnicas a las cuales pueden recurrir para el desarrollo de sus funciones de análisis y diagnóstico administrativo y diseño comunicacional.

d) Varía de acuerdo con el desarrollo de la organización, dentro de la que se ubica y con las técnicas a las cuales pueden recurrir para el desarrollo de sus funciones de análisis y diagnóstico administrativo y diseño organizacional.

a) Habilidades de la Gestión Funcional.

b) Habilidades de la Gestión Directriz.

c) Habilidades de la Gestión Organizacional.

d) Habilidades de la Gestión de Ejecución.

a) Sistema de creencias y valores compartidos que se desarrolla dentro de una organización o dentro de una subunidad y que guía y orienta la conducta de sus miembros.

b) Sistema de creencias y valores compartidos que se desarrolla dentro de una organización o dentro de una subunidad y que guía y orienta la conciencia de sus miembros.

c) Sistema de creencias y valores compartidos que se desarrolla dentro de una organización o dentro de una subunidad y que guía y orienta la actitud de sus miembros.

d) Sistema de creencias y valores compartidos que se desarrolla dentro de una organización o dentro de una subunidad y que guía y orienta la cualidad de sus miembros.

a) A medida que cambian las condiciones y las personas cambian los Estilos del Lider, actualmente la gente busca nuevos tipos de Liderazgo que le ayuden a lograr sus metas.

b) A medida que cambian las condiciones y las personas cambian los Estilos de Liderazgo burocrático, actualmente la gente busca nuevos tipos de Liderazgo que le ayuden a lograr sus metas.

c) A medida que cambian las condiciones y las personas cambian los Estilos de Liderazgo, actualmente la gente busca nuevos tipos de Liderazgo que le ayuden a lograr sus metas.

d) A medida que cambian las condiciones y las personas cambian los Estilos de Liderazgo Laisses Faire, actualmente la gente busca nuevos tipos de Liderazgo que le ayuden a lograr sus metas.

a) Liderazgo Organizacional.

b) Liderazgo Gerencial.

c) Liderazgo Social.

d) Liderazgo Comercial.

a) El Diseño Funcional.

b) El Diseño Estructural.

c) El Diseño Organizacional.

d) El Diseño Corporativo.

a) Encargado de tomar decisiones dentro y fuera de la organización, utilizando información que se tenga a disposición para tomar diferentes alternativas que logren beneficio organizacional.

b) Encargado de tomar decisiones dentro de la organización, utilizando información que se tenga a disposición para tomar diferentes alternativas que logren beneficio organizacional.

c) Encargado de tomar decisiones fuera de la organización, utilizando información que se tenga a disposición para tomar diferentes alternativas que logren beneficio organizacional.

d) Encargado de tomar decisiones dentro de la organización, utilizando información que se tenga a disposición para tomar diferentes alternativas que logren algún beneficio organizacional.

a) Efectos de la Administración de la Cultura organizacional.

b) Efectos de la Administración del cambio estructural.

c) Efectos de la Administración del cambio.

d) Efectos de la Administración del cambio Funcional.

a) Técnicas para reducir la resistencia al cambio Organizacional.

b) Técnicas para reducir el cambio Gerencial.

c) Técnicas para reducir el cambio de la política organizacional.

d) Técnicas para reducir la resistencia al cambio Individual.

a) El Líder debe aplicar un estilo de liderazgo en función de las circunstancias, cambiando el mismo si es necesario, o utilizando combinaciones en los casos prudentes.

b) El Líder debe aplicar un estilo de liderazgo en función de las circunstancias, cambiando el mismo si es necesario, o utilizando combinaciones en los casos más frecuentes.

c) El Líder debe aplicar un estilo de liderazgo en función de las circunstancias, cambiando el mismo si es necesario, o utilizando combinaciones en los casos poco frecuentes.

d) El Líder debe aplicar un estilo de liderazgo en función de las circunstancias, cambiando el mismo si es necesario, o utilizando combinaciones en los casos más relevantes.

a) Características y perfiles del Liderazgo relacional.

b) Características y perfiles del Liderazgo burocrático.

c) Características y perfiles del Liderazgo.

d) Características y perfiles del Liderazgo Social.

a) Gestión del Contingente.

b) Gestión de Logística.

c) Gestión de Recursos.

d) Gestión de las Finanzas.

a) Conjunto de acciones orientadas al logro de los objetivos de una institución; a través del cumplimiento y la óptima percepción.

b) Conjunto de acciones orientadas al logro de los objetivos de una institución; a través del cumplimiento y la óptima aplicación..

c) Conjunto de acciones orientadas al logro de los objetivos de una institución; a través del cumplimiento y la óptima implementación.

d) Conjunto de acciones orientadas al logro de los objetivos de una institución; a través del cumplimiento y la óptima implantación.

a) Macro proceso, Proceso, Proceso Estratégico, Procesos clave, Procesos soporte, Subproceso.

b) Micro proceso, Proceso, Proceso Estratégico, Procesos clave, Procesos soporte, Subproceso.

c) Meso proceso, Proceso, Proceso Estratégico, Procesos clave, Procesos soporte, Subproceso.

d) Macro proceso, Proceso, Proceso Táctico, Procesos clave, Procesos soporte, Subproceso.

a) Clasifica a las actividades generadoras de valor de una entidad en dos: actividades primarias y actividades de soporte.

b) Clasifica a las actividades generadoras de valor de una entidad en dos: actividades primarias y actividades de apoyo y asesoría.

c) Clasifica a las actividades generadoras de valor de una entidad en dos: actividades primarias y actividades de apoyo.

d) Clasifica a las actividades generadoras de valor de una entidad en dos: actividades primarias y actividades de apoyo logístico.

a) Gestión Operativa de un área de una Empresa.

b) Gestión Operativa del Talento Humano de una Empresa.

c) Gestión Operativa por Procesos.

d) Gestión Operativa de una Empresa.

a) Modelo de Gestión Analítica.

b) Modelo de Gestión Logística.

c) Modelo de Gestión Corporativa.

d) Modelo de Gestión Organizacional.

a) Refleja cuáles fueron las consecuencias de acciones tomadas en el pasado en el marco de una función. La idea es que estos indicadores sienten las bases para acciones a tomar en el presente y en el futuro.

b) Refleja cuáles fueron las consecuencias de acciones tomadas en el pasado en el marco de una organización. La idea es que estos indicadores sienten las bases para acciones a tomar en el presente y en el futuro.

c) Refleja cuáles fueron las consecuencias de acciones tomadas en el pasado en el marco de una asignación. La idea es que estos indicadores sienten las bases para acciones a tomar en el presente y en el futuro.

d) Refleja cuáles fueron las consecuencias de acciones tomadas en el pasado en el marco de una relación. La idea es que estos indicadores sienten las bases para acciones a tomar en el presente y en el futuro.

a) Se define como la forma en la que se distribuyen los departamentos, actividades, grupos y profesionales en una empresa. Cada área de una compañía debe estar alineada según sus objetivos en común.

b) Se define como la forma en la que se distribuyen los departamentos, actividades, grupos y profesionales en una empresa. Cada área de una compañía debe estar alineada según sus objetivos individuales.

c) Se define como la forma en la que se distribuyen los departamentos, actividades, grupos y profesionales en una empresa. Cada área de una compañía debe estar alineada según sus objetivos particulares.

d) Se define como la forma en la que se distribuyen los departamentos, actividades, grupos y profesionales en una empresa. Cada área de una compañía debe estar alineada según sus objetivos departamentales.

a) La Comunicación Organizacional como estrategia para la Planificación.

b) La Comunicación Organizacional como estrategia para la Dirección.

c) La Comunicación Organizacional como estrategia para la Organización.

d) La Comunicación Organizacional como estrategia para la Coordinación.

a) Es un grupo de personas que interactúan entre sí, en virtud de que mantienen determinadas relaciones sociales con el fin de obtener ciertos beneficios.

b) Es un grupo de personas que interactúan entre sí, en virtud de que mantienen determinadas relaciones sociales con el fin de obtener ciertos acuerdos.

c) Es un grupo de personas que interactúan entre sí, en virtud de que mantienen determinadas relaciones sociales con el fin de obtener ciertos o logros.

d) Es un grupo de personas que interactúan entre sí, en virtud de que mantienen determinadas relaciones sociales con el fin de obtener ciertos objetivos.

a) Es la disciplina del planeamiento, la organización, la motivación, y el control de los recursos con el propósito de alcanzar uno o varios objetivos.

b) Es la disciplina del planeamiento, la organización, la motivación, y el control de los recursos con el propósito de alcanzar uno o varios propósitos.

c) Es la disciplina del planeamiento, la organización, la motivación, y el control de los recursos con el propósito de alcanzar uno o varios planes.

d) Es la disciplina del planeamiento, la organización, la motivación, y el control de los recursos con el propósito de alcanzar uno o varios logros.

a) La Complejidad.

b) La Competitividad.

c) La Creatividad.

d) La Capacidad.

a) La Planificación.

b) La Dirección.

c) La estrategia.

d) La Visión y Misión.

a) Favorece en el alcance de la Suficiencia y Excelencia con el uso de estrategias de trabajo mediante las cuales se controlan las actividades diarias con el fin de alcanzar plenamente los objetivos de la organización

b) Favorece en el alcance de la Eficiencia y Excelencia con el uso de estrategias de trabajo mediante las cuales se controlan las actividades diarias con el fin de alcanzar plenamente los objetivos de la organización.

c) Favorece en el alcance de la Eficacia y Excelencia con el uso de estrategias de trabajo mediante las cuales se controlan las actividades diarias con el fin de alcanzar plenamente los objetivos de la organización.

d) Favorece en el alcance de la competencia y Excelencia con el uso de estrategias de trabajo mediante las cuales se controlan las actividades diarias con el fin de alcanzar plenamente los objetivos de la organización.